Hilton Longmen R&F Resort

Setelah melihat banyak hotel di Longmen, saya memilih Hilton. Pilihan yang sangat tepat. Baik itu perangkat keras atau manajemen layanan, saya sangat puas. Pada hari pertama check-in, meskipun ada sedikit episode, Manajer Huang di aula depan dengan cepat menyelesaikannya untuk kami. Dan hasilnya sangat memuaskan. Layak untuk pengelolaan hotel bintang lima. Kami sangat puas dengan kami tinggal. Awalnya tinggal selama dua malam dan ingin pindah ke yang lain. Akhirnya berpikir bahwa Hilton baik, dan kami memperbarui masa tinggal kami. Kali ini saya sangat berterima kasih kepada Manajer Huang.

Hitlon di Cina bukanlah Hilton. Kamar tidurnya bersih. Staf sangat ramah. Di sisi lain masalah besar adalah kolam renang dan staf yang mengurusnya. OMG . Saya tidak tahu apakah mereka memiliki audit tetapi saya menemukan bahwa area kolam dan ruang ganti tidak bersih dan tidak terawat sama sekali. Poin terakhir, handuk kolam renang dibuka di keranjang besar dan resepsionis melihat teleponnya di depannya ... Kami juga pergi ke Hilton selama liburan Cina dan staf melakukan taman dengan mesin berisik untuk memotong pohon di depan kolam. OMG selamat datang di Cina.

Tinggal selama dua malam berturut-turut, pengalaman itu tidak terlalu bagus. Check-in di meja depan sangat lambat. Kartu kamar hanya tersedia untuk check-in jam tiga, dan diatur kamar apak. Wastafel tersumbat dan beberapa lampu di kamar rusak. Ada tempat tidur yang keras (keesokan harinya pelayan mengatakan bahwa tamu sebelumnya meminta papan tempat tidur tambahan, tetapi meja depan tidak berkomunikasi dengan baik dengan departemen tata graha, yang menyebabkan tamu tidak melepas papan tempat tidur tepat waktu setelah check out ). Kamar bahkan tidak memiliki rak handuk, dan pengiriman perlengkapan mandi sangat rendah. Sarapan seperti pergi ke bazar dengan terlalu banyak orang. Parahnya, sanitasi kolam renang tidak pada tempatnya. Diperkirakan air tersebut sudah lama tidak diganti. Ada terlalu banyak gelembung, daun, benda mengambang hitam, dan berbagai bau aneh. Air di bubble pool lebih kotor, keruh seperti air cucian kaki. Kolam renang juga menyediakan penyewaan berbagai fasilitas tiup air, yang memiliki suasana komersial yang kuat. Hanya bisa dikatakan bahwa kolam renang cocok untuk orang tua dan anak-anak bermain air, seperti danau buatan di taman, tidak cocok untuk berenang. Saya sangat menyesal bahwa harga lebih dari 1.000 malam tidak layak untuk merek Hilton. Yang lebih memuaskan adalah kamarnya besar, memiliki balkon, dan staf layanan kamar sangat baik. Setelah permintaan yang kuat untuk perubahan kamar pada malam kedua, kamar memiliki pemandangan danau dan kolam renang yang bagus. Hotel ini memiliki jalur pendakian 9 KM, dengan sedikit orang dan udara yang baik, sangat nyaman untuk bangun pagi untuk mendaki gunung. Kedua, pemandian air panas Lingnan Garden Resort Villa yang termasuk dalam tarif kamar sangat bagus dan sangat direkomendasikan.

Hotel ini memiliki transportasi yang nyaman, dan kota-kota sekitarnya dapat dicapai langsung dengan kecepatan tinggi. Terletak di kaki Gunung Nankun. Lingkungannya sangat bagus dan merupakan tempat yang bagus untuk pariwisata dan liburan. Jika hotel hanya hotel yang perlu dibangun oleh R&F Properties dengan proyek real estat, maka bangun saja hotel biasa, tetapi gantung tanda "Hilton". Ini memang Hilton paling sederhana yang pernah saya lihat. Dekorasi lobi sangat sederhana, beberapa dinding juga difinishing dengan batu bata air jernih, dan pencahayaan langit-langit di lantai lobi juga sangat sederhana..., Staf layanan bekerja sangat keras, tetapi jelas merasa bahwa mereka tidak memiliki pelatihan, petugas tidak berawak, dan staf layanan tidak berpakaian rapi. Hotel ini memiliki kolam renang besar, yang menambahkan banyak pemandangan dan fasilitas lingkungan, tetapi manajemen fasilitas dan kondisi sanitasi sangat buruk. Ada banyak benda mengambang, daun, dan confetti. Saya pasti belum membersihkannya dalam dua hari. Kuncinya adalah menyelesaikan renang. Setelah mandi, bahkan handuk mandi hilang, yang benar-benar tidak dapat diterima. Ada perabotan indah di ruang tamu. Ada meja bundar yang mirip dengan meja makan. Tidak terlalu mirip apakah digunakan untuk memesan makanan dibawa pulang untuk tamu. Sarapan di lounge eksekutif untuk kamar eksekutif juga dibatalkan tanpa pemberitahuan, yang agak tidak bisa dijelaskan. Penemuan lain adalah bahwa executive lounge memiliki fasilitas toilet pria, tetapi wastafel, urinoir, dan toilet semuanya berada dalam satu ruang yang luas. Ketika Anda memasuki yang besar, Anda harus menutup pintu untuk penggunaan eksklusif, jika tidak maka akan memalukan. Terakhir ada ucapan terima kasih: marketing dan front desk membantu saya mengatur tipe kamar untuk keesokan harinya, sehingga kami tidak perlu repot-repot pindah kamar karena ada orang tua di kursi roda. Diharapkan pihak hotel memperkuat manajemen dan pelatihan, memberikan pelayanan yang baik, dan meningkatkan fasilitas agar layak untuk kedua merek "R&F" dan "Hilton".

Saat bepergian dengan keluarga yang terdiri dari tiga orang pada Hari Nasional, pertama-tama mari kita bicara tentang poin-poin yang patut diperhatikan: 1. Ruangannya besar dan memiliki bathtub, yang secara keseluruhan relatif bersih; 2. Fasilitas penunjang lebih baik, dengan adanya kolam renang, taman bermain anak, dan pemandian air panas, jadi bisa dipilih. 3. Meskipun tidak banyak pilihan untuk sarapan, mereka sangat lezat dan penuh perhatian. Kami makan setelah jam 10 dan staf masih melengkapi hidangan, yang sangat baik. Kemudian, kami harus mengeluh tentang kekurangannya: kami tiba di hotel pada pukul 14:30 pada tanggal 3. Ada beberapa tempat parkir di hotel dan mobil diparkir di luar pintu. Waktu antrian check-in melebihi 40 menit. Kamar hotel penuh sehari sebelumnya, dan kamarnya tidak bersih. Mari kita duduk dan menunggu. Seluruh lobi dipenuhi dengan orang-orang yang menunggu ruangan. Tidak ada kursi sama sekali. Akhirnya kami pergi ke lantai dimana ruangan itu berada sekitar pukul 15:40 (Gambar 2) Tanya petugas kebersihan, apakah kamar kami bersih? Katanya hampir selesai, dan akhirnya kami masuk kamar sekitar jam 4an. Lantainya masih basah. Selama periode tersebut, tidak ada anggota staf yang memberi tahu kami kapan kami bisa memasuki ruangan. Kami bertanya pada diri sendiri. Pengalamannya benar-benar buruk, dan layanannya tidak cukup. unggul. Sarankan manajemen hotel untuk meminta lebih banyak bibi pembersih selama liburan. Itu mendekati tarif kamar 2.000 yuan per malam. Check in jam 4 dan check out sebelum jam 12 keesokan harinya. Apakah ini masuk akal? Tidak akan pergi lagi lain kali!

Pemandangannya bagus, bagus! Pelayanan meja depan juga sangat baik. Layanan sarapan tidak terlalu baik. Saya pergi ke sana terlambat, dan ketika pelayan menerima makanan, saya berkata untuk memberi saya hidangan lain, tetapi saya ditolak, dan saya tiba-tiba mematikan lampu saat makan ... panggil ……

Pada hari kerja, hotel meningkatkan kamar tidur besar secara gratis, dengan kolam gelembung, dan kamar mandi di kamar juga sangat besar, dengan dua wastafel. Guangzhou kurang dari dua jam perjalanan, tidak terlalu jauh, liburan kecil ️ Sarapan prasmanannya ok, tidak ada teh pagi dan kue-kue Guangzhou, tidak banyak variasi, dan bisa diisi Ada jalan setapak di seberang hotel, pemandangannya bagus, banyak bambu dan pepohonan hijau Tidak banyak orang di sumber air panas, dan desain tamannya cukup nyaman, dengan naungan Kamarnya sangat besar, dan ada kolam renang, sangat nyaman melihat sungai

Kedua orang itu awalnya berencana untuk pergi ke homestay, tetapi saya memeriksanya dan menemukan bahwa homestay saat ini, terutama yang disebut titik check-in selebriti online, tidak hemat biaya. Harga homestay dulunya lebih unggul dan layanannya memiliki ciri khas. Sekarang homestay agak terlalu panas untuk dibuka. , Sedikit imajiner. Hotel sumber air panas di dekat Ctrip Chalongmen, merek dan harga Hilton menarik perhatian saya. Saya memeriksa fasilitas dan ulasan secara detail, dan saya merasa sangat baik. Saya langsung memesan dua kamar. Kedua keluarga merasa puas. Kami memiliki waktu terbaik tahun ini. Suatu akhir pekan, hotel bintang lima Hilton International masih jauh lebih baik! Hanya ada satu hal. Harga kamar deluxe double bed dan twin dengan sarapan dan bubble pool adalah 817 sampai 24. Sebenarnya bubble pool atas tidak digunakan. Kamar tanpa kolam gelembung lebih dari 100 lebih murah, dan sudah termasuk suvenir. Harga sekotak kue bulan sedikit lebih mahal. Lain kali kita pergi, kita hanya akan memesan kamar paling umum dengan sarapan saja, sekitar 585 yuan. Juga berikan beberapa saran bagus untuk hotel. Ini bukan keluhan atau keluhan. Harap dipahami: Mengenai area pemandian air panas, resepsionis hotel memberi tahu kami bahwa itu akan tutup pada jam 11 malam. Ketika kita pergi ke area pemandian air panas, resepsionis akan tutup pada pukul 10:30. Area pemandian air panas mulai tutup segera setelah saya memasuki bel, dan memanggil kami untuk pergi segera setelah saya basah kuyup. Juga tidak sesuai dengan semua orang mengenai kapan taman akan dibuka keesokan paginya. Disarankan agar waktu buka dan tutup taman disatukan dan jelas serta diposting agar tidak menyebabkannya. salah paham. Saran lain adalah shuttle bus. Meja depan hotel memiliki waktu yang tetap untuk penjemputan dan pengantaran. Namun, ada lebih banyak tamu hotel yang tidak bisa menyelesaikan atau waktunya salah. Bus antar-jemput tidak menyediakan layanan. Akibatnya, pengalaman akan berkurang. Saya harap hotel dapat menyediakannya Seberapa sering mobil harus bolak-balik? Tentu saja, saran terakhir adalah waktu penutupan area pemandian air panas sedikit tertunda pada jam 11 atau 12. Orang Kanton adalah burung hantu malam. Setelah makan rumah pertanian, kembali dan istirahat selama satu jam, dan kemudian pergi ke ritme mata air panas. Saya harap hotel mengerti. Terima kasih!

Hotel ini sangat bagus, lobi sangat megah dan sikap layanan sangat baik. Ada tempat parkir bawah tanah, yang cukup besar. Kamar juga bersih dan rapi. Ada kamar-kamar dengan kolam pemandian outdoor, dan satu kali perlengkapan mandi disediakan gratis. Kolam renang ada di lantai G di lantai bawah. Ada kolam bobo indoor dan perosotan untuk anak-anak di sebelah pintu masuk kolam, tetapi kolam bobo tidak dibersihkan dan agak kotor. Ada sebuah jembatan kecil di seberang pintu hotel, dan sumber air panas di seberangnya. Ini gratis untuk tamu hotel. Dibutuhkan sekitar 5-7 menit untuk berjalan kaki. Sangat cocok untuk jalan-jalan bayi. Anda dapat bermain selama dua atau tiga hari tanpa keluar dari hotel. Ada banyak tempat makan di dekat hotel, yang pada dasarnya adalah peternakan. Sarapan prasmanannya lumayan, makanannya cukup beragam, rasanya enak, dan paket sarapan Ctrip cukup hemat biaya. Satu-satunya saran adalah saya harap hotel mengingatkan para tamu bahwa ketika Anda pergi untuk mengambil sarapan prasmanan, disarankan agar semua orang memakai masker. Saya pikir kebanyakan orang memakainya secara sadar, tetapi terkadang beberapa orang tidak memakainya.