No. 119, Jibaowu West Section, Bahe Street, Xianghe Street, Gucheng District, Lijiang, Yunnan, ChinaLihat Detail Hotel
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu tentang Lijiang Xi V Hotel
9.5/10
Luar Biasa
342 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.5
Fasilitas9.4
Layanan9.6
Kebersihan9.6
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(342)
Ulasan positif(338)
Ulasan dengan foto/video(133)
Lingkungan mewah(57)
Staf ramah(26)
Dekorasi kamar sangat bagus(20)
Tersedia layanan antar-jemput(18)
Pusat kebugaran sangat lengkap(12)
Desain bagus(11)
Pemandangan taman(6)
Pencahayaan alami-nya sangat baik(5)
Buruk(4)
Pengguna Anonim
Kamar Keluarga Nyaman
Check-in Agt 2024
Bepergian dengan teman
2 ulasan
5.5/10
Diposting pada 29 Sep 2024
Saya memesan hotel ini setelah memeriksa Xiaohongshu dan melihat ulasan bagus untuk tempat ini, tetapi kenyataannya saya terjebak dalam perangkap besar. Turunlah di Terminal Bus Gerbang Selatan Kota Kuno Lijiang, dan jalan menuju hotel ini berupa jalan berbatu. Sangat sulit untuk berjalan di jalan berbatu sambil membawa koper, dan dibutuhkan waktu sekitar 10 menit berjalan kaki dari Gerbang Selatan Kota Kuno. Kalau mau naik taksi, jalanan di sini super sempit, dan taksi daring sering terjebak macet (kalau berpapasan dengan mobil yang melaju dari arah berlawanan, sering kali harus mundur ke persimpangan untuk memberi jalan bagi mobil lain). Pendek kata, naik taksi itu merepotkan. Selain itu, meskipun toilet di hotel ini adalah toilet pintar, toilet tersebut sering menyemprotkan air sendiri (jenis yang menyemprot keluar), membuka tutupnya dan menyiram air secara tiba-tiba tanpa alasan yang jelas, dan menutup tutupnya tanpa alasan yang jelas saat menggunakan toilet, sehingga memberikan pengalaman yang sangat buruk bagi pengguna. Meskipun pemilik hotel mengatakan dia akan membantu memeriksa masalahnya, ketika kami kembali ke hotel kami menemukan bahwa "toilet pintar" ini (terlalu pintar) masih sama. Singkatnya, pilihlah dengan hati-hati.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, kami sangat menyesal atas pengalaman menginap buruk yang Anda alami dan terima kasih banyak atas saran-saran berharga Anda. Kami sangat memperhatikan masalah yang Anda sampaikan dan telah memutuskan untuk segera melakukan perbaikan berikut: 1. Terkait dengan masalah yang Anda gambarkan tentang ketidaknyamanan menyeret barang bawaan di jalan berbatu, kami telah membeli bus wisata untuk menjemput dan mengantar tamu demi kenyamanan tamu kami. 2: Terkait masalah dengan toilet pintar, kami juga telah menghubungi produsen perangkat pintar terkait dan melakukan pemeriksaan menyeluruh serta perbaikan pada peralatan di semua ruangan. Kini kami telah menemukan penyebab masalah tersebut, yang disebabkan oleh kegagalan komponen elektronik. Kami telah menyelesaikan perbaikan. Selain itu, hotel kami hanya berjarak 300 meter dari pintu gerbang selatan kota kuno, yang dapat ditempuh dengan berjalan kaki kurang dari 10 menit. Mungkin karena kelalaian staf kami yang tidak menghubungi dan mengingatkan Anda tepat waktu, sehingga Anda mengambil rute yang salah, termasuk masalah lalu lintas. Pengemudi mungkin telah mengambil rute yang salah. Akan ada beberapa kemacetan lalu lintas selama musim puncak, tetapi sebenarnya kami memiliki 4 rute untuk mencapai hotel. Jika Anda mengambil rute yang benar, tidak akan ada kemacetan lalu lintas. Xi V Hotel sangat mementingkan pengalaman menginap setiap tamu dan ingin setiap tamu menginap dengan nyaman, tetapi situasi Anda tetap terjadi dan kami sangat menyesal. Ini menunjukkan bahwa kami perlu melanjutkan usaha kami. Jika ada masalah, kami akan segera melakukan perbaikan untuk memastikan bahwa tamu berikutnya yang datang ke Xi V dapat memperoleh pengalaman menginap yang sempurna. Kami mohon maaf sekali lagi dan sungguh-sungguh berharap agar pengalaman menginap yang buruk ini tidak memengaruhi suasana hati Anda saat berkunjung ke Lijiang. Kami dengan tulus mengundang Anda untuk memilih Xi V kami saat Anda datang ke Lijiang lagi dan biarkan Anda melihat perubahan kami. XiV mengucapkan Selamat Hari Nasional kepada Anda dan keluarga, semoga selalu sehat, dan semoga sukses!
Jovis Lau
Deluxe Double Bed Room With Tub And Scenic Sky View (Central Air Conditioning, Full House Smart Home System, Colorful Ambient Lighting, Comfy Sleep)
Check-in Jan 2025
Pasangan
7 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 3 Mar 2025
A very worth memory trip for my hubby & me during this trip. Boss Zhou was so attentive, caring. He cook some soup for my hubby after we return from Shangri-La, was so sweet & tasty. We still prefer our house in Lijiang XiV because the room make us feel completely so comfortable. The room is very high-tech and stylish. When I took a shower, I found that the shower system was also smart, showing the temperature and the best is fast heat to the degree i want because of the cold weather. There is also a garden on the fourth floor, a washing machine, a dryer to keep our laundry fresh and sanitized, a gym, a conference room, and a tea room etc.
It is very close to the ancient city. It takes less than 3 minutes to walk into the ancient city. The surrounding area is also very lively and trustworthy.
We are planning to come again few months later and definitely to stay here again. Everything is so good that really worth recommended.
Everything went well, except that the internet in my room was not working the entire stay. The hotel tried to fix it but did not work. I was not bothered much by it.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 非常感謝您選擇我們,也許這就是緣分,讓您和我們有了一場美麗的邂逅。針對您提到的xxx問題,我們一定會積極的提升我們軟件服務和硬件設備。為我們的下次相遇做好充分的準備。
Vanisher156
Kamar Deluxe Family
Check-in Jul 2024
Bepergian dengan teman
9 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 3 Sep 2024
Love this place and the host is very active to answer everything we want. The room is so fancy and modern. Love that!!!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: thank you very much for visiting our hotel. wewish you a pleasant life。
KennyTham
Kamar Deluxe Queen
Check-in Sep 2024
Traveler solo
64 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 8 Jan 2025
Walking distance to Lijiang ancient town. Only difficulty is parking. Have to park almost 500m away. Hotel owner is very good and meticulous, helping me out on my day tour arrangement promptly and providing additional logistics for the next day trip. Extend another 2 nights with them