Vienna Hotel Kunming Railway Station Branch

Menginap di jaringan Vienna, pelayanan terburuk sekali, sebelum datang ke toko di portal melihat waktu check in kamar per jam mulai pukul 8 pagi, untuk jaga-jaga, juga telpon terlebih dahulu untuk konfirmasi apakah bisa check in terlebih dahulu, balasan mengatakan tidak, jam 8 bisa diproses, jalan kaki masih bisa diterima, menyeret koper bergegas ke hotel dengan sabar menunggu, dari pukul 7 menunggu sampai pukul 8:50 atau lebih untuk diberikan penanganan, mengingat alasan harus kerja jam 8 kalau kamar bisa dilakukan saya bisa check in jam 8. Saya mau tanya? Bukankah ini propaganda palsu untuk menyesatkan konsumen agar memilih hotel? Setelah check in pukul 09.00 saya membeli kamar per jam selama 4 jam, menelepon kamar tamu pukul 11.58 untuk memberitahu saya agar check out, setelah saya memberi tahu bahwa waktu check out saya setelah pukul 13.00 dan memberi tahu yang lain di telepon "dia bilang dia memesan untuk 4 jam", saya bertanya apakah sistem komputer meja resepsionis Anda dilengkapi? Dan saya sendiri, pesan tempat tidur besar, dikasih tempat tidur double tanpa penjelasan dan penjelasan sedikit pun saya terlalu malas untuk mengatakannya... 12:40 check-out pintu hotel otomatis buka tutup tidak bisa dipakai, lihat saya berdiri di depan pintu tidak bisa keluar resepsionis tidak mau menyelesaikan dan mengurus maksudnya, setelah saya tanya pintu ini rusak tidak bisa keluar, minta saya keluar lewat pintu samping, seluruh proses pelayanan benar-benar *** sama, 12 September pagi

Lokasinya dekat dengan stasiun kereta (gerbang utara). Jika Anda naik metro, Anda akan berada di (gerbang selatan) stasiun kereta, jadi Anda harus berjalan satu putaran besar untuk sampai ke hotel. Hampir 20 menit berjalan kaki dari stasiun metro. Kamar saya berbau asap, dan ketika saya meminta untuk pindah kamar, resepsionis mengatakan tidak ada kamar lain yang tersedia. AC-nya mengganggu dan berisik. AC akan menyala dan mati sepanjang malam. Saya tidak merekomendasikan hotel ini sama sekali kecuali Anda setuju dengan kamar untuk merokok dan hanya menggunakannya untuk kereta kecepatan tinggi keesokan harinya.

Very nice Airbnb. Boss send us to hsr early in the morning. Will be back again

This is a little gem near to the train station. I have asked for a quiet room and it is indeed quiet. The only problem is the aircon - even after adjusting to 16degree, the room temp remains at 25 and feels warm. Other than that, price, service and location is just superb

The hotel is in a convenient location but could improve its amenities. Cleanliness is excellent, making the stay comfortable and pleasant. The service provided by the staff is commendable and welcoming. However, facilities need enhancement to match expectations. Overall, it’s a good option for short stays with room for improvement.

We are both 75 yrs old couple and as usual, are very choosy when come to getting an accommodation on vacations. This comfortable and beautiful hotel has beautifully helpful staffs at the Reception Counter. The room is comfortably spacious and amenities updated and complete. Location is just 5 minutes walk from the Kunming Railway station North Entrance. Breakfast is great. We will come back to this hotel when we returned from Guiyang a few days later