Pengguna Anonim
7 Oktober 2023
Harap jangan memesan properti ini. Ini memiliki banyak tanda bahaya.
1. Mereka tidak akan menjawab pertanyaan Anda melalui Whatsapp atau email sebelum hari check-in. Satu-satunya hal yang baik adalah mereka akan menjawab panggilan Anda, saya menelepon pada hari checkin karena saya perlu mengetahui prosedur checkin, mereka menjawab tetapi informasi yang diberikan sangat terbatas.
2. Kamar dan penginapannya sendiri oke. Ditambah lagi lokasinya sangat bagus. Ini mungkin satu-satunya kelebihan tempat ini.
3. Ada deposit tambahan sebesar RM200 untuk kamar dan biaya parkir sebesar RM20 per hari. Mereka akan meminta Anda ke bank saat Anda mengambil kartu kunci. Info ini tidak disebutkan dalam informasi hotel, dan karena mereka memberitahukannya tepat sebelum Anda mengambil kartu kunci, Anda entah bagaimana tidak dapat menghindarinya.
4. Mereka akan memberikan instruksi untuk mengembalikan kartu kunci dengan meminta Anda mengirimkan video. Mereka mengatakan mereka hanya akan mengembalikan uang setelah mereka mendapatkan kartu kunci dan memeriksa kamar. Tidak apa-apa, sudah biasa bagi operator homestay untuk melakukan hal ini.
5. Inilah bagian yang paling mengecewakan dari pengalaman saya, saya dituduh mengeluarkan kotak TV/android dari kamar. Ketika saya berargumentasi bahwa barang tersebut tidak pernah ada sejak awal, mereka mengatakan bahwa mereka mempunyai bukti bahwa barang tersebut pernah ada sebelumnya tetapi tidak pernah mengirimkan bukti tersebut kepada saya. Saya minta mereka memeriksanya kembali, mereka mempertanyakan kenapa saya tidak memberi tahu mereka bahwa barang itu tidak ada di sana. Ketika saya memeriksanya, tidak ada yang disebutkan di mana pun baik dalam daftar atau dalam pesan yang mereka kirimkan kepada saya saat check-in. Bagaimana saya bisa tahu ada hal seperti itu. Pada dasarnya, memiliki TV/android box di homestay bukanlah hal yang lumrah di sini. Terkadang jika homestay dilengkapi dengan Netflix atau layanan TV berbayar lainnya, mereka akan mencantumkannya di daftar mereka. Jadi bagaimana saya tahu ada TV/kotak Android. Biasanya saya akan minta WiFi, itu saja. Kalau ada WiFi, kita bisa mengakses semua layanan TV berbayar itu dari peralatan kita sendiri, tidak perlu TV/android box. Pada akhirnya, mereka tidak pernah mengembalikan deposit saya dan tidak ada satu pun penjelasan apalagi permintaan maaf yang diberikan.
Ini adalah pertama kalinya saya mengalami pengalaman seperti ini. Ini sangat mengecewakan dan saya hanya berharap tidak ada orang lain yang mengalami hal serupa.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google