Comfort Inn Kenora

Ini adalah pertama kalinya saya menginap di lokasi ini setelah menggunakan beberapa hotel lain di Kenora. Ruangan itu baik-baik saja selain fakta bahwa pembersihan kamar tidak dilakukan dengan baik karena kotoran masih menempel di karpet dan lemari es/freezer mini tidak dingin ketika saya sampai di sana. Tapi apa yang membuat saya memberi mereka peringkat yang buruk adalah kenyataan bahwa saya membayar kamar dengan sarapan dan ketika saya bertanya saat check-in kapan sarapan, saya kemudian diberitahu tidak akan ada sarapan karena mereka kehabisan persediaan. Saya menjelaskan ini tidak memuaskan tetapi orang yang bekerja di konter mengatakan kepada saya bahwa dia akan menelepon saya untuk memberi tahu saya apa yang bisa dilakukan dan tidak pernah dilakukan. Tidak ada sarapan di pagi hari ketika ini adalah salah satu alasan saya memesan hotel ini karena saya akan keluar sepanjang hari dan membutuhkan sarapan yang baik sebelum berangkat. Juga, jika saya tahu tidak ada sarapan, saya akan memesan di tempat lain untuk lebih murah tidak termasuk sarapan. Ada pasangan lain yang check out pada waktu yang sama dengan saya dan mereka sangat marah karena alasan yang sama.

We liked this hotel! The drive up to the sliding doors makes it sooo easy. We also got to see a few friendly deer outside our room!

The "PTAC" unit or to use layman's terms the heating and cooling unit does not work. There is no heat in this room. It's -13C and freezing rain snowing. The heating unit was unplugged so I plugged it in. The blower or what most people call the fan is seized. The disappointing part isn't that it's seized but that it was unplugged so the hotel knew it was seized. upon further inspection I can see that this unit has not been serviced or cleaned in years. I brought sweaters and warm clothes. Room was over $200 after taxes. Too bad really.

Clean place with updated rooms. Staff didn’t seem happy/friendly at check in. Otherwise good stay.

Great staff who was great at extending our booking and keeping us in the same room so we didnt have to move our things.

The hotel was great, but it was the service that was awesome. I had left my glasses and we had trouble getting them delivered. The staff kept and helped till we got them. I’m

Squeaky bed. Very clean, quiet but few people there at the time. Breakfast included.

Asked to change reservations and was told it was done by front desk clerk. But got charged for room and I wasn’t there.

We called in 4 moose complaints and it wasn’t until 2:30 am where the police were finally called. We had no sleep and the visitors who were making the noise were threatening us