Saya yakin Triada Hotel tidak peduli dengan tamu mereka, meskipun di industri perhotelan, pelanggan adalah aset utama hotel mana pun.
Saya sendiri yang menangani resepsionis ketika mengalami masalah kecil terkait pemesanan. Awalnya, seorang staf berusaha membantu saya seperti hotel profesional pada umumnya. Namun, resepsionis botak itu datang – dan saya terkejut ketika ia mendorong tangan saya dan berkata: "Kalau mau menginap, menginaplah. Kalau tidak, batalkan saja, ambil uangmu, dan pergi. Urusan saya dengan Anda sudah selesai." Ketika saya berdebat dengannya, ia menghina saya dalam bahasa Turki, menyebut saya "tidak sopan," dan bahkan berkata kepada stafnya: "Jangan bantu dia apa pun, jangan tanggapi permintaannya."
Bisakah Anda bayangkan hal ini terjadi di resepsionis hotel? Ulasan pelanggan lain di sini juga mengonfirmasi perlakuan serupa, yang membuktikan bahwa saya tidak sendirian dalam pengalaman ini.
Saran saya: kalau Anda ingin liburan yang menyenangkan dan ketenangan pikiran, **jangan pesan hotel ini**.
Jangan salah paham tentang Triada Hotel. Jika Anda memilih sektor yang lebih baik, itu akan menjadi pilihan yang tepat.
Tidak ada penerimaan yang dapat diterima oleh pihak yang berwenang. Jika Anda tidak dapat melakukan banyak hal, Anda mungkin perlu melakukan pekerjaan yang sesuai dengan profesi Anda. Ancak sonra kel resepsiyonist geldi – ve şok edici şekilde elimi itti ve bana şöyle dedi: “Kalmak istiyorsan kal, istemiyorsan iptal et, paranı al ve defol. Benim seninle işim bitti.” Kendisiyle tartıştığımda bana Türkçe hakaret etti, “terbiyesiz” dedi ve hatta personelline “Ona hiçbir konuda yardımcı olmayın, hiçbir talebini karşılamayın” diye talimat verdi.
Apakah penerimaan Anda akan diterima dengan baik atau tidak? Buradaki diğer müşteri yorumları da benzer bir muamele gördüğünü doğruluyor, but da yaşadığımın yalnızca bana özel olmadığını gösteriyor.
Tavsiyem: Mutlu bir tatil dan huzurlu bir konaklama istiyorsanız, **bu oteli sakın tercih etmeyin**.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google