Pengalaman yang sangat buruk. Tipe kamar yang kami pesan benar-benar berbeda dari tipe kamar yang dia berikan kepada kami setelah check-in. Saya check in larut malam sebelumnya, dan setelah melaporkannya ke meja depan, staf mengatakan bahwa saya bisa mengubahnya keesokan harinya. Ketika saya pergi ke meja depan keesokan paginya, staf meja depan sebenarnya berkata: "1. Anda hanya tinggal di Istanbul selama satu hari, dan kamarnya berbeda. Ada apa? Apakah akan menimbulkan masalah bagi Anda? 2. Kamar kami berada di lantai yang berbeda, ada yang besar dan ada yang kecil, tapi semuanya sama Anda memesan, tetapi yang ditugaskan kepada Anda ada di sisi lantai dua yang cerah. "Kecil." Pada akhirnya, saya memutuskannya dan mendapatkan yang lain. Sebelum check out keesokan harinya, staf shift siang memberi tahu saya teman saya sangat emosional dan sulit untuk berkomunikasi... Staf semua sombong, dan pelanggan harus memikul tanggung jawab untuk produk yang salah., jika mereka tidak puas dengan solusi mereka, mereka mengatakan konsumen sulit untuk berbicara. Saya belum pernah melihat yang seperti ini.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google