Pengguna Anonim
14 April 2024
Saat saya check in hotel tanggal 6 April, front desknya bilang "AC-nya rusak". Mengapa kami tidak diberitahu sebelumnya? Akibatnya, kami melaporkan masalahnya dan resepsionis menelepon bos untuk menjelaskan situasinya, tetapi bos berkata melalui telepon, "Karena Anda berasal dari Filipina. Di Filipina sangat panas dan dapat dilakukan tanpa udara pengkondisian, jadi aku tidak memberitahumu." Ini keterlaluan! ! Bagaimana kita bisa memperlakukan mereka secara berbeda? Sikap pelayanan yang buruk! Saya memilih rumah Anda hanya jika kondisi akomodasi Anda menyatakan memiliki AC. Kami juga orang Tionghoa, tetapi kami hanya tinggal di Filipina. Mengapa bos memperlakukan kita seperti ini? Sungguh mengerikan! Untungnya front desk mengembalikan sejumlah uang kepada kami, dan sikap pelayanan di front desk masih sangat baik.
Saya tidak akan pernah memesan hotel Anda lagi lain kali! Bos memiliki sikap buruk dan kualitas buruk!
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google