Vienna International Hotel (Hengyang East High-speed Railway Station)

Ulasan Vienna International Hotel (Hengyang East High-speed Railway Station)

Vienna International Hotel (Hengyang East High-speed Railway Station)

No.98 East of Hengzhou Avenue, Zhuhui District, Hengyang, Hunan, ChinaLihat Detail Hotel
Vienna International Hotel (Hengyang East High-speed Railway Station)
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1 malam

Ulasan Tamu

4.7/5
Luar Biasa
907 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.7
Fasilitas4.6
Layanan4.7
Kebersihan4.7
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(907)
Ulasan positif(885)
Ulasan dengan foto/video(76)
Sarapan lezat(80)
Mudah kemana saja(77)
Resepsionis sangat ramah(75)
Lingkungan mewah(68)
Dekat stasiun kereta(50)
Kamar luas(48)
Cocok untuk perjalanan bisnis(14)
Menu prasmanan enak(6)
Buruk(22)
Pengguna Anonim
Deluxe Room (2 tempat tidur)
Menginap di Okt 2024
Keluarga
2 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 18 Nov 2024
訂房之前要求視線採光好一點,安靜一點的房間,到酒店後給我安排了視線採光很好的房間而且確實比較安靜的房間,房間設施設備完好,服務也很好,就是晚上熱醒了,詢問前台,前台的回覆是工程已經下班了,第二天早上9點才會有空調,早餐也還比較豐盛,除了晚上熱醒不舒服之外其他方面都還好
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇入住我們酒店,您反饋的問題我們已迅速響應,給您帶來不便,我們深感歉意,期待您下次再次光臨!
Munanguazi
Deluxe Room (2 tempat tidur)
Menginap di Des 2024
Bepergian dengan teman
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 12 Jan 2025
酒店體驗絕佳,服務細緻入微,強烈推薦高品質住宿之選。房間很乾凈也很大,價格非常友好,早飯的米粉很好吃😋
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Tanggapan dari Properti: 親愛的賓客,感謝您的五分好評,每個城市總會有讓人惦記的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而温馨的回憶,希望小維會是您回憶裏最温馨最獨特的那個,祝您天天開心!
Tamu
Deluxe Room (2 tempat tidur)
Menginap di Des 2024
Keluarga
25 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 20 Jan 2025
酒店地段好,環境乾淨整潔,早餐豐富,如果適合家人,或是客户都可以選擇 前台小哥個人很nice
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人,您好!非常感謝您的支持!我們將不斷改進、完善酒店的服務和品質,希望能為您提供整潔、舒適和便捷的服務,期待您的再次光臨!
Shanquxiansheng
Deluxe Double Room
Menginap di Okt 2024
Keluarga
29 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 12 Des 2024
酒店環境非常好,房間升級乾濕分離的房間,非常乾淨舒適,窗外風景非常不錯可以看到新安江的夜景,交通非常方便,服務也非常的熱情,餐廳服務員張意瑄主動服務,很不錯!下次還會過來!
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Tanggapan dari Properti: 非常高興從您的留言中得知給您留下如此美好的印象,希望您未來可以繼續關注小維,並將以後入住時的更多感受和體驗告訴我們,熱忱期待您的再次光臨!
Tamu
Deluxe Room (2 tempat tidur)
Menginap di Okt 2024
Keluarga
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 30 Nov 2024
設施:房間設施都很新,空間大。 衞生:乾淨衞生,整潔。 環境:好,交通便利,好停車。 服務:工作人員很熱情,態度好。 早餐:豐富,營養。
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Tanggapan dari Properti: 感謝您選擇小維,小維萬分榮幸能為 您服務。酒店準備了多種不同佈局的房型以供不同客人選 擇,希望小維真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗,酒店全 體員工衷心期待您的再次光臨!
Tianjiehan
Deluxe Room (2 tempat tidur)
Menginap di Des 2024
Bepergian dengan teman
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 24 Jan 2025
房間很大 設施齊全 早餐好吃 下次來衡陽推薦住這家
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Tanggapan dari Properti: 非常高興從您的留言中得知給您留下如此美好的印象,希望您未來可以繼續關注小維,並將以後入住時的更多感受和體驗告訴我們,熱忱期待您的再次光臨!
seamanbobo
Deluxe Double Room
Menginap di Sep 2024
Bisnis
81 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 22 Okt 2024
房間很乾凈 價格位置都很好 尤其是前台005號服務員小姐姐非常nice 全程微笑服務態度好 再次點贊👍 非常好的體驗
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人,您好!非常感謝您的支持!我們將不斷改進、完善酒店的服務和品質,希望能為您提供整潔、舒適和便捷的服務,期待您的再次光臨!
Tamu
Deluxe Room (2 tempat tidur)
Menginap di Des 2024
Pasangan
17 ulasan
3.7/5
Diposting pada 25 Jan 2025
房間大 枕頭很不好 兩個枕頭垛在一起還沒有小童枕頭高,整個晚上頸部是懸空的,完全不蓬鬆沒高度的枕頭。房間內暖氣很熱,自己不能控温,被子也厚,熱得睡不着。隔音不好,走道上一切動靜都可以聽到,客人還大喊大叫素質極低
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您的入住,我們一直關注客人在入住期間的感受,同時積極提高自身的專業水平和服務標準,力求讓能夠感受到回家一般的温馨。我們很抱歉,在某些方面做的仍不完美沒能得到您的滿分好評。也非常感謝您抽出寶貴的時間點評來告知我們的不足之處,以便我們改進。我們願在您的關注中成長,期待您下次入住再次為您服務
Ning hui hui
Deluxe Double Room
Menginap di Okt 2024
Keluarga
13 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 30 Nov 2024
整潔乾淨,房間又大。
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人,您好!非常感謝您的支持!我們將不斷改進、完善酒店的服務和品質,希望能為您提供整潔、舒適和便捷的服務,期待您的再次光臨!
Tamu
Featured Room (Double Bed)
Menginap di Jul 2024
Bisnis
38 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 8 Sep 2024
整體來説還算滿意吧,但是維也納整體的風格擺在那裡,個人不是特別喜歡,不過酒店的服務還是很不錯的,電視有問題第一時間就來處理了。(圖片忘拍了)
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇入住小維酒店並分享您的入住感受!小維期待您的再次光臨!
Tamu
Featured Room (Double Bed)
Menginap di Jul 2024
Bisnis
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 8 Agt 2024
服務和環境可以,服務和環境可以,服務和環境可以,性價比可以,服務和環境可以,服務和環境可以,服務和環境可以,性價比可以
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Tanggapan dari Properti: 評價是一份感動,每一個好評都是一份激動,非常感謝您的認可,小維祝您生活愉快。
armwang2018
Deluxe Room (2 tempat tidur)
Menginap di Jun 2024
Keluarga
2 ulasan
1.0/5
Diposting pada 9 Jul 2024
衞生太差,枕頭.被子有汗臭味,叫服務員換新枕頭,他們不肯換,住了一晚,我的小孩全身皮膚過敏,床上有跳蚤,有蟎蟲,最差一家維也納。
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!非常抱歉因為服務不及時的問題降低了您的入住體驗感,您反饋的的問題我們今後一定加強員工培訓做出整改,並跟進落實到位。爭取為每一位客人提供優質的服務,關於您説的衞生床單被罩的問題我們已經記錄在案並且積極整改,對每間房間細緻檢查發現問題當場改正,同時也會加強員工服務技能的培訓提高服務質量避免再次發生此類問題。 很抱歉為您帶來不變。我們也將繼續努力不斷完善各項服務,再次對您的不悦深表歉意, 期待您的再次入住感受我們更好的服務,祝您生活愉快!
Tamu
Deluxe Room (2 tempat tidur)
Menginap di Jun 2024
Keluarga
10 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 1 Sep 2024
價格合適,非常適合出遊的商務酒店,絕對是三四線城市的首選酒店。每次來這裏,都是我們必選的住宿地點哈。
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的貴賓您好,首先很感謝您選擇了維也納酒店,對於您入住中出現的問題我們表示真誠的歉意,請給我向您致歉的機會,希望您下次入住酒店期間如有不滿的地方及時與我們前台聯繫,我們會給您更換房間或維修,期待您的下次光臨!
Pengguna Anonim
Deluxe Double Room
Menginap di Sep 2024
Bisnis
21 ulasan
0.7/5
Diposting pada 1 Nov 2024
做生意都不容易,能説好話儘量不説不好的。但這家酒店我實在要吐槽一下,第一,前台工作人員完全無笑臉,板著臉説話,語氣生硬。第二,樓下KTV也是及其擾民,一晚上沒睡着。住宿體驗太差了。
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人,很抱歉由於我們前台的失誤,耽誤了您的寶貴時間,請接受我們誠摯的道歉,對此我們會在每天總結中加強技能和工作技巧的培訓,您的支持是我們提升的動力。二樓KTV噪音擾民的情況您也可以跟我們回饋哦,我們會讓領導與KTV協商或者給您換個更高樓層的房間呢,您的意見我們已經反饋給領導跟KTV溝通如何避免此類問題。再次感謝您的諒解和支持,也希望我們能有機會提供更優質的服務給您。
Xiariqingfengcyn
Deluxe Room (2 tempat tidur)
Menginap di Feb 2024
Pasangan
200 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 28 Mar 2024
這家維也納酒店毗鄰衡陽高鐵東站,交通還算便利,有地面和地下停車場,停車方便。裙樓2層有家KTV,深夜12點還在放迪科,有點吵。沐浴水量水壓一貫不錯,房間沒空調,氣温一升高被子就感覺厚了,有點熱。客房內放置了歡迎小食,很温馨。房間夜燈佈局不錯。有自助洗衣房和健身房,自助早餐品質一般。
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的客官,感謝您對酒店的長評~小維太感動啦!得知您在入住期間遇到的兩個小問題:1,2層KTV有點擾您清夢;2,房間沒有空調有點點熱。關於噪音問題,因為2樓是屬於外包的,您可以致電前台我們會安排工作人員與KTV協商,或者給您換個更高樓層的房間,就不會這麼吵啦~關於空調問題的話,最近衡陽温度乍暖還寒,天氣好的時候靠小區(向陽)的房間可能温度會高一些些,您也可以致電前台,我們有備用的電風扇可以借用哦。您給的建議讓我們對服務有了更深層次的追求。再次感謝您的入住,希望世間所有美好與您環環相扣~