Ulasan Kyriad Hotel (Harbin West Railway Station Wanda Plaza)

Name: Kyriad Hotel (Harbin West Railway Station Wanda Plaza)
Address: No. 104, building jiuxi LOFT, Aida, at the junction of Harbin street and zhongxing left street, Harbin, China, No. 104, building jiuxi LOFT, Aida, at the junction of Harbin street and zhongxing left street, Mainland, China
Rating: 4.7

Kyriad Hotel (Harbin West Railway Station Wanda Plaza)

No. 104, building jiuxi LOFT, Aida, at the junction of Harbin street and zhongxing left street, Harbin, ChinaLihat Detail Hotel

Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}

Kami Samakan Harga

Check-in

1 malam

Check-out

Tamu & Kamar

Ulasan Tamu

4.7/5

Luar Biasa

306 ulasan

Ulasan terverifikasi

Lokasi4.8

Fasilitas4.7

Layanan4.7

Kebersihan4.8

Filter berdasarkan:

Urutkan berdasarkan:

Semua Ulasan(306)

Ulasan positif(296)

Ulasan dengan foto/video(54)

Lingkungan mewah(24)

Mudah kemana saja(20)

Resepsionis sangat ramah(19)

Sarapan lezat(11)

Cocok untuk pecinta belanja(11)

Kamar luas(10)

Dekat stasiun kereta(7)

Kasur sangat nyaman(3)

Buruk(10)

Tamu

Twin Room

Menginap di Dec 2023

Bisnis

9 ulasan

2.7/5

Diposting pada Dec 8, 2023

Pelayannya ceroboh. Setelah booking dua hari, kartu kamar hanya berlaku satu hari. Keesokan harinya saya kembali, saya tidak bisa masuk. Saat saya buka pintu, kamar belum dibersihkan. Saya sangat kecewa! !

Teks AsliTerjemahkan dengan Google

Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah meluangkan waktu dari jadwal sibuk Anda untuk mengulas hotel! Kami sangat menyesal karena kami tidak bisa mendapatkan pujian 5 poin Anda. Dari ulasan Anda, sangat disayangkan penginapan ini tidak memenuhi harapan Anda. Karena kesalahan operasional staf meja depan kami, kami hanya memberi Anda kartu kamar untuk satu hari. Kami telah melatih kembali staf dan tidak ada ruang untuk kamar yang Anda sebutkan. Kami akan membersihkannya untuk Anda tepat waktu, karena waktu pembersihan untuk perpanjangan masa tinggal kami adalah setelah pukul 14:00. Jika Anda perlu membersihkannya terlebih dahulu, Anda dapat menghubungi meja depan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini disebabkan olehmu. Manajemen cabang sangat mementingkan masalah yang Anda laporkan, dan telah melakukan penyelidikan yang cermat serta perbaikan tepat waktu.Kami juga berharap Anda dapat memberi kami kesempatan untuk meningkatkan diri dan menantikan kunjungan Anda lagi!

Tamu

Boutique Queen Room

Menginap di Oct 2023

Pasangan

3 ulasan

1.0/5

Diposting pada Oct 18, 2023

Ulasan buruk! tiga hal! Pertama, sikap layanan pelanggan di meja depan hotel kurang baik dan tidak memenuhi standar industri jasa (saya tiba sekitar jam 4 sore pada tanggal 17 Oktober, dan ada seorang gadis berjas hitam di meja depan). ). Kedua, kebersihan sprei di kamar hotel tidak memenuhi standar dan pembersihan tidak dilakukan dengan benar, yang membuat saya ragu apakah dia menggantinya setelah setiap tamu (termasuk gambar). Ketiga, pada jam dua pagi, robot hotel menelepon tiga kali di pintu untuk mengatakan bahwa makanan kami telah tiba. Kami tidak memesan makanan untuk dibawa pulang, jadi saya tidak mendapatkan istirahat yang baik sama sekali. Saya tidak memesan makanan untuk dibawa pulang. tertidur setelah menjawab telepon!

Teks AsliTerjemahkan dengan Google

Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas penilaian yang tulus. Pertama, ketika Anda memesan tipe kamar premium dan tiba di hotel, Anda meminta upgrade tanpa syarat dari pihak hotel. Resepsionis menjelaskan bahwa kamarnya tidak sempit dan dapat menangani upgrade gratis untuk Anda. Gunakan kontrol suara pemantauan meja depan untuk memastikan tidak ada masalah dengan pengoperasian meja depan, lalu tingkatkan ke tipe kamar premium untuk menghemat uang Anda. Kedua, hotel ini secara ketat menganut prinsip penggantian seprai satu kali per tamu, dan biaya pencucian bulanan adalah puluhan ribu yuan. Jika kurang puas bisa secepatnya berkomunikasi dengan pihak pihak hotel untuk mengganti atau menyesuaikan kamar.Untuk masalah rambut, sangat tidak mungkin untuk membedakan apakah itu masalah hotel. Ketiga, permasalahan pengiriman robot telah kami periksa dan pantau, hal ini dikarenakan pelanggan yang memesan makanan tidak meninggalkan nomor kamar, dan pihak pengantaran mengoperasikan pengiriman setelah berkomunikasi dengan petugas pemesan, kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas hal ini. Kuncinya bisa langsung berkomunikasi dengan pihak hotel jika ada pendapat. Tidak perlu minta pihak hotel memberikan tagihan gratis melalui customer service Ctrip. Mau tak mau tinggalkan review negatif {dengan rekaman }, metode ancaman ini memiliki niat yang jelas, dan Anda memiliki rencana batin Anda sendiri mulai dari check-in hingga check-out. Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidakpuasan Anda, dan kami juga berharap Anda dapat berkomunikasi terlebih dahulu melalui jalur normal saat menginap di hotel lain.

CT1

Boutique Queen Room

Menginap di Sep 2023

Keluarga

22 ulasan

2.5/5

Diposting pada Oct 12, 2023

Beberapa tamu berkomentar bahwa hotel ini sangat dekat dengan Stasiun Kereta Harbin Barat dan dapat dicapai dengan berjalan kaki. Saya menelepon meja depan terlebih dahulu, dan orang di meja depan juga mengatakan bahwa berjalan kaki itu mudah dan lancar. Kami mempercayainya, dan akhirnya berjalan sekitar 1,8 kilometer dengan membawa barang bawaan kami, yang memakan waktu sekitar setengah jam, dan jalanan penuh dengan gundukan dan gundukan sehingga sulit untuk menyeberang jalan. Terkadang tidak ada zebra cross, hal ini sangat membuat frustrasi. Saya kira roda kopernya hampir lepas. Saya ingin memberi tahu teman-teman saya bahwa lebih baik naik taksi dari Stasiun Kereta Api Barat ke hotel daripada berjalan kaki. Ulasan tamu dan informasi di meja depan sering kali menyesatkan, jadi sebaiknya berhati-hatilah. Masuk hotel tidak ada TV. Hotel memberi tahu saya bahwa CCTV tidak tersedia karena "masalah jaringan". Tidak ada yang bisa dilakukan pihak hotel. Rencana awalnya menonton acara kompetisi Asian Games Hangzhou di hotel, namun kini sudah tidak ada kesempatan. Sangat mengecewakan.

Teks AsliTerjemahkan dengan Google

Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah meluangkan waktu dari jadwal sibuk Anda untuk mengulas hotel! Mengenai pengalaman anda selama menginap di hotel, jarak jalan kaki 900 meter. Mungkin anda salah arah saat keluar stasiun dan memakan waktu jauh. Saat berkomunikasi lewat telepon, kami sarankan dulu taksi dengan harga awal sebesar 9 yuan, karena sinyal periferal radio dan televisi asli terpengaruh oleh Kami telah memberikan Anda pengalaman buruk, dan kami harap Anda dapat memberi kami kesempatan untuk meningkatkannya. Kami menantikan kunjungan Anda lagi!

Xiannvxiaoli

Kamar Tidur Queen Size dengan Kasur Busa Memory

Menginap di Feb 2023

Teman

7 ulasan

2.7/5

Diposting pada Feb 26, 2023

Saya tidak pernah begitu khawatir saat menulis ulasan untuk sebuah hotel. Benar-benar menakutkan. Saat pertama kali melihat fotonya, saya mengira gedung ini adalah seluruh hotel kami. Siapa sangka? Gedung ini memiliki banyak hotel. Faktanya, itu tidak masalah, tapi kita Apa isolasi suara ini? Bahkan jika Anda dapat mendengar suara bising dari koridor, Anda juga dapat mendengar suara mandi, memotong sayuran, dan mengobrol di lantai atas. Saya dapat mendengar dengan jelas apa yang dikatakan di lantai atas bahkan sambil berbaring di tempat tidur. Saya mandi di lantai atas lebih dari setengah jam di pagi hari. Saya mau mandi sekitar jam sepuluh. Saat kami tiba, tidak ada air panas. Tempat tidurnya sangat nyaman, tetapi isolasi suaranya sangat buruk.

Teks AsliTerjemahkan dengan Google

Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah meluangkan waktu dari jadwal sibuk Anda untuk mengulas hotel! Xiaokai meminta maaf sebesar-besarnya atas pengalaman Anda selama menginap di hotel. Karena hotel ini ber***a apartemen LOFT dan kamar-kamarnya tersebar padat. Meskipun panel kedap suara telah ditambahkan ke setiap kamar selama dekorasi, sayang sekali tidak memenuhi harapan anda. Standar, Xiaokai akan terus berkembang dan membuat kemajuan. Kami juga berharap Anda dapat memberi kami kesempatan untuk berkembang dan menantikan kunjungan Anda lagi!

Pengguna Anonim

Guestroom (Double bed)

Menginap di Jun 2022

Teman

16 ulasan

1.0/5

Diposting pada Jun 23, 2022

Bagaimana mengatakannya? Sebagai jaringan hotel, jika tidak ada tas, Hanting Home Inn memilikinya, tetapi shower gelnya kosong semua. Karena Anda ingin mengontrol biaya, jika Anda menggunakan shower gel kalengan, isi ulang tepat waktu, atau pakai yang mandiri. Ya, ada tambahan 20 yuan untuk tipe kamar yang sama, hanya karena terhubung langsung ke lift. Kalau tidak, harus ke lantai 6 dan transfer ke lift di lantai 5. Itu sayang sekali.

Teks AsliTerjemahkan dengan Google

Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah meluangkan waktu dari jadwal sibuk Anda untuk mengulas hotel! Kami sangat menyesal karena kami tidak bisa mendapatkan pujian 5 poin Anda. Pendapat Anda yang berharga sangat penting bagi kami. Xiaokai pasti akan melaporkannya kepada penanggung jawab departemen terkait. Karena tipe kamar superior dan light sama-sama berada di lantai enam dan tidak bisa langsung dijangkau dengan lift hotel, mereka perlu melakukannya dipindahtangankan Tipe kamarnya sama tetapi pembagian lantainya berbeda, jadi harganya Akan ada perbedaan, saya harap Anda mengerti, dan saya harap Anda dapat memberi kami kesempatan untuk membuat kemajuan, dan kami menantikan kunjungan Anda lagi!

Tamu

Light Enjoyment Twin Room

Menginap di Jul 2021

Lainnya

17 ulasan

5.0/5

Fantastis

Diposting pada Jul 17, 2021

Tepat di seberang Stasiun Hasi dan berjalan selama sepuluh menit Jinjue Vientiane berada di sebelah Hasi Wanda, nyaman untuk makan dan berbelanja Layanan sudah ada dan telah ditingkatkan.

Teks AsliTerjemahkan dengan Google

Tamu

Boutique Queen Room

Menginap di Nov 2023

Bisnis

9 ulasan

5.0/5

Fantastis

Diposting pada Nov 8, 2023

A Wonderful hotel i highly recommend very clean with so helpful stuff 🙂❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Terjemahkan

Tamu

Twin Room

Menginap di Jan 2024

Pasangan

3 ulasan

4.7/5

Menakjubkan

Diposting pada Feb 4, 2024

Very helpfull staff, thought not speaking much english, goes out of their way to assist you. Very large double rooms. Decent breakfast and efficient laundry room, wash and dry on the go for free. (Detergent provided) Many shops and small restaurants at backside. Easy to get taxi (Didi)

Terjemahkan

Tamu

Family Friendly Family Room (2 beds)

Menginap di Jan 2024

Keluarga

8 ulasan

4.7/5

Menakjubkan

Diposting pada Jan 21, 2024

Good location near the Harbin west railway station. The hotel was clean with a nice breakfast. Check in and out was easy. The only negative thing is that people are still allowed to smoke in the hotel. Other than that everything was good :-) We can recommend this hotel for people visiting Harbin.

Terjemahkan

Pengguna Anonim

Kamar Tidur Queen Size dengan Kasur Busa Memory

Menginap di Jun 2023

Pasangan

12 ulasan

5.0/5

Fantastis

Diposting pada Jun 15, 2023

I was here for a week. This trip would not have been so amazing without the greatest service of this hotel!!! Highly recommend it to all of you guys!!!! ❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Terjemahkan

Passport Visionz

Guestroom (Double bed)

Menginap di Dec 2023

Pasangan

98 ulasan

5.0/5

Fantastis

Diposting pada Jan 23, 2024

Amazing! Amazing hotel! I will be coming back! Their service was great and the good was great!

Terjemahkan

Enricole

Light Enjoyment Twin Room

Menginap di Sep 2023

Bisnis

11 ulasan

4.5/5

Sangat Baik

Diposting pada Sep 11, 2023

Location very convenient, good hotel in a building with several others hotels

Terjemahkan

Andrew k

Guestroom (Double bed)

Menginap di Apr 2023

Sendiri

8 ulasan

5.0/5

Fantastis

Diposting pada May 3, 2023

Service is good! Location is very near to the mall and the railway station. Friendly staffs and they even contacted me when i left my watch at the hotel.

Terjemahkan