Periksa ketersediaan kamar pada tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu
4.7/5
Menakjubkan
1240 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.8
Fasilitas4.6
Layanan4.6
Kebersihan4.7
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua Ulasan(1240)
Ulasan positif(1208)
Ulasan dengan foto/video(486)
Lingkungan mewah(444)
Sarapan lezat(138)
Resepsionis sangat ramah(96)
Dekat wisata dengan pemandangan(56)
Pemandangan taman(43)
Restoran luar biasa(29)
Ada fasilitas anak(11)
Buruk(32)
Tamu
Superior Double Room
Menginap di Jun 2021
Lainnya
5 ulasan
1.5/5
Diposting pada 14 Jul 2021
Layanan ini sangat buruk, disarankan untuk tidak menghabiskan uang untuk menemukan kenyamanan. Hotel di lingkungan ini juga ada di mana-mana di Hangzhou, dan harganya mirip dengan hotel bintang lima. Lebih baik memilih hotel merek besar, setidaknya fasilitas dan layanan perangkat kerasnya tidak buruk! Dianjurkan untuk menghindari hotel ini! Saya pikir saya harus selalu menjadi pembicara yang baik, dan pada dasarnya tidak menulis ulasan, tetapi ulasan buruk ini harus diberikan! Ketika saya check in di meja depan, saya bertemu dengan dua bibi yang bertanya: (kurang lebih) saya awalnya memesan kamar untuk 8 hari. Karena perubahan rencana perjalanan, saya mungkin tinggal dua hari lebih sedikit. Meja depan mengatakan bahwa saya perlu menghubungi orang yang memesan kamar. Saya menjawab langsung ke dua bibi dan tidak dapat mengubahnya, mengatakan bahwa itu ditetapkan selama 8 hari pada saat itu, jadi itu adalah harganya. Saya tidak memikirkan cara bagi kedua bibi untuk menangani masalah yang mereka hadapi, bahkan jika mereka ditangani sesuai dengan tarif kamar 6 hari. Benar-benar tidak ada layanan sama sekali ketika uang ada di tangan! Kedua bibi tidak dalam suasana hati yang baik. Ada penatua di rumah mereka sendiri, dan ketika mereka keluar, bahkan jika mereka tidak dapat meninggalkan ruangan selama dua hari itu, mereka dapat menjelaskan dengan cara lain dan memberikan sedikit kenyamanan. Anda benar-benar dapat melihat tingkat seluruh hotel. ! Adapun mengapa saya pikir layanannya tidak baik? Setelah check in, saya menemukan bahwa ada celah tertentu antara kamar dan gambar online, dan tempat tidur sangat tidak nyaman. Saya ingin pindah ke kamar tingkat yang lebih tinggi. Resepsionis dan personel manajemen sudah check in (hanya check in kamar yang tidak digunakan, masuk ke kamar saya melihat fasilitasnya terlalu buruk, ruangnya terlalu kecil, dan berada di lantai satu, sejuk dan lembab , dan ada kegiatan di halaman di luar jendela, dan suara suaranya keras). Tipe kamar ini hanya membutuhkan lebih dari 800, dan tipe kamar yang ingin saya tingkatkan hanya perlu lebih dari 1.300, yang setara dengan perbedaan antara kedua tipe kamar sekarang sebesar 500 yuan. Saya bisa hidup dengan 100 yuan lagi. Mungkin pihak hotel merasa harga semurah ini tidak bisa saya ambil Oke, tapi yang lain beli lebih dari 1.300 (belum tentu semua bisa dipesan), kenapa saya tidak bisa tambah lebih dari 100 untuk ganti tipe kamar? Uang yang harus saya keluarkan sebelum dan sesudah pesanan ini, saya akan memberi Anda satu sen. Saya sangat marah sehingga saya sangat marah. Lewat dari jam 12 malam, kamar yang mau saya upgrade masih internetan. Hehe, Anda mungkin juga akan kosong. Biarkan saya meningkatkan. Anda mendapatkan seratus dolar lebih dan saya bisa tidur dengan nyaman. Betapa hebatnya! Mungkin hotel ini tidak buruk bagi saya sebagai tamu! Tapi saya pikir melakukan bisnis! Anda tetap harus memperhatikan "moralitas"!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tamu
Leisure Double Room
Menginap di Mei 2024
Pasangan
9 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 19 Mei 2024
Staff at reception desk are very helpful and polite. They helped carry suitcases to the apar**ent. The apar**ent is large and clean. The hotel is located in famous West Lake area and surrounded by a variety of vegetation. It is convenient to walk to the Shudi of West Lake. The breakfast is fine but the quality of food could be improved. As the hotel is a bit old (established in 2016), we encountered a sudden broken of power supply to our apar**ent in the morning, which made us a bit inconvenience. After we checked out and told the staff about the problem, they sincerely said sorry to us. Overall, we like this hotel and the staff very much and will be happy to come back.
Terjemahkan
Tamu
Leisure Twin Room
Menginap di Okt 2023
Teman
7 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 30 Okt 2023
Far from center with traffic(small roads on the way there). I would not recommend staying here if you want to explore the city. The resort doesnt have that much scenery, meaning you still have to take a taxi to go around. The reception is not that friendly.
Terjemahkan
E.M.
Leisure Twin Room
Menginap di Sep 2023
Keluarga
35 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 12 Nov 2023
Very close by to the lake park. Friendly staff with good breakfast.