HaiHua Grand Hotel Hangzhou

Lokasi sangat bagus, tepat di sebelah Danau Barat. Dengan anak-anak dan orang tua, ketika bulan Mei banyak orang, Anda bisa bangun pagi dan keluar mengunjungi Danau Barat dengan bersih ketika ada banyak orang. Kereta bawah tanah dan busnya nyaman, dan ada banyak tempat makan. Jika tidak suka keluar dan mengantri, bisa makan di restoran hotel dan rasanya enak sekali. Piring sarapan prasmanan semuanya panas, variasinya banyak, dan rasanya enak. Anak-anak dan orang tua semua menyukainya. Perlu diketahui, banyak toko di sini, termasuk restoran hotel, yang tutup sekitar pukul dua siang dan baru buka hingga pukul empat atau lima sore. Rencanakan waktu Anda dan jangan lewatkan makan Anda! Fasilitas di kamar hotel agak tua, tapi bersih dan dapat diterima. Toh, manajemen dan pelayanan hotel bintang empat yang lama sudah ada.

Kamar sesuai deskripsi. Lingkungan ala tahun 1990-an. Fasilitas dasar lengkap, pelayanan antusias, dan komunikasi sangat baik. Ada staf yang akan membantu mendorong barang bawaan dan memandu saat check-in memasuki pintu. Lalu bawa ke kamar. Keunggulan hotel ini terletak pada lokasinya, dengan terminal bus tepat di depan pintu, didukung oleh Wulin Road, menghadap Times Square Outlet, West Lake Yintai, West Lake Lakeside, dan perpustakaan, semuanya dalam jarak sepelemparan batu.

Fasilitasnya rata-rata dan pelayanannya buruk. Pertama, saya harus bolak-balik mengajukan kartu kamar sebanyak tiga kali sebelum bisa diselesaikan dengan benar. Saya check in tengah malam di tengah hujan. Saya sudah sangat lelah. Namun, kartu kunci yang saya berikan saat check in tidak bisa membuka pintu kali. Namun kartu yang saya ajukan untuk kedua kalinya masih tidak bisa dibuka. Untuk membuka pintu kamar, petugas kebersihan membutuhkan kunci mekanis untuk membukanya hanya setelah ke meja depan untuk ketiga kalinya waktu. Kedua, staf resepsi di depan pintu tidak menerima tamu, tetapi mengusir mereka. Kami pergi keluar untuk bersenang-senang keesokan harinya, dan ketika kami kembali ke hotel pada sore hari, kami mengendarai skuter (skuter itu disewa untuk satu hari dan perlu digunakan pada malam hari). jalan umum di depan hotel, kami dihentikan oleh resepsionis dan diusir. Setelah menjelaskan bahwa saya adalah tamu hotel, saya tetap diusir dan diberitahu, "Bahkan sebagai tamu hotel, mobil aki tidak dapat melewati pintu." Kembali ke hotel, apakah masih ada "diskriminasi transportasi"? Bukankah pemandu hotel dimaksudkan untuk “membimbing dan melayani tamu agar proses check-in berjalan lancar”? Saya memahami jika Anda memblokir orang lain yang tidak terkait dan membiarkan tamu hotel lewat untuk check-in. Siapa yang Anda coba fasilitasi dengan menghalangi tamu hotel lewat? Agar terlihat rapi dan cantik? Atau untuk menyelamatkan masalah? Ketiga, kamar tidak dibersihkan tepat waktu selama menginap. Sekarang jam 14:45 dan kamar belum dibersihkan. Tempat sampah juga penuh dan air minum belum diperbarui. Atau berapa hari pun Anda menginap, pihak hotel hanya menyediakan air mineral satu kali dan membersihkan kamar hanya satu kali saat Anda check out.

Ini adalah hotel tua dengan lokasi yang sangat bagus. Sangat nyaman bagi orang luar untuk mengunjungi Danau Barat. Sangat dekat dengan jalan pejalan kaki , disediakan sarapan pagi, dan oleh-oleh diberikan saat berangkat. Singkatnya, sangat ramah pengguna.

20 tahun yang lalu, suami saya sering menginap di hotel ini ketika dia pergi ke Hangzhou untuk perjalanan bisnis, jadi sekarang dia memprioritaskan hotel ini ketika mengunjungi Hangzhou. Lokasinya bagus, harga tidak mahal jika memesan terlebih dahulu, dan sarapannya juga sangat enak. Kali ini kami menginap satu malam lagi dan pergi mengunjungi Danau Barat keesokan paginya. Itu adalah libur panjang dan kami tidak takut dengan keramaian. Danau Barat di awal April sungguh indah.

Lokasi hotel relatif nyaman, ke barat dua jalan ke Danau Barat dan ke timur satu jalan ke Kerry Center. , dengan ***a tahun 1980-an dan 1990-an yang kuat; meja depan sangat ramah dan bahkan menyediakan sarapan tambahan untuk anak-anak. Pilihan sarapan di hotel cukup beragam.