Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu tentang Orange Hotel (Hangzhou West Lake, Hupao Road)
8.9/10
1423 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.0
Fasilitas8.8
Layanan9.0
Kebersihan9.1
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(1423)
Ulasan positif(1368)
Ulasan dengan foto/video(219)
Lokasi strategis(220)
Resepsionis sangat ramah(217)
Mudah kemana saja(117)
Lokasi nyaman & tenteram(98)
Banyak fasilitas(82)
Dekat wisata dengan pemandangan(71)
Sarapan lezat(23)
Penerangan ruangan baik(10)
Buruk(55)
Tamu
Family Room
Check-in Jun 2023
Keluarga
6 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 18 Jul 2023
Hangzhou penuh dengan pemandangan yang indah, tetapi suhu tinggi tidak ramah bagi kami orang Timur Laut. Lokasi hotel mudah ditemukan, bus no 31 ada di bawah, dan banyak bus lain, jadi nyaman untuk bepergian. Dikelilingi oleh Toko Hupao Nenek, Mie Daging Sapi, Starbucks, Dexters, Toko Kenyamanan Lengkap, Toko Sarapan, Anda bisa mendapatkan semua yang Anda butuhkan. Jika Anda memiliki fisik yang kuat, Anda dapat mencoba bersepeda di sekitar danau, banyak penggemar bersepeda di malam hari.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih atas evaluasi Anda terhadap kami, kami akan terus bekerja keras dengan dorongan dan dukungan Anda, saya yakin kami akan melakukan yang lebih baik! Terima kasih atas dukungan Anda yang berkelanjutan! Semoga beruntung!
Pengguna Anonim
Business Double Room
Check-in Mei 2023
Keluarga
1 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 7 Jul 2023
Ini adalah pertama kalinya saya menginap di Orange Hotel di Hangzhou ini, dan saya memilih kamar double desainer. Menurut situs web Ctrip, pelanggan baru dapat menikmati peningkatan kamar gratis. Seharusnya dapat ditingkatkan ke kamar ganda bisnis karnaval hutan, tetapi ketika saya check-in di meja depan, sudah sekitar jam 2 siang, dan saya masih diberitahu bahwa tidak ada tipe kamar yang dapat ditingkatkan, kecuali saya menunggu sampai malam untuk melihat situasinya. Aku benar-benar terlalu malas untuk repot, jadi aku tinggal saja. Ruangan umumnya bersih dan higienis, serta peralatannya relatif lengkap. Jendela menghadap ke jalan, malam di Hangzhou tidak berisik seperti di Beijing, dan secara keseluruhan relatif sepi. Kami memilih untuk memasukkan sarapan untuk dua orang. Hotel ini tidak memiliki ruang sarapan sendiri. Untuk sarapan, Anda harus pergi ke resepsionis untuk mendapatkan kupon makan dan pergi ke Dexter di luar pintu untuk makan. Untuk kombinasi yang relatif sederhana, memesan susu kedelai saja seharga 12 yuan per cangkir, dan harganya sangat tidak sebanding dengan mereknya. Saya pikir itu adalah prasmanan sederhana di hotel, dan saya merasa tidak enak dengan sarapan. Keseluruhan pelayanan di front desk cukup memuaskan, pelayanan standar, dan mungkin hotel berbintang ini tidak bisa meminta dan mengharapkan untuk memberikan pelayanan personal value for money. Jika Anda membutuhkan sesuatu, Anda perlu bertanya kepada tamu berulang kali jika Anda memiliki pertanyaan. Termasuk pengenalan sarapan, waktu dan tempat makan tidak disebutkan secara aktif saat check-in, dan tamu perlu menanyakannya sendiri. Ada seorang anak laki-laki di meja depan yang melakukan pekerjaan dengan baik, teruskan! Ada Starbucks, makanan ringan Shaxian, supermarket, rumah nenek, dll di sekitarnya, juga dekat dengan Danau Barat, secara keseluruhan sangat nyaman.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo, pelanggan sayang! Terima kasih atas pujian Anda yang berharga! Kami akan melakukan upaya terus-menerus untuk memberikan pengalaman check-in yang lebih baik kepada pelanggan. Cobalah untuk melayani setiap pelanggan dengan baik! Terima kasih!
Tamu
Kamar Queen
Check-in Apr 2023
Lainnya
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 30 Mei 2023
AC di lobi menyala penuh. Xiaolei di meja depan sangat antusias membantu memandu parkir. Setelah check-in, dia juga membantu dengan barang bawaan. Lingkungan di lobi juga sangat bagus, dan kecepatan check-in sangat cepat. Pergi bermain, ada terminal bus tepat di bawah West Lake dan Lakeside Yintai, yang sangat nyaman. Anda juga bisa pergi ke West Lake dan Prince Bay Park untuk berjalan-jalan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas pengakuan Anda terhadap kami. Setiap kebutuhan para tamu adalah arah dari upaya tulus kami. Kami harus bekerja lebih keras untuk menciptakan standar bintang lima, dan menantikan perjalanan berikutnya, kami dapat menciptakan layanan yang lebih sempurna untuk Anda.
Zhibixiejinshaohua
Kamar Queen
Check-in Apr 2023
Bisnis
14 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 30 Mei 2023
Fasilitas: Sangat bagus. Ini pertama kalinya saya tinggal di Hangzhou. Saya pribadi merasa tidak buruk. Jendela besar dari lantai ke langit-langit.
Kebersihan: Bibi membersihkan dengan sangat baik.
Lingkungan: Terletak di sebelah Sumur Empat Mata, dan sangat nyaman untuk pergi ke Taman Taiziwan Danau Barat.
Layanan: Layanan Xiaosha di meja depan sangat bagus, dan saya akan tinggal di rumahnya jika ada kesempatan nanti.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas pengakuan Anda terhadap kami. Setiap kebutuhan pelanggan adalah arah dari upaya tulus kami. Kami harus bekerja lebih keras untuk menciptakan standar bintang lima, dan menantikan perjalanan berikutnya, kami dapat menciptakan layanan yang lebih sempurna untuk Anda.
Tamu
Check-in Apr 2023
Lainnya
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 28 Mei 2023
Saya baru pertama kali menginap di hotel orange ini. Staff pelayanan di pintu sangat ramah, apalagi aula pasir kecil sangat sejuk, dan jeruk dipasangkan dengan air jeruk, rasanya seperti jeruk. Kecepatan check-in juga sangat cepat. Ketika saya naik ke kamar tamu, kakak perempuan akan berinisiatif untuk menyapa dan membantu barang bawaan. Rasanya seperti di rumah sendiri. Lokasinya sangat bagus, sangat dekat dengan kebun binatang, Taman Prince Bay dan Danau Barat. Keluar untuk bersantai, siapa pun yang bepergian dapat melihat tempat ini. sangat bagus
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas pengakuan Anda terhadap kami. Setiap kebutuhan para tamu adalah arah dari upaya tulus kami. Kami harus bekerja lebih keras untuk menciptakan standar bintang lima, dan menantikan perjalanan berikutnya, kami dapat menciptakan layanan yang lebih sempurna untuk Anda.
Tamu
Kamar Queen
Check-in Apr 2023
Pasangan
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 18 Mei 2023
Ketika saya pertama kali tiba, saya merasa bahwa lokasi hotel sangat bagus, udaranya sangat segar, hotelnya higienis dan bersih, sarapannya enak, tirai elektriknya sangat nyaman, Xiao Lei di meja depan menjemput kami di tempat kami turun dari mobil saat hujan, dan memberi kami payung. hebat
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Bertemu satu demi satu dalam hidup adalah takdir yang luar biasa, terima kasih banyak atas dukungan Anda, dan berharap untuk menghabiskan waktu yang baik dengan Anda di perjalanan selanjutnya!
Pengguna Anonim
Business Double Room
Check-in Apr 2023
Keluarga
4 ulasan
2.0/10
Diposting pada 16 Mei 2023
Tipe kamar sebenarnya sangat tidak sesuai dengan halaman booking. Gambar 2 adalah kamar yang kami tempati. Luasnya 25-28 meter persegi? !
Mereka bahkan tidak memberi tahu kami bahwa sofa itu berada di tipe kamar yang sama!
Karena saya bepergian dengan anak-anak, saya memilih kamar yang lebih besar, tapi ini hasilnya!
Benar-benar menipu konsumen! ! !
Belakangan saya pindah ke dua kamar baru karena toiletnya bau.
Lalu showernya bocor lagi dan pintu kacanya tidak bisa ditutup!
Ulasan negatif sudah berakhir! Itu mempengaruhi seluruh perjalanan!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Pelanggan yang terhormat, terima kasih banyak telah menginap dan memberi kami penilaian Anda. Hotel ini terletak di Area Pemandangan Danau Barat, bersebelahan dengan Kebun Binatang, Taman Anak-Anak, Taman Hupao, dll. Ini adalah tempat yang sangat cocok untuk check-in pariwisata. Sejak hotel dibuka pada tahun 2018, ada kesenjangan tertentu antara fasilitas dan peralatan dibandingkan dengan versi baru Juzi. Kami akan melakukan upaya yang gigih dan secara aktif meningkatkan. Kami menantikan kunjungan Anda lagi dan semoga hidup Anda bahagia
peiwen9098
Business Double Room
Check-in Jan 2025
Sendiri
2 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 24 Feb 2025
The Room was very clean.
The tv is blurry.
The WiFi was not very stable
The bed was good. The water flow was strong.
There is a little fridge in the room.
The receptionists are very friendly and helpful.
I really like this place and will choose this hotel again the next time I visit China
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear guest, thank you very much for your recognition of the hotel's location advantage! We are glad that the hotel's excellent location allows you to easily visit the zoo and West Lake, enjoy convenient travel and rich travel experience. Customer service is also the concept we always adhere to. We look forward to your next visit and thank you again for choosing our family. We will continue to provide you with high-quality services.
Tamu
Kamar Queen
Check-in Okt 2023
Pasangan
3 ulasan
5.5/10
Diposting pada 30 Nov 2023
Room service is not good air conditioner is bad at room 210
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,歡迎您再回來體驗,祝您生活愉快
Tamu
Kamar Queen
Check-in Agt 2023
Pasangan
4 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 21 Sep 2023
Beautiful
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Marian Arianna
Kamar Queen
Check-in Agt 2022
Pasangan
8 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 12 Sep 2022
Great view and service!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的顧客您好!非常感謝您對我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人 最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您 無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店!真誠期待您的再次光臨!
Tamu
Business Double Room
Check-in Sep 2023
Bisnis
11 ulasan
2.0/10
Diposting pada 31 Okt 2023
500? Really??? Really ????
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇 桔子酒店!此次入住沒能得到您的滿意,我們深表歉意。希望有機會與您有更多的溝通與交流,給我們提出更多寶貴建議。我們會細緻的做好每一個服務環節,不辜負您對酒店寄予的厚望!我們衷心的期待着您的再次光臨!謝謝!^_^