Ulasan IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe

10月中下旬去漢堡出差，會議酒店超預算，我們選了附近這家酒店。地理位置還可以，到地鐵和會場都幾分鐘。就是酒店的服務實在不敢恭維。我入住後酒店房間的水是空的，同事房間的是打開的，如下圖。我給酒店前台電話，對方的電話裏回覆impossible。我下樓到前台，有個印度人的面孔接待，我拿照片給他看，面無表情，也不道歉，就説是housekeeping的問題，還特別傲慢，旁邊餐吧的人還拿了氣泡和still的問我要哪個。旁邊經理在服務兩個白人女的，我實在忍不住吐槽，説他們這個人服務態度問題，經理想我到了歉，他就一直沒有。第二天早上吃早餐和餐廳門口的黑人女的打招呼，微笑，對方也是面無表情，看來是真應該冷麪相對。還有同事最後要住宿單也是被歧視。其他住宿和打掃還不錯。BTW，旁邊有個監獄，還有法學院，不遠處還有法庭，和同事説就差警察局啦，一條龍服務，哈哈。