Hotel Sibayak Internasional

Seharusnya hotelnya didowngrade saja menjadi hotel bintang 2. Sangat buruk dalam setiap aspek sehingga saya tidak tahu harus mulai dari mana. Ini mengecewakan. Kami memesan 5 kamar, dan dari 5, 4 kamar bermasalah. 1 kamar ada bau apek sekali sampai-sampai dari luar kamar sudah tercium baunya. 3 lainnya ada masalah kecoa, ada kecoa mati tergeletak di atas kasur. Kami memberi tahu resepsionis mengenai masalah ini dan tidak ada satupun yang meminta maaf, mereka hanya menaruh pengharum ruangan di kamar. Namun, bahkan setelah pembersihan, kecoa tersebut masih tergeletak di atas tempat tidur. Membuang-buang waktu saya untuk mengajukan keluhan lain jika tidak ada pekerjaan yang diselesaikan. Hal ini tidak boleh terjadi di hotel bintang 4. Lalu showernya rusak, kita perlu memodifikasi diri kita sendiri agar bisa mandi. Mereka hanya menyediakan 1 bantal. Ada hotel bintang 3 lain yang menyediakan 2 bantal tanpa permintaan. Salah satu spreinya robek. Saya tidak merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun. Wifi tidak tersedia di kamar. Konektivitas terbatas. Saya membayar uang ekstra untuk berganti dari hotel bintang 3 ke hotel ini, dan itu tidak sepadan sama sekali. Saya membayar ekstra untuk layanan terburuk.

Kami menggunakan hotel ini sebagai basis untuk menjelajahi Berastagi dan Gunung Sibayak. Ini adalah hotel besar dengan kamar yang luas dan area hijau di seluruh areanya. Sarapan prasmanan berlimpah dan enak, dan stafnya ramah. Sangat dianjurkan!

Hotel ini benar-benar rusak. Keran berkarat, tempat tidur tidak nyaman, semuanya tampak seperti awal tahun 90an dan tidak pernah diperbarui. Orang yang mengantar kami ke kamar kami sepertinya tidak ramah. Namun kompleksnya indah, bertanya-tanya mengapa mereka tidak ingin memperbarui ruangan.