Hôtel Briketenia

Magnifique petit hôtel. Les chambres sont biens décorées, propr a et silencieuses et le personnel très gentil. Mention spéciale pour Coleen qui a été tout au long de notre séjour adorable. Le petit déjeuner est délicieux.. surtout les viennoiseries faites par le chef ! Nous reviendrons avec plaisir dans cet établissement.

Nous avons séjourné dans cet hotel pendant 3 nuits et nous avons apprécié le séjour au sein de cette demeure avec un grand plus pour le petit déjeuner qui était "hors normes" quand a la qualité des fruits, d'une fraicheur incomparable, idem pour les viennoiseries! Nous avons apprécié le restaurant bristonomique, d'un bon rapport qualité prix. pas tres loin se trouvent plusieurs restaurants, avec un coup de coeur pour le Madrid Nous reviendrons avec plaisir.

Une équipe d'une gentillesse hors pair, à l'écoute de vos souhaits. La culture de la satisfaction client est omniprésente, au même titre que l'élégance de l'équipe. Un accueil à la hauteur de la gourmandise des plats servis dans leur restaurant. A faire et à refaire les yeux fermés...

Ma note et mon commentaire ne sont certainement pas illustratifs de l'ensemble des prestations de Briketenia. Mais seulement la chambre 7. Sa superficie est très petite en étant bien en-deça des 20m2 annoncés ; à peine de quoi faire le tour du lit. Nous avons été très surpris. Elle ne correspond en rien aux photos de la chambre Confort tant sur le site de Booking que sur le site de l'hôtel. Le lavabo de la salle de bain est à peine à 2 mètres du lit et la douche est sans aucune protection visuelle ; même en couple on aime bien avoir une certaine intimité et ne pas voir l'autre se doucher. Pas de barre pour y faire sécher les serviettes de toilette (sinon une patère... dans les toilettes). Nous avons déjà connu des chambres disposées ainsi mais chaque fois l'intimité était préservée. C'est assez bizarre. En fait il ne s'agit pas d'une salle de bain, mais d'un coin douche. Proposer un sachet de thé Lipton Yellow et du Nescafé en poudre dans un hôtel 4 étoiles est indigne tout comme ne pas offrir une bouteille d'eau minérale. Comme une bouilloire premier prix (et encore) qu'on trouve dans les Campanile (mais ce ne sont pas les mêmes prix). Comment faire infuser du thé sans soucoupe à mettre sur la tasse ? Ce n'est pas digne d'un 4 étoiles. Pas de table de nuit ou de tablette de nuit alors que pour le coup il y aurait la place. Obligé de mettre téléphone et lunettes au dessus du lit pour dormir. Ce qui n'est pas très pratique quand on veut voir l'heure en pleine nuit. Au final nous avons eu la désagréable impression de nous être fait avoir par une description bien en deçà de ce qui est annoncé en logeant dans une chambre 3 étoiles que 4. Cette chambre ne devrait pas être classée "Confort" mais dans une catégorie en dessous avec un prix plus bas. Nous y reviendrons malgré tout parce que nous supposons qu'il existe bien des chambres Confort conformes à la description.

Très bel hôtel avec un personnel accueillant, souriant et à notre écoute. Nous y avons passé un très agréable séjour. La chambre est confortable, décorée avec goût. Le petit-déjeuner était délicieux. Nous avons pu également profiter des 2 restaurants: le Bistro et le restaurant gastronomique. Service irréprochable avec des mets succulents. Nous recommandons fortement cet hôtel.

Excellent accueil dans ce bel établissement situé un peu en hauteur près de l’église de Guétary. La chambre est grande, confortable,avec une belle salle de bain et un balcon. Le personnel est très sympathique et le petit déjeuner excellent. Évidemment le restaurant gastronomique et le bistrot attirent beaucoup de monde donc le parking est toujours plein. A recommander +++

Bel emplacement, au calme, situé au centre du village. Accueil très agréable ; La suite au deuxieme étage est spacieuse et dispose d’une belle vue sur l’océan et sur la Rhune. Le personnel est très sympathique. Nous avons pris un repas au bistrot de l’hotel et nous avons été très satisfaits. Le seul petit problème est la difficulté de stationner dans le parking de l’hôtel pour les clients de l’hotel lors des heures de service des restaurants.

Cadre très agréable dans une belle maison basque avec un accueil très chaleureux et attentionné. Tout était parfait, propreté, literie excellente, lit King Size, très bons oreillers, salle de bains , un peu petite mais avec tout le nécessaire de qualité ( un séchoir à cheveux haut de gamme, un vrai miroir grossissant ) un excellent petit déjeuner, très bon café et viennoiseries fondantes, yaourt maison …..parking gratuit et proche….. Repas gastronomique dans le restaurant familial étoilé où nous nous sommes régalés. Nous garderons un très bon souvenir de notre passage…..exceptée la pluie !!!!!!

Une qualité à la hauteur du classement en étoiles : - un accueil qui fait la différence (on vous accompagne à la chambre, on vous ouvre la porte...), personnel et direction courtois tout en étant simple - une chambre confort spacieuse, un très grand lit, literie (matelas et coussins) parfaite - SDB avec peignoirs, chaussons, et même gants de toilette, produits Nuxe - mini bar, coffre fort, penderie, fauteuil, canapé - petit déjeuner avec des produits locaux de qualité Le parking juste en face de l'établissement ainsi que l'ascenseur sont appréciables. On regrette seulement qu'il n'y ait pas une petite bouteille d'eau mise à disposition, comme cela se fait dans beaucoup d'hôtels de catégorie inférieure, mais qu'il faille payer 4 € (mini bar). A noter : hôtel labellisé tourisme handicap