Pengguna Anonim
23 November 2023
訂的套房做結婚出門酒店,但是整體過程都非常鬧心不愉快。不會再入住第二次。
1、各個平台各個時段點進去看,同一個房型的價格都不一樣的,一定要比價。此外,本來在線下店裡諮詢的時候,前台説同時訂多套房的話,讓我找銷售價格會更低,結果銷售給出的價格比平台上的還貴100+。
2、清潔衞生不到位,當天11點到酒店辦理入住,進房間手往掛衣服的櫃子一擦,都是灰塵,於是我用紙巾擦了一下,紙巾都是黑的塵。去跟前台要保潔,前台説二次清潔要清潔費,我問她房間已經清潔過了嗎,為什麼沙發櫃子都是塵,於是把紙巾的照片給她看,她才安排保潔。我在房間看着,阿姨們一塊布擦到底,擦了房間擦了窗台、櫃子和沙發,就洗了一次。
3、馬桶水壓低,上廁所後導致房間有味散不去,有排氣扇的按鍵,但是我檢查了一下入住的套房並沒有看到有安裝排氣扇,味道一直散不去,被迫開着空調製冷散味。(電梯比房香)
4、提前了一個月訂的房,入住前一週致電酒店説明我是用於出嫁酒店,瞭解是否有附加費,前台告知如果不放禮炮,把佈置的東西都拆走,是不會有附加費。我入住前一天也跟前台確認了一遍。於是當天入住時候,叮囑了親友不要放禮炮,也如實沒有放禮炮,走的時候家裡人還特意留下來搞好了衞生裝垃圾袋裡,佈置的東西也都拆走了。但是走了之後酒店打電話來要我補交100清潔費,我問哪裡沒做好嗎,對方回覆“這邊是結婚用,都要收取100清潔費”,我向她瞭解是否哪裡的衞生沒做到位,對方表示沒有,然後繼續説:結婚酒店都是要收取100清潔費。我問她 為何沒有提前告知,對方卻倒打一耙説我沒有提前告知是用於出門酒店,我讓她查通話記錄,跟她説明我一週內2次致電,包括當天入住的時候也已經和酒店説明瞭我是用於出門酒店,讓她們搞好衞生。後來酒店自知理虧,才説向上申請免除清潔費,讓我給好點評價。
5、因為是接親,婚車比較多,而且按照習俗、擔心婚車掉隊,跟保安溝通能否先讓車出去,再計算總共多少台車,車出完了再結算,保安拒絕,並堅持一台台結算,10分鐘才出去了3台車,無奈下衹好給他們200塊,讓他開閘放行,不夠再補交,保安才同意。(因為一切從簡,接親過程總共約半小時,停車費一小時8元)。
6、唯一的好處是門前有停車場,樓下有吃飯的地方,隔壁有商場。
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