Sumela Garden Hotel

Tek güzel yanı sahili onun dışında hiç bir şey beklediğim gibi değil 5 yıldızlı otel performansınbeklenmiyor ancak akşam yemek yemek içinde masa olması beklenir bir çok otelde konakladım böyle bir olayla ilkkez karşılaştım dart var canları isteyince çıkıyor ortaya böyle saçma bir şey görmedim

Visited Sumela Garden Hotel in August 2021 for two weeks. I went on vacation alone, because had to rest my mind after a hard year at work. I wanted peace, and I was choosing a hotel, taking this my need into account. I will say at once that I have been to Turkey many times, in hotels of different categories and different resorts, so there is something to compare. The first advantage of the hotel is the location. The nature there is amazing - on one side are the mountains, on the other - the sea. Very picturesque landscapes, especially when swimming and looking at the mountains from the sea. The sea is great, warm and clean. In addition, the hotel is located very close to the airport, about 30-40 minutes by bus, so the road is not tiring at all. There are small shops with souvenirs, fruit, clothes, etc. right next to the hotel. If you wish, you can easily get to Kemer by bus passing by the hotel. The hotel is located on the waterfront, less than a minute of walk to the beach. The beach is a concrete platform, from which you can go down to the pebble beach with an easy entrance into the sea. I did not use special shoes for that. I had holidays during the COVID-19 pandemic, so it was important for me to be safe and clean at the hotel. The positive thing, in my opinion, was that the hotel was deliberately not 100% full, which helped to avoid crowds. Free sunbeds could be found on the beach at any time of the day, no one occupied them with towels at night, which is another important advantage of the hotel. At the entrance to the restaurant, each time free masks were issued and the temperature was measured, on each table, there was a liquid for hand disinfection. The staff constantly worked in masks. The hotel area is small but beautiful - green, well-groomed, and clean. There is a small pool in which I did not swim, so I can not say anything about it. As for food, it corresponds to a hotel of this category. The variety of dishes is small, but everything I tried was delicious. There was fish and meat. The choice of fruits, too, was poor, but everything I ate was tasty. I don't drink alcohol, so I can't say anything about its quality. The bar was open all day until 22.0 if I'm not mistaken. I would like to express my special gratitude to the hotel staff. I was very pleased with everything. After arrival at the hotel around 6-7 pm, I was accommodated in just 10 minutes. I asked for a room with a balcony - I was given it (without any extra charge). In the restaurant all staff was polite and attentive, by the end of my vacation they already knew without additional explanation what do I like to eat and what drinks I will order :) In general, I want to say that since I traveled alone, the safety of staying at the hotel was important to me. I didn't want intrusive animation, harassment by hotel staff (which is very common in Turkey, especially when a woman travels alone). The Sumela Garden Hotel proved to be an ideal option. Everyone was polite, unobtrusive,

(Photos only)

Ich bin begeistert. Sehr nettes und freundliches Personal. Ein sehr gesprächiger lustiger Animator namens Dima hat sich persönlich um die Gäste gekümmert. Das Essen war sehr Abwechslungsreich und Lecker. Unser Zimmer war sehr sauber und wurde auch jeden Tag gesäubert. Sehr schön. Prima. Ich empfehle auf jeden Fall weiter.

Restoran ve bar müdürü selimbey herkesle tek tek ilgileniyor.Ve ekibi harika.Hepsi güler yüzlü. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim özellikle selim bey harika bi insan selim bey için bidaha gelmeyi planlıyoruz

Отдыхаю в данном отеле в настоящее время. Еще ни разу в жизни мне не хотелось поскорее уехать из отеля, а отдыхала я в совершенно разных отелях разной категории. При заезде мне не подошел предложенный номер, он был на 1 этаже и не работает затвор, чтобы закрыть балкон т.е. кто угодно может зайти в номер с улицы, камер конечно же нет. Я беспокоюсь о себе и своей безопасности и сразу же попросила новый номер повыше. На что мне ответили номеров нет, поменяем утром, переночуйте одну ночь, ресепшионист сказал он лично будет утром и поменяет номер. Я согласилась. На утро пришла на ресепшн и конечно его там не было, был другой. Он мне начал говорить то же, что номеров нет, приходите через час, посмотрим. Я пришла, та же сказка, тут уже я не выдержала и сказала, что не уйду, пока мне не поменяют номер, 20 минут скандалов и номер нашелся. Почему нельзя было сразу это сделать я не понимаю. Но настроение подпортили знатно. Кстати в новом номере затвор балкона тоже не работает. Номера все простые, ничего особенного. У меня все банные полотенца рваные, один день в моем номере решили не убирать, хотя я видела, как убирали в соседних номерах. Пляжные полотенца бесплатные. Матрасов на лежаках очень мало, готовьтесь лежать на твердом пластиковом. Wi-fi платный и может работать только на одном устройстве. Еда в целом ничего, выбор не очень большой, я так понимаю инфляция. На завтрак нет сладкого стола, ни печенья, ни выпечки, ни десертов. Есть только омлет, хлопья, панкейки и ингредиенты турецкого завтрака (овощи, сыры, оливки). Очень прошу добавить сладкий стол т.к. на обеде и ужине он же есть, почему нельзя на завтрак? Персонал – это невыносимо. Я отдыхаю одна и я не отдыхаю, мне не дают это делать. Постоянно донимают, я никуда шага ступить не могу. Некоторые сотрудники без моего ведома и согласия взяли из моих персональных данных на ресепшн мой номер телефона! Это совершенно беспредел! Я приехала отдохнуть, расслабиться, восстановиться, а вместо этого я в постоянном напряжении. Совершенно не рекомендую данный отель, особенно девушкам!!!

3 yıldızlı bir otele göre hizmet güzel. Otel alan olarak kısıtlı. Çıkıp yalnızca pool bara gidebiliyorsunuz. Hemen altında sahil bulunuyor. Personel yorgun olmasına rağmen güler yüzlü ve ilgili. Bar personelinden restoran personeline, katçısından meydancısına hepsi güler yüzlü ve olabildiğince yardımcı olmaya çalışıyor. Sadece HK arkadaşlardan birkaç tanesine bir şey sorunca sadece bilmiyorum diyorlar. Mesela odalara terlik konuyor mu sorusunun cevabını bir katçıdan iyi kimse bilemez ancak bilmiyorlar. Sabah gördüğüm personeli akşam da görüyorum. Bir turizmci olarak bunu bir sorun olarak görüyorum. Özetle 5 yıldızlı otellerden beklenilen konfor, hizmet, imkanlar ve geniş alan beklenilemez. 5 yıldızlı otellerde konaklayıp sonra bu tarz bir otele geliyorsanız fazla beklentiye girmeden gelmenizi tavsiye ederim ancak ilk defa konaklama yapacaksanız ya da zaten 3 4 yıldızlı otellerde konaklıyorsanız tavsiye ederim. Havuzu küçük, bence yetersiz ancak deniz çok güzel. Bar yetersiz ancak ellerinden geleni yapıyorlar. Yemek çeşitliliği fena değil, lezzetleri yerinde. Kahveler makine kahvesi. Eksi yönleri odalarda telefon çelmiyor, en azından bizim odamızdaki minibar çok az çalışıyor. Hatta çalışmıyor diyebilirim. Televizyon hafif karıncalı.

Şuan (31.07.23) otelde konaklamaktayız. Daha önce otel deneyiminiz varsa burası gerçekten berbat. Bar bir tane. Kırklı yaşlarında bir adamı bara koymuşlar ukala ukala sipariş alıyor. Yemekler pişmeden servis ediliyor. Deniz çok dalgalı fakat otellik bir durum söz konusu değil. Havuz çok küçük. Daha geceyi yaşamadan yorum yapmak istedim. Gelecek olan şuandan itibaren belki vazgeçer. Ülke de dolar euro endeksine bakınca fiyat performansa bile uymuyor.