Ulasan The Granite Luxury Hotel Penang

Lokasi hotelnya fantastis. Dekat dengan pusat perbelanjaan dan tempat-tempat wisata serta restoran dapat dicapai dengan berjalan kaki. Kami sangat kecewa dengan kamarnya. Kamar yang kami tempati, salah satu AC kamar tidak berfungsi dan mereka mengirim teknisi untuk memperbaikinya. Kami meminta pergantian kamar karena masih belum dapat diselesaikan setelah sekitar satu jam. Kami akhirnya pindah ke kamar baru kami setelah lebih dari 1 jam menunggu. Saya agak menantikan untuk menginap di hotel ini tetapi foto sebenarnya dan foto di situs web sangat berbeda. Ada 2 kamar tidur dan hanya 1 yang dilengkapi kamar mandi dalam, yang lainnya berada di sebelah kamar mandi umum di ruang makan. Seluruh area ini merupakan lingkungan yang sangat minimalis. Toilet tidak memiliki kait tambahan untuk menggantung pakaian. Jadi, Anda harus meletakkan pakaian atau handuk Anda dengan memasang penutup dudukan toilet. Tirai shower bahkan tidak membantu percikan air, oleh karena itu peta lantai selalu basah. Tidak ada tempat tisu toilet dan tidak ada tempat bagi Anda untuk menaruh sabun mandi dll di kamar mandi. Sepanjang hari, ada suara bising yang terdengar dari suara kompresor AC yang sangat mengganggu karena mempengaruhi tidur saya. Secara keseluruhan pelayanan hotel dari para hadirin baik karena mereka berusaha mengatasi masalah tetapi fasilitas dan pengalaman yang kami miliki. Saya tidak akan merekomendasikan atau kembali lagi. Benar-benar kecewa!!!