Ulasan Mount Emei Zhizhu Resort Hotel

I can’t recommend this hotel enough! From the moment we arrived, the service was absolutely exceptional—truly the friendliest and most attentive staff we’ve ever encountered. The manager went above and beyond to ensure we were comfortable, even arranging for the chef to prepare special dishes just for us. The hospitality here is unparalleled, and it’s clear that every detail is focused on making your stay unforgettable. The rooms are spacious, well-appointed, and equipped with everything you could possibly need—and more. Plus, the views from the hot tubs are simply breathtaking. Whether you’re relaxing or enjoying the mountain scenery, it’s the perfect place to unwind. If you’re considering a getaway, don’t hesitate. It’s absolutely worth the 2-hour bus ride up the mountain for the experience of a lifetime.

Hotel was about a 5mins ride away from the railway. 小周took great care of us and showed us great hospitality. She even provided us with a map on Emeishan since we were going there. The hotel provided a plate of welcome fruits, afternoon tea and even dessert! The room was spacious, clean and even had preset lights setting for tv-mode and sleep.

I loved my stay in the hotel. The staff welcomed So warmly & showed me the whole hotel. The room was amazing and the hot spring mindblowing!!! 💓💓💓 I have been in a lot of hotels but this one is the best so far ! Vivi (hotel staff) always answered every of my questions (in English) within a few seconds via WeChat and arranged my whole trip to the top of emai mountain: even though I was to late to buy a ticket for the cable car, she showed me what other options I have and arranged everything so nicely according to my wishes. This has been just fantastic🥰🥰🥰 I would definitely recommend this to everyone who wants to visit emai & especially to foreigners! 👍👌 @vivi: thank you so so much for this wonderful weekend & hope to see you again 👋👋

抱着試試的態度預訂了這家酒店，沒想到超乎我的預想，酒店工作人員專業且服務周到，特別是管家小張在到店前就主動聯繫了我，詢問我的行程安排，得知我要上峨眉山，幫我詳細規劃路線，回到房間空調已經打開，房間很温暖，温泉水也放好了，點個贊，泡泡温泉，緩解身心疲勞，下次來還住這兒

酒店很棒！選擇的太對了！去完峨眉山下來後可以在這住一晚再回成都沒那麼累，還有温泉泡一下消除疲憊！環境很好～房間特別寬敞！很棒！洗手間有兩個洗手盆，很大用着很舒服！服務也很好！管家小雯特別貼心，知道我們下山還備了薑茶和泡澡的東西！很推薦！來峨眉山可以選這個酒店！而且去馬路橋吃飯也很方便，走過去十幾分鍾！

從成都自駕昆明，返回成都途中，想來還是該來峨眉泡個温泉，洗去旅途的疲憊，再回家。 在好幾家温泉度假酒店裡，選擇了這家，綜合對比了設計風格和裝修年限。 豪華湖景雙床房，視野開闊。床墊很舒服。兩個洗手枱方便使用。 酒店準備了下午茶，用攜程積分兑換了歡迎水果。 機器人送來了奶茶，一邊泡着温泉，一邊欣賞夜晚的湖景。由於入住當晚飄着小雨，室外泡湯放空了，但當我提出想泡時，店家立刻提出幫我放水。下着雨作罷了，就憑這點，使得客人更加舒心了。 酒店每個房間都有私湯，是山泉水。 我對酒店要求這麼苛刻，都很滿意這家！ 管家是周利羣女士，全程為我們提供了專業、貼心、周到的服務。 總體而言非常推薦入住這家！

酒店的設計比較有特色，前台和管家的服務都非常熱情和周到，主動幫我們升級到了湖景房。房間乾淨整潔，有個大陽台和泡池，坐在陽台上發發呆，在水中放鬆一下還是挺好的

酒店服務和設施都超出預期，管家張穎美女超級nice！熱情周到，提前溝通了解需求，推薦周邊美食～貼心❤️ 對了！房間的搖椅非常舒服

房間安靜，風格很舒適，吃得也不錯，關鍵服務很周到，因為到得很晚，沒法當天泡温泉，第二天下午又要離開 ，客服經理特意安排一個二樓私湯區給孩子們嬉戲，考慮到退房時間晚還幫提供了晚退房的服務，挨着秀水湖空氣很清新，不錯的體驗

很久沒有出來泡温泉了，乘着孩子放假，選了峨眉這個有私湯的温泉酒店。酒店服務很周到，我們原本訂的倆張1.5米的雙床房，看我們帶着孩子，主動給我們升級了房間，親子房一張大床一張小床非常合適。管家小雯服務也非常貼心，送了我們吃的喝的，有水果和下午茶，還主動給我們介紹附近的景點和美食。酒店陽台外面就是湖，一邊泡着温泉一邊看着美景，簡直不要太安逸。

設施：設施齊全，兩個洗漱台超方便 衞生：很乾凈，沒問題 環境：周圍環境很好，很安靜，泡湯很舒服，view很好！特別是餐廳！餐廳的早餐也很豐盛很好吃！ 服務：服務一級棒！！！我們需要什麼，無論幾點，都幫我們送上來。 我們説要水果刀削蘋果，工作人員説刀子不能進房間，幫我們削，我們原以為就幫我們簡單處理下，結果送上來很精緻的果盤！真的很驚喜！ 已經是第二次住了，下次還會來～～～～

環境挺好的，房間對着一個湖，空氣很好！兩孩子玩得很開心！我們升級了房間，房間裏有兩個洗漱台，很方便！房間裏還有一個圓形的沙發，挺好的！

對比了很多家酒店選擇的芷築，果然沒讓我們失望。 還在路上就接到管家小周的電話提醒，知道我們帶着孩子，還免費幫忙升級為親子房。 房間自帶院落私湯，公區温泉也分室內和室外，我們時間選的好，公區也當私湯了。房間設計也很貼近我們的需求，功能分區。早餐在9樓，正對湖景，一向挑剔的老公也一直誇獎菜品不錯。 兒子説比北京環球的酒店都好，下次有機會又去。

房間挺好的，看了很多點評所以期待值挺高的，房間很安靜，外面的湖景也很美。天氣冷室外的湯池都沒有開，在房間裏泡着很舒服。但是感覺服務主動性可以加強，浴鹽那些洗浴用品是詢問之後才拿過來的。