Ulasan Hilton Edinburgh Carlton

Stafnya kurang ramah dan tidak membantu. Saya harus memindahkan sendiri barang bawaan saya yang besar dengan berjalan kaki ke kamar di dalam hotel pada hari pertama dan terakhir. Selain itu, karena ada bagian konstruksi di hotel, sulit untuk menemukan lokasi hotel. Sebenarnya, tidak ada email langsung untuk dihubungi sebelum pemesanan saya yang tidak bagus untuk kunjungan pertama saya di Edinburgh. Secara keseluruhan, saya tidak senang menginap di hotel tersebut selama perjalanan saya di Edinburgh. Namun, lokasinya cukup baik untuk berjalan-jalan di dalam kota.

Hotel yang buruk yang jelas bukan bintang 4 dan layanannya sama sekali tidak setara dengan Hilton…. Hotelnya sedang direnovasi dan hanya ada 2 lift dengan antrean dan lift itu juga digunakan oleh stafnya Kami mendapat kamar untuk 3 orang dan semuanya disiapkan hanya untuk dua orang, kamarnya kotor dengan rambut di kamar mandi dan langit-langitnya. Ketika saya mandi, pipanya tersumbat dan airnya mulai bocor ke kamar mandi… ya, mereka menyelesaikan masalah itu dengan cukup cepat tetapi tetap saja itu bukan pengalaman yang menyenangkan Tidak ada sandal dan jubah mandi. Saya minta 3 sandal dan mereka hanya membawakan sepasang. Saya minta lagi dan mereka hanya membawakan sepasang lagi. Pada kali ketiga mereka membawakan dua pasang…. Ketika saya minta 3!!! Dan tetap tidak ada jubah mandi. Kami minta selimut tambahan dan selimutnya ada di lokasi acak setelah kamar dibersihkan. Kamarnya dibersihkan dengan buruk pada hari berikutnya kami menginap. Piyama saya dilempar ke tempat lain dan saya menemukannya di atas meja, handuk yang kami taruh di lantai untuk diganti terlipat kotor di rak... selimutnya ada di lokasi acak dan petugas kebersihan sama sekali tidak memperhatikan dan membiarkan kamar kotor. Sangat tidak sopan Saya merasa harus mengemis untuk barang-barang yang seharusnya kami dapatkan di hotel semacam ini. Mengejutkan!!! Ya, mereka menggantinya dengan sarapan gratis yang enak, tetapi layanannya tetap buruk. Mereka mengirim petugas kebersihan dan saat dia datang kami sudah tidur. Dan dia tidak bisa berbahasa Inggris sama sekali... sangat kecewa Kamar 210, 26.10-28.10 2024

Dekat dengan berbagai fasilitas, cukup berjalan kaki sebentar ke stasiun kereta utama. Tempat tidur sangat bersih dan nyaman. Sangat direkomendasikan.

Kamar besar dan bersih, lokasi bagus, dekat dengan stasiun kereta api dan royal mile.

Hotel ini terletak kurang dari 5 menit berjalan kaki dari stasiun kereta Waverly Edinburgh. Hotel ini dekat dengan banyak tempat bersejarah seperti Kastil Edinburgh dan beberapa museum lainnya. Hotel ini sedang direnovasi dan jalan di depan hotel sedang dalam pembangunan. Jadi saya tidak mengambil foto bangunannya. Kamar-kamarnya bagus seperti standar Hilton. Saya akan mengunggah beberapa foto bangunan di sekitar hotel.

Lokasi sangat bagus dan kamarnya sangat luas. Sayangnya desain shower membuat pintu kamar mandi sudah lapuk karena terus menerus basah. Layanan kamar sangat baik dan fasilitasnya sangat baik. Sayangnya meskipun kami telah meminta konfirmasi check-out terlambat dan membayarnya, kami menemukan bahwa itu belum ditambahkan ke pemesanan kami dan hotel tidak dapat mengakomodasi kami. Secara keseluruhan, layanan biasa-biasa saja untuk uang

close to Waverley train station, room is clean with comprehensive service.

Nice and good location

This hotel is centrally located. It is very accessible form the airport bus stop, within a ten minute walk.

this might be the worst hilton i have ever stayed in terms of service.

Service is nice, room is big. We have heater in the room to make sure things can be dried. Highly recommend.

Perfect! They updated my room. The breakfast was great! Thank you!

The glass of window is not cleaned very well

Great location. Sadly there were construction outside the hotel that effected the noise level inside the hotel. If you leave the hotel early in the morning and don’t want to sleep in, it’s okay.