Ulasan Kempinski Hotel Dalian

Pengalaman yang sangat tidak nyaman. Pelayan berkacamata di restoran Cina di lantai dua selalu memiliki wajah yang bau, menatap para tamu dengan dingin, tanpa kata sopan kepada para tamu, tidak peduli apa yang Anda inginkan ketika Anda datang dan pergi, sikap pelayan lainnya adalah sangat kontras dengannya. ! Beberapa meja tamu di sekitar saya tidak berani bertanya apakah mereka menginginkan sesuatu! Tolong jangan biarkan orang yang berhati dingin, rendah emosi, tidak peduli layanan ini bekerja di restoran, itu terlalu menjijikkan! Sebaliknya, para pelayan di lounge eksekutif sangat baik, menyapa para tamu dengan senyum, dan secara aktif memenuhi persyaratan para tamu.

Saya telah meninggalkan telepon saya di taksi, dan bahkan sebelum mereka tahu saya, seorang tamu staf melompat untuk membantu saya menyelesaikannya secepatnya. Manajer John dan manajer meja depan membiarkan saya memesan lebih awal dan menunggu mereka menemukan pengemudi di kamar. Tidak lama dan mereka telah menyortir semuanya untuk saya. Ini adalah hotel yang sangat indah dengan restoran, toko makanan, toko cerutu, spa, dan pusat kebugaran. Maksudku mereka memiliki semuanya.! Ruangan itu indah dan besar untuk harga yang saya bayar.Ini jelas merupakan hotel favorit saya sepanjang masa.!

Staf meja depan sangat antusias, dan mereka secara aktif bertanya tentang kebutuhan mereka, dan mengambil inisiatif untuk menginformasikan waktu dan lantai sarapan, menghemat banyak masalah. Layanan bangun tidur disediakan gratis. Kopi di lantai pertama enak dan direkomendasikan.

Setiap kali saya datang ke Dalian, saya harus memilih Kempinski. Lokasi sangat bagus. Sangat nyaman untuk berbelanja dan makan di dekatnya. Setiap kali saya datang, saya memesan kamar superior double. Kali ini saya membawa bayi saya. Meja depan ditingkatkan secara gratis ketika saya check in. Suite kecil sangat cocok untuk keluarga. Hanya saja fasilitas kamar di sisi ini terasa agak tua, dan koridornya terasa sangat rendah, tetapi kamarnya masih rapi dan bersih, memperhatikan detail, yang tidak mempengaruhi mood menginap.

Peralatan dan higienitasnya perlu sangat ditingkatkan, terutama peralatannya, kulkasnya rusak dan buah-buahan yang saya beli semuanya rusak!

Saya baru saja jatuh cinta dengan suami saya lima tahun yang lalu, dan lima tahun kemudian saya masih tinggal di sini dengan bayi saya yang berumur satu tahun. Saya makan dapur atas dua kali selama dua malam menginap lima tahun yang lalu, dan itu masih sama lima tahun kemudian. Meski fasilitasnya memang sudah tua, tapi bisa dimaklumi dan bisa diterima. Staf layanan memuji, pelatihan sudah ada! Standar hotel tidak turun sama sekali. Menyarankan!

Tinggal di Kempinski Xiamen dan memutuskan untuk mencoba yang ini setelah pengalaman hebat. Hotel ini terkesan lebih tua dan kurang mewah. Staf yang ramah dan membantu. Sarapan adalah layak.

While the hotel is downtown, it's not as centrally located as other places closer to the water. There was an issue with dishes being left behind, and the staff was picky about charging for a sprite that i had replaced already. Still it was a good hotel overall German bar on B1 is pretty good

The hotel is very good conditions. It is clean and very close with a shopping mall.

Nice hotel, kind and helpful staff. I had a nice stay in a suite. Thank you. Kempinski is always Kempinski.

Nice hotel with big rooms. Breakfast was good. Pool was used by us every day.

Had a very enjoyable stay here over the weekend leading up to Christmas. Lovely room with a fantastic view over the Labour park. Very good breakfast - excellent coffee - and the Paulaner Brauhaus had a superb Christmas party. The Kempinski sets very high standards and did not disappoint.

Close to shopping malls and subway station. Very convenient location and helpful staff

Good location in the center of the city, close to shopping mall and restaurants. Clean room with good price. Lots to choose for breakfast. Cathy Lin in front desk is helpful and she provided good service, it is a good choice for business trip in Dalian.