Mercure Hotel Dalian-Friendship Square

Ini adalah hotel yang sangat bagus. Kami memiliki ruang keluarga, yang sangat besar, bersih, modern dan nyaman. Itu di lokasi yang bagus di pusat kota. Ini tentu saja melebihi ekspektasi kami. Selain itu, manajernya, Tuan Xiao WANG, dan rekan-rekannya sangat ramah dan membantu. Kami pasti akan menginap di hotel ini lain kali kami berada di Dalian.

Hotel ini terletak di pusat kota, dalam jarak berjalan kaki dari pasar makanan dan perbelanjaan. Hotelnya memang tidak baru, kamarnya cukup bersih, stafnya ramah dan siap membantu

Akomodasi yang sangat bagus, staf yang ramah, dan lokasi yang mudah diakses

Lokasi bagus, kamar bersihmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm

Kotor! Pelayanan yang buruk! Jangan pesan hotel ini! Kami memesan kamar twin, bebas rokok. Namun, pada saat check-in kami diberi kamar merokok meskipun kami keberatan. Pihak hotel menjelaskan bahwa mereka tidak dapat mengendalikan tamu yang merokok di kamar (baik merokok maupun tidak merokok). Kebersihan kamar sangat menjijikkan! Ini adalah pengalaman kami. - Lantai kamar mandi berjamur. - Barang-barang kamar belum dibersihkan atau dibersihkan. - Bagian atas meja lengket dan sanitasinya buruk. - Bekas cangkir dan noda lap masih ada di meja. - Lantainya tidak bersih. - Bantal dan selimut berbau asap rokok. - Kedua tempat tidur kembar itu basah. - Staf lalai dan bermain dengan ponsel. Mercure hotel, kamu seharusnya malu pada dirimu sendiri! Manajemen di hotel ini harus dipecat. Penerimaan dan tata graha perlu dilatih. KOTOR DAN MENJIJIKKAN! JANGAN PILIH HOTEL INI!

The hotel staff was helpful and friendly. The location was central and was convenient for us. Breakfast was good with plenty of options. The room was clean, but smelled of smoke. The elevators looked as though they were not regularly cleaned.