Courtyard by Marriott Cologne

Hotel yang layak dekat stasiun kereta. Namun, lokasinya tidak dekat dengan pusat kota dan berjarak 10-15 menit berjalan kaki dari stasiun kereta. Supermarket berada di sebelah hotel dan sangat praktis. Fasilitas hotel bintang 4 pada umumnya.

Pada hari kedatangan, kami diberitahu tentang pemadaman listrik terencana di semua kamar selama 4 jam selama masa menginap kami, yang mengakibatkan tidak ada penerangan, WiFi, dan TV yang berfungsi. Meskipun saya memahami bahwa masalah pemeliharaan diperlukan di semua hotel, akan lebih baik jika manajemen menawarkan kompensasi kecil seperti voucher restoran kepada tamu yang terkena dampak pemadaman ini, tetapi sayangnya tidak ada tawaran seperti itu. Hal ini sedikit merusak pengalaman yang seharusnya menjadi pengalaman yang sangat baik di hotel ini.

Lokasi hotel ini sangat bagus tetapi harganya sangat mahal.

Saya sangat kecewa dengan pengalaman menginap saya baru-baru ini di properti Marriott ini. Layanan kebersihan jauh di bawah ekspektasi—staf mengetuk pintu saya sekitar pukul 8:30 pagi dan bahkan mencoba masuk, yang menurut saya sangat mengejutkan. Mereka mengulangi tindakan tersebut pada pukul 10:40 pagi, meskipun jam tersebut tidak masuk akal untuk layanan kebersihan di sebagian besar hotel. Selain itu, kurangnya perhatian terhadap kebersihan sangat mengecewakan. Ketel di kamar saya terlihat kotor, membuat saya mempertanyakan apakah prosedur kebersihan yang semestinya telah diikuti sama sekali. Untuk merek ternama seperti Marriott, tingkat layanan seperti ini tidak dapat diterima. Sayangnya, karena masalah-masalah ini, saya tidak dapat merekomendasikan hotel ini dan tidak akan kembali lagi.

Pelayanannya sangat bagus! Resepsionisnya sangat membantu dan ramah. Penitipan bagasi juga tersedia dan mudah diakses! Pasti akan saya rekomendasikan!

Lokasi fantastis — hanya sekitar 10 menit berjalan kaki dari Stasiun Utama Cologne dan Katedral, serta dikelilingi oleh toko-toko dan restoran. Kamar-kamarnya modern, bersih, dan nyaman dengan tempat tidur yang luas dan suasana yang tenang, serta stafnya ramah dan membantu, meskipun terkadang ada masalah AC dan tidak adanya minibar.

Toiletnya kecil, wastafelnya kecil, tidak ada sandal atau perlengkapan lainnya kecuali Anda memintanya di resepsionis. Dan tidak ada kulkas di kamar. Selain itu, AC-nya sangat lemah. Harganya mahal dibandingkan dengan hotel lain kecuali Anda benar-benar ingin menginap di hotel merek ini.

Hotel location is good about 10 to 15 min walk from Köln Hbf station on mostly flat ground. Room was spacious with shower gel, shampoo, conditioner, hand soap and body lotion provided. Tea & coffee and kettle also provided. But only 1carton (500ml) of water provided daily for two people which I feel was too little and no fridge in the room. Also bed and pillow was too soft with no support for neck and back.. Overall stay was pleasant

This hotel has a great location—it’s within walking distance of the train station, and the price is reasonable. Tips: Purchase breakfast from the reception while you arrive the hotel is cheaper than purchase a room with breakfast here.