Ulasan Palace Hotels (Chongqing Nanbin Road Holy Land Hot Spring Branch)

Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat: Halo! Kami mohon maaf karena tidak memberikan Anda pengalaman menginap yang menyenangkan. Sejak Anda menginjakkan kaki di Langlizi, Anda adalah keluarga kami. Kami berharap dapat melayani Anda seperti keluarga dengan penuh perhatian. Kami mohon maaf... Liz sangat malu karena tidak dapat mengetahui ketidaknyamanan selama Anda menginap sejak awal! Mengenai masalah toilet rendah yang Anda sebutkan, toilet hotel kami adalah toilet merek Kohler yang dibeli dan dikonfigurasikan sesuai dengan standar ergonomi normal yang terpadu. Saya ingin tahu apakah Anda tinggi dan agak sulit bagi Anda untuk bangun; teh dan teh jahe gula merah tersedia di lobi hotel dan meja depan. Gadis-gadis meja depan kami akan berinisiatif untuk menyajikan teh saat Anda check-in, dan juga akan berinisiatif untuk menanyakan apakah Anda perlu membawa air hangat saat Anda meninggalkan hotel. Suhu air sekitar 45℃ sehingga semua tamu dapat minum langsung~~ Saya benar-benar minta maaf atas masalah air panas di kamar mandi yang Anda sebutkan. Sakelar air panas dan dingin kami terpisah dan perlu disesuaikan secara manual, yang juga demi kenyamanan tamu untuk menyesuaikan sesuai dengan suhu yang dibutuhkan oleh perasaan tubuh mereka. Selain itu, karena setiap kamar kami dilengkapi dengan bathtub, untuk meningkatkan pengalaman mandi pelanggan, suhu airnya relatif tinggi, tentu saja dapat disesuaikan~ Lampu tidur di kamar berada di bawah meja samping tempat tidur. Setelah Anda mengajukan pertanyaan, kami segera memberi tahu manajer teknik hotel untuk memeriksa di lokasi dan meningkatkan sensitivitas lampu tidur lagi~ Terakhir, terkait masalah kartu kamar yang Anda sebutkan, Liz kini telah menghubungi staf kunci pintu profesional dan mengubah waktu kedaluwarsa kartu kamar harian menjadi pukul 14:00 keesokan harinya. Liz sangat meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan kepada Anda~~ Terima kasih banyak telah berbagi pengalaman menginap Anda dengan kami dan memberi kami komentar serta saran yang berharga atas pekerjaan kami! Kami telah melakukan perbaikan dari waktu ke waktu. Kami tidak dapat meninggalkan kenangan yang sempurna untuk Anda kali ini. Kami berharap dapat memperbaikinya di lain waktu. Kami bekerja keras dan berharap Anda dapat menyaksikannya! Semoga tercapai segala yang terbaik untukmu!

Tanggapan dari Properti: Sayang, Liz benar-benar minta maaf karena memberi Anda pengalaman buruk. Saat check out, saya terutama ingin bertanya tentang pengalaman menginap Anda. Saya berharap tahu tentang kebutuhan Anda yang lain selama Anda menginap agar bisa melayani Anda dengan lebih baik tidak nyaman selama proses komunikasi, Liz meminta maaf lagi kepada Anda! Kami sangat mementingkan hal ini dan telah melatih semua staf lagi. Kami dengan tulus mengundang Anda untuk menginap lagi dan merasakan Ritz yang berubah! Saya berharap Anda hidup bahagia dan berharap dapat bertemu Anda lagi!

Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Ritz sangat menyesal melihat evaluasi Anda. Hotel ini direnovasi dan ditingkatkan pada tahun 2019, dan kemudian pada tahun 2023, kamar-kamar direnovasi dan ditingkatkan lagi: tempat tidur, karpet kamar, tirai, sofa, pengering rambut, perlengkapan mandi, dll. Ritz tahu bahwa hotel ini telah dibuka sejak lama, dan ***a Tiongkok tidak lagi populer di kalangan teman-teman muda, tetapi kami masih terus berinovasi dan mereformasi, berharap dapat mempertahankan pesona ***a Tiongkok hotel dan membuat lebih banyak teman menyukainya, jadi kami terus mengoptimalkan hotel sesuai dengan tampilan aslinya, dan dalam desain aslinya Berdasarkan fasilitas yang disebutkan di atas, tidak hanya barang-barang yang disebutkan di atas yang telah diganti, tetapi juga TV LCD penuh 100 inci di kamar telah diganti, pengering untuk pakaian kecil telah ditambahkan, perlengkapan mandi yang terkenal di industri perhotelan internasional, layanan pelayan pribadi 24 jam, layanan robot 24 jam, dll. Hotel ini terletak di area perkotaan utama, dikelilingi oleh tanaman hijau, kicauan burung, dan bunga. Hotel ini selalu menganut ***a desain ***a taman, dan menikmati pengalaman tidur berkualitas tinggi. Ada banyak pelancong bisnis di hotel, dan kamar-kamarnya independen dan tenang, tanpa kebisingan. Hotel ini juga berfokus untuk memungkinkan setiap tamu untuk tinggal di area perkotaan, tetapi jauh dari keramaian dan hiruk pikuk, dan merasakan kehidupan yang nyaman dan tenang! Kami sangat memperhatikan masalah kebersihan, debu dinding kamar, dan sarapan yang Anda sebutkan. Ritz segera berkomunikasi dengan departemen terkait dan mengambil langkah-langkah perbaikan yang sesuai. Debu dinding kamar disebabkan oleh terlalu banyak hujan di Chongqing baru-baru ini dan sedikit kelembapan. Dinding kamar telah diperkuat dan dibuat kedap air, dan dinding telah diperbaiki. Dalam hal kebersihan, semua staf tata graha telah dilatih secara seragam, proses persiapan kamar telah dioptimalkan, dan proses pembersihan telah disempurnakan. Masalah sarapan juga telah dikomunikasikan dengan restoran, dan penyesuaian berkelanjutan telah dilakukan pada lebih dari 60 hidangan. Ritz meminta maaf kepada Anda sekali lagi di sini, dan terima kasih banyak atas saran profesional Anda. Ritz percaya bahwa tidak ada akhir untuk layanan dan peningkatan. Kami akan terus bekerja keras dan terus mengoptimalkan untuk memberikan setiap tamu pengalaman menginap yang luar biasa!

Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, halo! Terima kasih telah memilih untuk menginap di Long Ritz Hotel dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda dengan kami. Terdapat perbedaan suhu yang besar antara siang dan malam di kota, demi kesehatan setiap tamu, hotel telah membatasi suhu minimum dan maksimum AC sentral, saya sangat menyesal karena tidak memenuhi persyaratan Anda. Setelah tiba di hotel, hotel telah dengan hati-hati mengatur tipe kamar dengan pemandangan terbaik untuk Anda. Dari jendela, Anda dapat melihat hamparan bebatuan yang tenang dengan tanaman hijau yang melimpah. Selain itu, jendela kami adalah kaca isolasi dua lapis, efek insulasi suara yang baik. Kami telah menerima umpan balik Anda, kami telah segera berkomunikasi dengan jam operasional dan gangguan kebisingan, kami menghargai setiap kata nasihat yang baik dari Anda. Saya sangat menyesal karena tidak membuat Anda puas, dan berharap dapat mengundang Anda untuk merasakannya lagi dalam waktu dekat dan memberi Anda layanan yang lebih baik!

Tanggapan dari Properti: Halo, para tamu yang terhormat! Kami sangat menyesal karena tidak dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang memuaskan. Liz dengan tulus meminta maaf! !Foto-foto yang Anda lihat di halaman web semuanya diambil oleh kami. Kilauan foto dapat disesuaikan. Kami juga menata kamar sesuai dengan kebutuhan pemesanan Anda dan menyediakan layanan yang lebih baik. Kamar-kamar hotel berukuran sekitar 35 meter persegi, luas dan terang. Setiap kamar memiliki jendela besar dari lantai hingga langit-langit, dan pencahayaannya sangat bagus. Karena cuaca hujan dalam dua hari terakhir, tirai hotel memiliki tingkat pemblokiran cahaya hingga 90%, yang dapat menyebabkan pandangan pertama Anda di kamar menjadi redup. Selain itu, lampu dinding di kepala tempat tidur Ini adalah sakelar terpisah. Saya tidak tahu apakah Anda telah menyalakannya. Ritz benar-benar minta maaf atas pengalaman menginap yang buruk yang Anda alami. Setelah menerima umpan balik Anda, kami segera berkoordinasi dengan manajemen teknik dan tata graha untuk memeriksa kembali kesempurnaan dan standarisasi semua peralatan dan fasilitas kamar di hotel untuk memastikan pengalaman memuaskan para tamu selama mereka menginap. Terima kasih banyak atas dukungan Anda. Saya harap Anda dapat datang ke toko lagi untuk memeriksa pekerjaan kami. Saya berharap dapat memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda di masa mendatang. Sampai jumpa di lain waktu~~

Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, kami dengan tulus meminta maaf karena tidak memberikan Anda pengalaman menginap yang memuaskan. Kami sangat menghargai pendapat setiap tamu. Di masa mendatang, kami akan meningkatkan pelatihan karyawan kami untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda. Kami menantikan kunjungan Anda lagi dan berharap Anda menjalani kehidupan yang bahagia.

Tanggapan dari Properti: Halo, saya minta maaf karena Anda memberi penilaian yang salah terhadap hotel ini. Saya menantikan kunjungan Anda berikutnya dan memberikan rekomendasi bintang lima kepada kami.

Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas saran Anda. Kami sangat menyesal karena tidak dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang sempurna. Hotel ini didirikan pada tahun 2019 dan telah menyelesaikan renovasi menyeluruh sebelum Tahun Baru. Hotel ini ingin menyambut teman-teman dari seluruh dunia dengan layanan terbaiknya di Tahun Baru. Hotel ini awalnya dibangun sesuai dengan konfigurasi hotel bintang lima. Kursi, lantai, lemari, dan sofa di dalam sebagian besar berwarna kayu gelondongan. Warna keseluruhannya mungkin sedikit tua. Kebersihannya tentu saja dilakukan sesuai dengan prosedur profesional perusahaan, hanya untuk menyediakan tempat istirahat yang bersih, nyaman, menenangkan, dan menyegarkan bagi teman-teman dari jauh. Saat ini sedang musim Festival Musim Semi, dan harga-harga agak mahal selama Festival Musim Semi, tetapi hotel ini memiliki diskon pra-penjualan di Ctrip ** ** dan platform utama lainnya. Harga aslinya sekitar 1.000, dan harga diskonnya sekitar 800. Ini terkait dengan akun dan kupon setiap pelanggan. Harganya berbeda setiap hari tetapi ditetapkan pada hari itu. Akan ada banyak diskon jika Anda memesan di muka, tetapi akan sedikit lebih mahal jika Anda memesan mendekati waktu tahun tersebut, jadi jika Anda tidak memesan di muka, akan sedikit lebih mahal jika Anda memesan mendekati waktu tahun tersebut. Saat ini, hotel dan pemandian air panas dioperasikan secara terpisah. Kami melihat bahwa pesanan Anda tidak termasuk tiket pemandian air panas. Anda perlu memesan paket yang mencakup tiket pemandian air panas untuk mendapatkan tiket pemandian air panas. Harga dan layanan yang Anda usulkan tidak sesuai dengan persyaratan kami, yang merupakan arah perbaikan kami. Kami pasti akan memperkuat pelatihan layanan internal dan mengendalikan harga yang wajar sehingga pelanggan benar-benar dapat merasakan efektivitas biaya dan nilai uang. Kami juga sangat senang melihat Anda puas dengan sarapan dan kebersihannya. Terima kasih atas pujian Anda. Manajemen harus menemukan solusi atas kekurangan dan mempertahankan kualitas tinggi sambil memuji. Baik itu kamar tamu maupun resepsionis, kami pasti akan memperkuat manajemen layanan internal. Kami harap Anda akan menerima ulasan dan melihat peningkatan kami saat Anda kembali lagi lain kali. Anda dipersilakan untuk memilih Shengdi Hot Spring Hotel lain kali. Kami akan memenuhi harapan Anda dan memberikan Anda pengalaman menginap yang sempurna!

Tanggapan dari Properti: 尊敬的顧客您好，本酒店已於2023年年底對房間進行了裝修，並於2024年3月更換品牌，現是北京宏昆集團旗下朗麗茲品牌，我們以“為顧客創造非凡體驗”為宗旨，以全新的面貌及服務期待您的再次光臨

Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客: 您好！非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。

Tanggapan dari Properti: Dear Guest: Hello! The best advertisement is the recommendation from customers. We are honored that our products and services have gained your recognition. However we know that there is still a gap between our current performance and your expectations. We will continue to strive for improvement! We look forward to providing you with a experience on your next visit. We wish you all the best and hope you have a happy every day!

Tanggapan dari Properti: Dear guest, we are deeply sorry to see your review. The hotel was renovated and upgraded in 2019, and then the room bedding, carpets, curtains, sofas, hairdryers, toiletries, etc. will be replaced and upgraded again in 2023. From the hotel opening to Now, it has been a long time, but we are still innovating and reforming, hoping to maintain the Chinese style charm of the hotel and make more friends like it, so we have been constantly optimizing according to the original appearance of the hotel. On the basis of the original facilities, not only the above items were replaced, but also the 100-inch full LCD TV in the room was replaced, a dryer for small clothes was added, toiletries well-known in the international hotel industry, 24-hour butler service, 24 Hours of robot service, etc. The hotel is located in the main urban area, surrounded by greenery and the fragrance of birds and flowers. It has always adhered to the design look and feel of a garden style and enjoys a high-quality sleep experience. We take your mention of our breakfast issue very seriously. Ritz immediately communicated with the restaurant and made continuous adjustments to more than 40 dishes. Ritz would like to apologize to you again and thank you very much for your suggestions. , Liz believes that there is no end to service, and there is no end to improvement. We will continue to work hard and optimize to provide every guest with an extraordinary stay experience!

Tanggapan dari Properti: 親愛的客人：您好！非常感謝您對朗麗茲的支持！沒有得到您5星的好評，麗茲深感抱歉！我們一致秉承着“賓客至上“的服務原則，一切衹為讓”您“有個滿意，舒適的入住體驗，我們會努力做到更好，希望在您的下次下榻之時為您提供不一樣的入住體驗，期待能和您再次相遇！

Tanggapan dari Properti: Dear guest, hello! Thank you for choosingto stay at the Long Ritz Hotel and takingthe time to share your stay with us. Thereis a large temperature difference betweenday and night in the city, for the health ofeach guest, the hotel has limited theminimum and maximum temperature ofthe central air conditioning, l am verysorry that it does not meet yourrequirements. After arriving at the hotel,the hotel has carefully arranged the roomtype with the best scenery for you. Fromthe window, you can see a quiet rockerywith abundant green plants.In additionour Windows are double-laver isolationglass, sound insulation effect is goodreceived your feedback, we haveimmediately communicated with thebusiness hours and noise interference, wecherish your every word of sound advice.am very sorry that l did not make yousatisfied, and hope to invite you to experience again in the near future and provide you with better service!