The Langbo Chengdu, in The Unbound Collection by Hyatt

Ulasan The Langbo Chengdu, in The Unbound Collection by Hyatt

The Langbo Chengdu, in The Unbound Collection by Hyatt

Building 2, WIFC, No.258 Dongda Street, Jinjiang District, Chengdu, Sichuan, ChinaLihat Detail Hotel
The Langbo Chengdu, in The Unbound Collection by Hyatt
The Langbo Chengdu, in The Unbound Collection by HyattThe Langbo Chengdu, in The Unbound Collection by HyattThe Langbo Chengdu, in The Unbound Collection by Hyatt
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang The Langbo Chengdu, in The Unbound Collection by Hyatt

9.5/10
Luar Biasa
6715 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.6
Fasilitas9.5
Layanan9.5
Kebersihan9.6
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(6715)
Ulasan positif(6617)
Ulasan dengan foto/video(2519)
Sarapan lezat(803)
Resepsionis sangat ramah(509)
Desain bagus(271)
Panorama malam yang indah(153)
Berlokasi di pusat kota(136)
Penataan ruangan sangat baik(115)
Restoran luar biasa(74)
Teh sore luar biasa(37)
Buruk(98)
Michelle
Tempat Tidur King
Check-in Mar 2025
Pasangan
5 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 21 Apr 2025
Saya menikmati masa menginap yang menyenangkan bersama pasangan di Langbo Hotel Chengdu. Stafnya memberikan kamar yang lebih baik dengan pemandangan Tai Ko Li yang indah, sehingga masa menginap saya menjadi lebih istimewa. Keramahtamahan dan perhatian mereka terhadap detail benar-benar luar biasa. Lokasinya luar biasa. Sangat direkomendasikan bagi siapa pun yang mengunjungi Chengdu!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, senang sekali mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang memuaskan di hotel kami dan berbagi komentar yang menggembirakan. Kami melayani Anda dengan hangat seperti batu giok, sesederhana yang dikatakan kebajikan untuk membuat Anda memiliki pengalaman menginap yang mengesankan. Kami menyambut Anda untuk kembali lagi segera.
Rianco520
Panda Themed Family Friendly Room (2 Beds)
Check-in Sep 2024
Keluarga
17 ulasan
4.5/10
Diposting pada 18 Okt 2024
Insulasi suara sangat buruk. Saya dibangunkan oleh kamar terdekat setiap hari setelah menginap selama empat hari. Suara siram toilet sangat keras.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah memilih Chengdu Langpo Hotel, The Unbound Collection by Hyatt. Kami menangani masalah yang Anda sebutkan dengan sangat serius dan sedang menyelidiki masalah yang dilaporkan dalam komentar Anda untuk memberikan pengalaman menginap yang lebih nyaman bagi tamu. Pada saat yang sama, jika Anda memiliki pertanyaan selama menginap, Anda dapat menghubungi pusat layanan tamu hotel kapan saja untuk mendapatkan bantuan tepat waktu. Kami berharap dapat melayani Anda lagi.
Pengguna Anonim
Premier Twin Room
Check-in Jul 2024
Keluarga
18 ulasan
1.0/10
Diposting pada 14 Sep 2024
Ada debu di mana-mana di dalam ruangan, semua pintu di koridor dan ruang kerja rusak, ada noda di mana-mana di ruang tunggu, dan staf meja depan dingin dan kaku. Saya sangat kecewa dengan Hyatt Grand Selection jebakan besar di antara hotel non-standar. Bukankah manajemen hotel memeriksanya setiap hari?
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak telah memilih Chengdu Langpo, hotel di Unlimited Collection by Hyatt dan berbagi pengalaman menginap Anda. Kami sangat menyesal Anda tidak mendapatkan pengalaman menginap yang nyaman. Manajemen hotel mengetahui masalah yang Anda laporkan dan sangat mementingkan masalah tersebut. Kami akan terus memperkuat manajemen kebersihan hotel dan meningkatkan kualitas layanan staf untuk menghindari terulangnya masalah yang Anda laporkan. Justru karena pengawasan Anda, kami akan menjadi lebih sempurna. Komentar Anda adalah landasan pertumbuhan kami. Anda dapat menghubungi hotline pusat layanan tamu baik saat Anda berada di hotel atau setelah meninggalkan hotel. Kami berharap dapat menyelesaikan masalah Anda dan berkomunikasi dengan Anda sesegera mungkin. Kami berharap dapat menjalin kontak dan memberi Anda perawatan Langpo yang lebih memuaskan dan penuh perhatian.
Pengguna Anonim
Tempat Tidur King
Check-in Mei 2024
Traveler solo
4 ulasan
4.5/10
Diposting pada 9 Jun 2024
Keran air panas dan dingin di kamar mandi tidak dipasang dengan benar, saklar cermin di meja rias di kamar mati, ada bulu-bulu pendek di seprai setelah dibersihkan keesokan harinya, dan sikap pelayanan staf di area kue saat sarapan mengkhawatirkan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah menginap di Chengdu Langpo Hotel, the Unbound Collection by Hyatt dan berbagi pengalaman menginap Anda. Kami mohon maaf karena pengalaman menginap Anda kali ini tidak sesuai dengan harapan Anda. Mengenai masalah yang Anda sebutkan tentang keran air panas dan dingin di kamar mandi yang dipasang terbalik, kami telah menghubungi departemen teknik hotel untuk pemeriksaan dan akan melakukan pemeriksaan dan penyesuaian pada fasilitas mandi di seluruh kamar tamu. Mengenai cermin meja rias dan masalah kebersihan , kami telah melaporkannya ke bagian housekeeping dan Memesan personel terkait untuk melakukan perbaikan. Selain itu, kami sangat menyesal bahwa layanan staf di area kue sarapan tidak dapat memenuhi harapan Anda untuk meningkatkan. Kami telah membahas semua masalah yang Anda refleksikan dalam komentar dengan operasi pada pertemuan tersebut. Departemen dan manajemen berbagi dan menganalisis alasannya. Dalam pelatihan dan layanan staf berikut, kami akan terus menyesuaikan detail layanan yang diberikan kepada tamu khawatir tentang. Terima kasih atas masukannya, dan sekali lagi saya mohon maaf. Saya harap Anda dapat mengunjungi hotel ini kembali dan memberi kami kesempatan untuk menunjukkan Langpa yang berbeda. Semoga Anda hidup bahagia!
Tamu
Tempat Tidur King
Check-in Mar 2024
Traveler solo
2 ulasan
1.0/10
Diposting pada 20 Apr 2024
Rasio harga/kinerja terlalu rendah dan tidak sesuai harga. Tidak ada semprotan langit-langit di kamar. Kepala pancuran terlihat agak kotor. Karpet tidak dibersihkan. Ada bekas hitam tidak ada layanan untuk telepon seluler. Yang paling konyol pengering rambut. Setelah mandi pagi, ada masalah dengan pengering rambut dan tidak bisa digunakan. Saya telepon ke front desk dan kirim satu dan ternyata rusak. Rambutku langsung dikeringkan. Sungguh keterlaluan. Yah, sarapannya saja oke
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, halo. Terima kasih banyak telah memilih Chengdu Langpo Hotel, the Unbound Collection by Hyatt. Namun, kami menyesal pengalaman menginap Anda tidak sesuai harapan Anda. Untuk memenuhi kebiasaan mandi yang berbeda dari setiap tamu, kami telah merancang dan menyiapkan fasilitas seperti semprotan langit-langit, pancuran, dan bak mandi di setiap kamar. Setelah tamu check out, kami akan membersihkan karpet dan fasilitas pancuran secara menyeluruh Anda sebutkan Kami telah melaporkan masalah tersebut ke departemen terkait. Dalam pelatihan dan layanan staf berikut ini, kami akan terus menyesuaikan detail layanan yang menjadi perhatian para tamu. Kami juga telah menghubungi jaringan telekomunikasi untuk melakukan pemeliharaan sinyal di beberapa ruangan, dan kini sudah normal kembali. Kami berharap dapat memberikan pelayanan yang memadai. Jika anda membutuhkan pengering rambut, kami dapat menggantinya kembali dan mengantarkannya ke kamar anda. Pada saat yang sama, terima kasih atas pengakuan dan kecintaan Anda terhadap sarapan. Terima kasih atas tanggapan Anda. Saya harap Anda akan mengunjungi hotel ini lagi dan memberi kami kesempatan untuk menunjukkan Langpa yang berbeda. Semoga Anda hidup bahagia!
Yeyeyeyeyela
Suite 1 Kamar Tidur
Check-in Feb 2024
Bepergian dengan teman
6 ulasan
5.0/10
Diposting pada 18 Mar 2024
Hotel paling sampah yang pernah saya tinggali. Harga dan pelayanan hotelnya sendiri sama sekali tidak simetris. Saya sangat tidak merekomendasikannya. Sangat buruk. Itu adalah perjalanan yang menyenangkan, tetapi karena ,,,,,, saya pribadi tidak merekomendasikan menginap di hotel seperti itu sama sekali. ,
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, halo. Terima kasih telah memilih dan menginap di Chengdu Langpo Hotel, The Unbound Collection by Hyatt. Kami menyadari kurangnya pengalaman pelayanan di hotel selama Anda menginap, dan kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan dan ketidaknyamanan yang ditimbulkan kepada Anda. Setelah memahami, kami mengetahui bahwa Anda menelepon dan meminta pihak hotel untuk menyediakan pisau buah.Namun, untuk menjamin keselamatan para tamu, terutama keluarga dengan anak-anak, pihak hotel tidak hanya menggunakan pisau di restoran dan tempat lain yang memerlukan bahan segar. ditangani, tetapi juga di area kantor dan area layanan pelanggan. Dilarang menggunakan pisau agar tidak melukai tamu dan karyawan. Oleh karena itu, pihak hotel untuk sementara tidak dapat memberikan pisau kepada tamu mana pun. Pihak hotel juga telah menginformasikan jika ada buah-buahan dan makanan lain yang perlu diolah, restoran dapat menyediakan pisau atau membantu Anda menanganinya sebelum mengirimnya ke kamar., tetapi Anda tetap bersikeras pada permintaan awal; mengenai layanan yang sangat buruk yang Anda sebutkan, kami akan terus membawa pelatihan layanan staf dan terus-menerus menyesuaikan bahasa yang digunakan saat berkomunikasi dengan tamu untuk memastikan bahwa tamu dapat merasakan pengalaman yang lebih nyaman di Langpo Serve. Akhir kata, sekali lagi kami ucapkan terima kasih karena telah meluangkan waktu Anda yang berharga untuk memberikan pendapat dan menyampaikan perasaan Anda. Anda juga dipersilakan untuk menghubungi hotline hotel kapan saja untuk memberikan tanggapan. Kami berharap dapat menjalin kontak dengan Anda dan sangat berharap pihak hotel akan memberikan masukan. terus meningkatkan dan melayani tamu dengan sikap baru. Saya ucapkan selamat awal musim semi!
Yueliangwanwan
Tempat Tidur King
Check-in Okt 2023
Keluarga
3 ulasan
4.5/10
Diposting pada 15 Nov 2023
Jangan pergi, jangan pergi, jangan pergi. Jika Anda mengeluarkan uang untuk hotel bintang lima, Anda tidak akan dapat menikmati layanan terkait. Fasilitas hotel agak tua, dan kami tidak punya apa-apa yang kami butuhkan. Saya meminjam payung karena hari saya check in hujan. Saya mengembalikannya ketika saya kembali, tetapi saya bertanya berulang kali saat check out bukannya konfirmasi ini diriku. Sarapan prasmanan dikatakan lebih dari 200 orang, tetapi koki dan staf sarapan tidak terlalu ramah. Mereka mencoba mengambil piring saya berkali-kali saat makan. Perilaku mereka yang membingungkan membuat saya merasa tidak nyaman. Mengapa mengeluarkan uang untuk pengalaman yang tidak menyenangkan ketika ada pilihan yang lebih baik? Saya berharap pihak hotel memperkuat manajemennya, hal di atas hanya untuk referensi anda saja.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, halo. Terima kasih atas dukungan dan kepercayaan Anda yang tiada henti terhadap Hyatt Hotels. Ulasan Anda sangat detail dan spesifik. Kepedulian dan pengawasan Anda terhadap pihak hotellah yang membuat kami dapat terus menemukan permasalahan dalam pelayanan, melakukan koreksi dan membuat kemajuan berkelanjutan. Sangat disayangkan kunjungan kali ini tidak sesuai dengan harapan Anda. , Anda umpan balik pengalaman membuat hotel lebih memperhatikan manajemen kesehatan dan kualitas layanan. Kami peduli terhadap setiap detail, secara teratur menjaga dan memperbarui lingkungan kamar, peralatan dan fasilitas area umum setiap hari, dan memiliki prosedur layanan standar di setiap langkah untuk memastikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Sediakan lingkungan yang lebih nyaman dan rapi; terima kasih atas masukan dan sarannya. Kami akan terus memperkuat manajemen kebersihan hotel, mengelola dan melatih staf, serta memperkuat komunikasi kerja secara sistematis untuk menghindari terulangnya masalah yang Anda laporkan. Anda dapat menghubungi hotline layanan kualitas hotel baik saat Anda di hotel atau setelah meninggalkan hotel. Kami berharap dapat menyelesaikan masalah Anda dan berkomunikasi dengan Anda sesegera mungkin. Kami berharap dapat menjalin kontak dan memberi Anda perawatan Langpo yang lebih memuaskan dan penuh perhatian.
Tamu
Tempat Tidur King
Check-in Feb 2024
Traveler bisnis
3 ulasan
3.5/10
Diposting pada 17 Mar 2024
Padahal fasilitas hardware hotel termasuk view kamar sangat bagus, sayangnya pelayanan dan detailnya biasa saja. Awalnya orang yang check in di front desk bilang dia tidak bisa mengeluarkan invoice dan meminta saya pergi ke Ctrip untuk menerbitkannya sendiri. Setelah beberapa saat, dia bilang tidak apa-apa. Saya bertanya ke front desk apakah saya bisa tunda check-out sampai jam 2. Orang di meja depan mengatakan tidak, dan dia akan menunggu sampai saya mengatakan check-in Banyak hotel dengan level yang sama yang pernah saya tinggali mampu menunda menginap sampai jam 2 siang jam sebelumnya saya dengan enggan menyetujui; ruangan itu tidak bersih jika saya perhatikan lebih dekat, seperti noda di karpet, lantai kamar mandi, dan sofa; dan semuanya diambil sebelum sarapan selesai. ;Kue telurnya enak sekali. Saya ingin ambil dan makan sepanjang pagi. Restoran mengatakan tidak, kecuali saya membayar sarapan untuk satu orang. Jadi, apakah kue telurnya bernilai lebih dari 200? Saya hanya bisa bilang pelayanannya kurang memuaskan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, halo. Terima kasih atas dukungan dan kepercayaan Anda yang tiada henti terhadap Hyatt Hotels. Ulasan Anda sangat detail dan spesifik. Kepedulian dan pengawasan Anda terhadap pihak hotellah yang membuat kami dapat terus menemukan permasalahan dalam pelayanan, melakukan koreksi dan membuat kemajuan berkelanjutan. Sangat disayangkan kunjungan kali ini tidak sesuai dengan harapan Anda. , Anda umpan balik pengalaman membuat hotel lebih memperhatikan manajemen kesehatan dan kualitas layanan. Kami peduli terhadap setiap detail, secara teratur menjaga dan memperbarui lingkungan kamar, peralatan dan fasilitas area umum setiap hari, dan memiliki prosedur layanan standar di setiap langkah untuk memastikan layanan terbaik . Memberikan lingkungan yang lebih nyaman dan rapi kepada para tamu; terima kasih atas tanggapan dan saran Anda. Kami akan terus memperkuat manajemen kebersihan hotel, mengelola dan melatih staf, dan secara sistematis memperkuat komunikasi kerja untuk menghindari terulangnya masalah yang Anda laporkan. Anda dapat menghubungi hotline layanan kualitas hotel baik saat Anda berada di hotel atau setelah meninggalkan hotel. Kami berharap dapat menyelesaikan masalah Anda dan berkomunikasi dengan Anda sesegera mungkin. Kami berharap dapat menjalin kontak dan memberi Anda perawatan Langpo yang lebih memuaskan dan penuh perhatian.
I_am_YY
Tempat Tidur King
Check-in Mar 2025
Keluarga
8 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 2 Jun 2025
We went to Chengdu during Easter Holiday and stayed at this Langbo hotel. The view is stunning at night. Room is clean and modern. my kid loves the bath a lot :) Location is excellent and Taikooli is just across the street. Breakfast is quite good with lots of choices yet the coffee is a bit tasteless. Overall We had a great stay!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Thank you for choosing Langbo Hotel during your Easter Holiday trip to Chengdu! We’re delighted to hear you and your family enjoyed the stunning night views, modern room, and our convenient location near Taikooli. It’s especially heartwarming to know your little one loved the bath—family smiles are our greatest reward! We appreciate your feedback about the breakfast variety and have noted your comment on the coffee; we’ll certainly look into improving this for a richer experience. Your kind words about your overall great stay mean the world to us!
CE 99
Tempat Tidur King
Check-in Mar 2025
Traveler bisnis
26 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 18 Apr 2025
This is my fifth or sixth stay at the Langbo. As always I enjoyed my stay and will be coming to stay again The location is super convenient and the breakfast was well stocked
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear guest, thank you for your continuous support for us and hope everything goes well with you. It’s encouraged to know that you choose us always. Sincerely wait you to come back and have another comfortable stay.
Tamu
Tempat Tidur King
Check-in Mei 2025
Traveler bisnis
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 2 Jul 2025
very good overall and the front desk is v helpful.,they keep update me the availability of the room
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear guest, it’s our pleasure to have you stay with us and make you satisfied. Our front desk is so happy to offer the help and hope you could be back in the near future.
René Ruschmeier
1 Tempat Tidur King Size Club
Check-in Mei 2025
Pasangan
42 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 16 Jun 2025
We really like this hotel in Chengdu. Best price and standard of the five star hotels in Chengdu.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest, thank you for your wonderful endorsement! We’re honored to be recognized as Chengdu’s best-value five-star hotel—this is exactly the balance of quality and affordability we strive for. Look forward to welcoming you back in near future.
Geoffchoi
Tempat Tidur King
Check-in Apr 2025
Keluarga
10 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 25 Mei 2025
We got a room upgrade to the panda room. The breakfast really beats my expectations. The food choice is great and we got to enjoy all the sichuan famous street food. A truly 5-star experience. 
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you so much for sharing your wonderful experience! We’re thrilled to hear you enjoyed the panda-themed room upgrade and that our breakfast exceeded your expectations. It’s our pleasure to showcase Sichuan’s iconic street food flavors and provide a diverse selection for our guests. Your kind words about the 5-star experience truly motivate our team to keep delivering memorable moments. We can’t wait to welcome you back for another delightful stay!
Tamu
Tempat Tidur King
Check-in Okt 2024
Pasangan
2 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 16 Jan 2025
Perfect location to access a variety of local restaurants, cafes, and shopping centres. Lovely reception staff and excellent room service. We also enjoyed all the teas provided. Highly recommended!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear guest, welcome to The Langbo Chengdu. We are happy to know that you are satisfied with your stay in the hotel. Hope you will come back soon and happy new year.
Calista
Tempat Tidur King
Check-in Okt 2024
Bepergian dengan teman
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 19 Nov 2024
Highly recommend if coming to Chengdu! Was such a pleasant stay and the service, facilities was spectacular. Super premium & comfortable, one of the best hotels i've been to in a while. They gave a free upgrade to suite as well! Really appreciate the service and attention to detail throughout my stay. Definitely would stay here again if I come back to Chengdu.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear guest, thank you for staying with us and happy to know that you are satisfied with your stay. For this full service hotel you could experience more special service, so welcome you to another impressive live.