The Langbo Chengdu, in The Unbound Collection by Hyatt

Ulasan The Langbo Chengdu, in The Unbound Collection by Hyatt

The Langbo Chengdu, in The Unbound Collection by Hyatt

Building 2, WIFC, No.258 Dongda Street, Jinjiang District, Chengdu, Sichuan, ChinaLihat Detail Hotel
The Langbo Chengdu, in The Unbound Collection by Hyatt
The Langbo Chengdu, in The Unbound Collection by HyattThe Langbo Chengdu, in The Unbound Collection by HyattThe Langbo Chengdu, in The Unbound Collection by Hyatt
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang The Langbo Chengdu, in The Unbound Collection by Hyatt

9.6/10
Istimewa
7786 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.6
Fasilitas9.5
Layanan9.6
Kebersihan9.6
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(7786)
Ulasan positif(7678)
Ulasan dengan foto/video(3016)
Sarapan lezat(1001)
Resepsionis sangat ramah(600)
Desain bagus(330)
Panorama malam yang indah(163)
Berlokasi di pusat kota(154)
Kolam renang bersih(97)
Kolam renang sangat bagus(97)
Teh sore luar biasa(49)
Buruk(105)
CM20FTWESB****
Tempat Tidur King
Check-in Sep 2025
Traveler bisnis
7 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 25 Okt 2025
Saya datang ke hotel ini atas rekomendasi seorang teman. Lokasinya fantastis, tepat di sebelah Taikoo Li, dan sangat dekat dengan IFS, Jiuyanqiao, dan Chunxi Road. Pelayanannya luar biasa, membuat saya merasa seperti di rumah sendiri. Manajer resepsionis, Kendall Liu, cepat dan responsif – salut untuknya! Fasilitas kamar terawat dengan baik, dan dekorasinya ber***a Cina modern dengan skema warna yang sangat nyaman. Pemandangan malam dari kamar sungguh menakjubkan. Saya pasti akan menginap di sini lagi saat saya kembali ke Chengdu. Terima kasih, Kendall Liu, atas pelayanannya yang luar biasa.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah memilih Hyatt Regency Chengdu Langpo dan berbagi pengalaman Anda. Kami akan segera menyampaikan pujian Anda kepada staf kami agar mereka semakin termotivasi untuk memberikan layanan yang lebih penuh perhatian. Terletak di kawasan perbelanjaan Taikoo Li, hotel ini menawarkan pemandangan kota yang menakjubkan dari kamar-kamarnya yang menjulang tinggi, menghadap Taikoo Li dan Lan Kwai Fong, serta menawarkan pemandangan Sungai Jinjiang yang indah di malam hari. Kami dengan tulus menantikan kunjungan Anda berikutnya dan menikmati keindahan Chengdu bersama kami.
M738865****
Tempat Tidur King
Check-in Sep 2025
Pasangan
4 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 19 Okt 2025
Hotel ini menawarkan lokasi yang strategis. Meskipun dekat dengan Chunxi Road dan Taikoo Li, serta mudah diakses dengan kereta bawah tanah, area di sekitar hotel tidak ramai maupun bising. Lobi berada di lantai 38, dan semua kamar tamu berada di lantai yang lebih tinggi dengan pemandangan kota malam yang indah. Kamar-kamarnya besar dan luas, dan dekorasinya sesuai dengan selera saya. Kamar mandi dalam juga merupakan fitur yang bijaksana dan praktis. Sarapannya lumayan, dengan variasi terbatas tetapi rasa dan kualitasnya baik. Saya merekomendasikan mi daging sapi rebus dan panekuk telur yang baru dibuat. Secara keseluruhan, layanan di kamar tamu dan restoran sangat baik. Pengalaman menginap saya secara keseluruhan sangat baik.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah menginap di Hyatt Regency Chengdu Langpo dan berbagi pengalaman Anda. Kami merasa terhormat menerima umpan balik positif Anda mengenai layanan dan santapan di hotel. Penghargaan Anda mendorong kami untuk melayani tamu dengan lebih antusias. Kami memperhatikan setiap detail dan berupaya menciptakan pengalaman seperti di rumah sendiri bagi para tamu. Kami dengan tulus menantikan kedatangan Anda kembali ke hotel dalam waktu dekat untuk perjalanan menyenangkan lainnya di Langpo.
M809475****
Tempat Tidur Twin
Check-in Sep 2025
Keluarga
1 ulasan
5.5/10
Diposting pada 10 Okt 2025
Saat bepergian dengan anak-anak, kami ingin memilih hotel yang dekat dengan Jalan Chunxi. Kami sudah menginap di Hyatt di banyak kota, tetapi ini adalah pengalaman terburuk. Robot pengantar makanan sudah tiba, tetapi kami menunggu empat puluh menit tanpa kedatangannya. Selama waktu ini, anak-anak menelepon beberapa kali untuk menanyakan keberadaannya, dan kami diberi tahu bahwa robot sedang dalam perjalanan. Kemudian mereka mengatakan akan ada staf yang mengantarnya, tetapi kami menunggu setengah hari lagi. Minuman di minibar gratis pada hari pertama, tetapi pemesanan Ctrip saya untuk hari kedua dengan jelas menyatakan bahwa minuman di minibar tersedia, dan tidak diisi ulang. Kami meminta resepsionis untuk menyediakan perlengkapan mandi untuk anak-anak keesokan harinya, tetapi ketika kami kembali ke kamar, perlengkapan mandi tersebut tidak ada. Ketika kami menelepon, mereka mengatakan akan mengajukan permohonan untuk mendapatkan satu set. Mengajukan permohonan untuk satu set? Ada apa ini? Saya belum pernah mendengar hal seperti itu sebelumnya. AC-nya sangat berisik, dan kebersihannya agak tidak sesuai dengan hotel bermerek. Ada banyak keluhan lain, tetapi saya tidak akan membahas semuanya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih telah memilih untuk menginap bersama anak Anda di hotel kami. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Kami menanggapi masalah yang Anda jelaskan dengan sangat serius dan telah segera memulai investigasi serta berupaya memperbaikinya. Minibar tersedia gratis untuk masa inap pertama Anda dan biasanya diisi ulang setiap dua hari sekali untuk masa inap yang lebih lama. Tamu juga dapat menghubungi Pusat Layanan Tamu untuk permintaan khusus. Kami telah memperkuat pelatihan layanan kamar kami untuk memastikan bahwa permintaan tamu (seperti fasilitas anak-anak) dicatat dan ditangani segera setelah permintaan awal; kami telah meminta departemen teknik kami untuk mengurangi kebisingan dari sistem pendingin udara dan telah meningkatkan prosedur pengendalian kualitas kebersihan kamar kami. Kami memahami ketidaknyamanan yang ditimbulkan oleh masalah ini kepada Anda dan anak Anda. Jika Anda masih menginap, kami ingin sekali memiliki kesempatan untuk segera meningkatkan pengalaman Anda. Umpan balik Anda merupakan kesempatan penting bagi kami untuk meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap dapat kembali mendapatkan kepercayaan Anda dan keluarga dengan layanan yang lebih andal dan ramah di masa mendatang.
Tu（・△・＃）
Tempat Tidur King
Check-in Agt 2025
Traveler solo
4 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 30 Sep 2025
Saya menginap di sini semalam saat transit. Ini pertama kalinya saya menginap di Hyatt Regency. Saya check-in tanggal 28. Resepsionis pertama sangat ramah. Saya memesan kamar double standar, tetapi mereka meng-upgrade kamar saya ke kamar double deluxe di lantai 55 secara gratis. Kamarnya bersih dan rapi, dan pemandangan malamnya indah. Mi usus babi rebus saat sarapan sangat lezat. Secara keseluruhan, hotelnya sempurna. Hanya saja saya hanya menginap semalam dan tidak bisa menikmati semua fasilitas lainnya. Saya pasti akan menginap di sini lagi saat saya ke Chengdu lagi untuk merasakannya lebih dalam.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah menginap di Hyatt Regency Chengdu Langpo dan berbagi pengalaman Anda. Kami merasa terhormat menerima umpan balik positif Anda mengenai layanan dan santapan di hotel. Penghargaan Anda mendorong kami untuk melayani tamu dengan lebih antusias. Kami memperhatikan setiap detail dan berupaya menciptakan pengalaman seperti di rumah sendiri bagi para tamu. Kami dengan tulus menantikan kedatangan Anda kembali ke hotel dalam waktu dekat untuk perjalanan menyenangkan lainnya di Langpo.
Yangduoduoyu
Tempat Tidur King
Check-in Sep 2025
Traveler solo
18 ulasan
1.0/10
Diposting pada 31 Okt 2025
Hotelnya sendiri baik-baik saja, tetapi pengalaman keseluruhannya sangat buruk. Saya harap semua orang memperhatikan, dan saya juga berharap Ctrip dapat mengawasi dan memperbaikinya. Saya orang Tiongkok, dan Anda juga orang Tiongkok, staf layanan Tiongkok, tetapi Anda berbicara kepada saya dalam bahasa Inggris selama *****it sejak awal. Apakah Anda hanya sekelompok ***** atau memang bias? Oleh karena itu, saya memberikan ulasan terburuk. Ketika berbisnis di negara kita sendiri, mohon singkirkan sikap arogan dan emosi Anda. Saya seorang konsumen dan warga negara Tiongkok, dan saya tidak suka pendekatan Anda.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih telah memilih untuk menginap di hotel kami dan meluangkan waktu untuk memberikan masukan Anda. Kami sangat menghargai kunjungan Anda dan sangat terkejut serta meminta maaf atas ketidaknyamanan dan ketidaknyamanan yang Anda alami selama komunikasi kami. Kami telah memulai investigasi internal terkait situasi yang Anda gambarkan. Sebagai hotel yang berlokasi di Tiongkok, kami selalu mewajibkan seluruh staf kami untuk melayani setiap tamu dengan hormat, ramah, dan setara. Apa pun bahasa yang digunakan, layanan harus selalu didasarkan pada rasa hormat penuh terhadap keinginan dan perasaan tamu. Situasi yang Anda gambarkan menunjukkan penyimpangan serius dalam proses dan pelatihan layanan kami, dan kami tidak akan menghindar dari masalah ini. Saat ini kami sedang melakukan tinjauan mendesak dan pelatihan intensif tentang standar layanan dan etika komunikasi di seluruh departemen untuk memastikan bahwa staf kami memiliki penilaian dasar, dapat secara proaktif mengamati dan menghormati preferensi komunikasi tamu, dan dengan tegas menghilangkan perilaku layanan apa pun yang dapat menyebabkan kesalahpahaman atau ketidaknyamanan. Kami sepenuhnya setuju dan akan menjadikan hal ini sebagai pelajaran dari sudut pandang Anda mengenai sikap yang harus dimiliki seseorang ketika "berbisnis di negara asal". Kami sekali lagi mohon maaf atas pengalaman yang tidak menyenangkan ini dan dengan tulus berterima kasih atas perhatian Anda terhadap kekurangan dan kelalaian dalam layanan kami secara langsung. Sekali lagi kami mohon maaf atas pengalaman yang tidak menyenangkan ini.
Tamu
Tempat Tidur King
Check-in Mar 2025
Pasangan
4 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 21 Apr 2025
Saya menikmati masa menginap yang menyenangkan bersama pasangan di Langbo Hotel Chengdu. Stafnya memberikan kamar yang lebih baik dengan pemandangan Tai Ko Li yang indah, sehingga masa menginap saya menjadi lebih istimewa. Keramahtamahan dan perhatian mereka terhadap detail benar-benar luar biasa. Lokasinya luar biasa. Sangat direkomendasikan bagi siapa pun yang mengunjungi Chengdu!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, senang sekali mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang memuaskan di hotel kami dan berbagi komentar yang menggembirakan. Kami melayani Anda dengan hangat seperti batu giok, sesederhana yang dikatakan kebajikan untuk membuat Anda memiliki pengalaman menginap yang mengesankan. Kami menyambut Anda untuk kembali lagi segera.
M43020****
Tempat Tidur Twin
Check-in Sep 2025
Keluarga
6 ulasan
4.5/10
Diposting pada 12 Okt 2025
Saya memesan dua kamar dan menginap selama dua malam. Saya merasa kamar Hyatt luas dan kosong begitu masuk; kedap suaranya kurang bagus, tapi untungnya tenang saat saya tidur.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih telah memilih hotel kami dan memberikan umpan balik yang jujur. Kami menanggapi komentar Anda mengenai kedap suara dan ruang kamar dengan sangat serius, dan telah meminta tim teknisi kami untuk memeriksa tipe kamar yang sesuai. Kami memahami bahwa lingkungan tidur yang baik sangat penting untuk kenyamanan perjalanan. Kami senang bahwa suasana tenang di malam hari memungkinkan Anda beristirahat dengan tenang, dan hal ini terus kami upayakan untuk ditingkatkan. Jika Anda kembali menginap di hotel kami di masa mendatang, kami akan memprioritaskan pengaturan tipe kamar yang telah dioptimalkan untuk kedap suara dan memiliki tata letak yang lebih nyaman. Umpan balik Anda memungkinkan kami untuk terus menyempurnakan layanan kami. Kami berharap dapat memberikan Anda pengalaman yang lebih penuh perhatian dan nyaman sejak Anda memasuki kamar di lain waktu.
Pengguna Anonim
Tempat Tidur King
Check-in Sep 2025
Keluarga
6 ulasan
2.2/10
Diposting pada 14 Okt 2025
Saya menginap terus-menerus. Pintu kamar mandi rusak di tengah perjalanan. Banyak orang menggedor dan merusak kamar. Mereka bahkan tidak repot-repot menyiapkan kamar lain untuk saya. Saat itu sudah lewat liburan Golden Week, jadi tidak masalah jika kamar penuh. Mereka tidak tahu bagaimana menangani masalah. Mereka benar-benar tidak layak. Saya tidak merekomendasikan mereka dan saya tidak akan pernah memilih mereka lagi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang signifikan selama Anda menginap berturut-turut karena masalah perbaikan pintu kamar mandi. Kami sepenuhnya memahami rasa frustrasi dan ketidakpuasan Anda terhadap gangguan perbaikan di kamar Anda. Kami telah segera meninjau dan mengoptimalkan prosedur berikut: 1. Mekanisme Tanggap Darurat: Berlaku segera, jika perbaikan kamar melebihi 20 menit, kami akan secara proaktif mengatur kamar *****tara atau perubahan kamar segera untuk Anda; 2. Pelatihan Otorisasi Staf: Staf resepsionis telah diberi wewenang untuk memprioritaskan peningkatan kamar bagi tamu dalam situasi serupa; 3. Inspeksi Peralatan yang Ditingkatkan: Departemen Teknik telah melakukan inspeksi khusus terhadap semua pintu, jendela, dan fasilitas kamar mandi kamar tamu. Terima kasih atas masukan jujur ​​Anda; ini membantu kami untuk terus meningkatkan layanan.
Meilimama！
Tempat Tidur Twin
Check-in Sep 2025
Keluarga
29 ulasan
5.5/10
Diposting pada 5 Okt 2025
Selain lokasinya yang bagus, tidak ada hal lain yang sepadan dengan harga 2.000 yuan per malam. Saya tidak akan menginap di sini lagi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih telah memilih hotel kami dan memberikan umpan balik yang jujur. Kami menanggapi kekhawatiran Anda tentang tarif kamar yang tidak sesuai dengan pengalaman Anda dengan sangat serius, sehingga kami menyadari kebutuhan mendesak untuk meningkatkan penawaran produk kami. Langpo menjunjung tinggi karakteristik mereknya, yaitu "lembut dan anggun bak batu giok, rendah hati namun bercahaya," memperlakukan setiap tamu dengan kebaikan dan kerendahan hati. Desain keseluruhan hotel ini sederhana dan ber***a, dijiwai oleh nuansa Timur. Kamar-kamar tamu terletak di lantai 40-60 di pusat kota, menawarkan pemandangan panorama Taikoo Li dan pegunungan yang berselimut salju. Hotel ini memiliki tiga restoran dan sebuah kedai teh, yang menawarkan hidangan fusion inovatif untuk memanjakan lidah Anda. Kami sangat menantikan kunjungan Anda berikutnya. Kami menanggapi umpan balik Anda dengan serius dan akan berusaha untuk meningkatkan nilai uang yang dihargai oleh para tamu kami.
M470336****
Tempat Tidur King
Check-in Agt 2025
Pasangan
3 ulasan
4.5/10
Diposting pada 21 Sep 2025
Kamarnya secara keseluruhan lumayan, tapi suara dari pembersihan di luar yang dimulai pukul 8 pagi sungguh tak tertahankan. Setelah itu, mereka mulai merenovasi kamar sebelah, dengan suara palu, dentuman, dan pengeboran. Itu adalah pengalaman menginap terburuk yang pernah saya alami. Ketika saya menghubungi resepsionis, mereka bilang pihak hotel tidak tahu tentang renovasi tersebut dan itu adalah hal yang mendadak… Alasan itu lebih buruk daripada tidak ada alasan sama sekali.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Kami mohon maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang Anda alami akibat masalah kebisingan selama menginap. Kami telah segera berkoordinasi dengan tim konstruksi dan dengan tegas menetapkan bahwa pekerjaan yang berisik dilarang keras selama jam istirahat tamu (pukul 21.00 hingga 09.00 keesokan harinya), dan telah meningkatkan patroli lantai. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan oleh tanggapan yang tidak pantas dari resepsionis, dan telah memberikan pelatihan komunikasi kepada tim kami untuk memastikan penanganan umpan balik yang lebih profesional dan transparan di masa mendatang. Pengalaman Anda sangat penting bagi kami. Jika Anda masih berada di hotel, Anda dapat menghubungi manajer jaga kapan saja untuk mengatur penyesuaian kamar segera atau untuk menerima perlengkapan darurat seperti penyumbat telinga. Terima kasih sekali lagi atas umpan balik jujur ​​Anda, dan kami berharap dapat kembali mempercayai Anda dengan lingkungan yang lebih tenang di masa mendatang.
Rianco520
Panda Themed Family Friendly Room (2 Beds)
Check-in Sep 2024
Keluarga
22 ulasan
4.5/10
Diposting pada 18 Okt 2024
Insulasi suara sangat buruk. Saya dibangunkan oleh kamar terdekat setiap hari setelah menginap selama empat hari. Suara siram toilet sangat keras.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah memilih Chengdu Langpo Hotel, The Unbound Collection by Hyatt. Kami menangani masalah yang Anda sebutkan dengan sangat serius dan sedang menyelidiki masalah yang dilaporkan dalam komentar Anda untuk memberikan pengalaman menginap yang lebih nyaman bagi tamu. Pada saat yang sama, jika Anda memiliki pertanyaan selama menginap, Anda dapat menghubungi pusat layanan tamu hotel kapan saja untuk mendapatkan bantuan tepat waktu. Kami berharap dapat melayani Anda lagi.
Pengguna Anonim
Premier Twin Room
Check-in Jul 2024
Keluarga
19 ulasan
1.0/10
Diposting pada 14 Sep 2024
Ada debu di mana-mana di dalam ruangan, semua pintu di koridor dan ruang kerja rusak, ada noda di mana-mana di ruang tunggu, dan staf meja depan dingin dan kaku. Saya sangat kecewa dengan Hyatt Grand Selection jebakan besar di antara hotel non-standar. Bukankah manajemen hotel memeriksanya setiap hari?
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak telah memilih Chengdu Langpo, hotel di Unlimited Collection by Hyatt dan berbagi pengalaman menginap Anda. Kami sangat menyesal Anda tidak mendapatkan pengalaman menginap yang nyaman. Manajemen hotel mengetahui masalah yang Anda laporkan dan sangat mementingkan masalah tersebut. Kami akan terus memperkuat manajemen kebersihan hotel dan meningkatkan kualitas layanan staf untuk menghindari terulangnya masalah yang Anda laporkan. Justru karena pengawasan Anda, kami akan menjadi lebih sempurna. Komentar Anda adalah landasan pertumbuhan kami. Anda dapat menghubungi hotline pusat layanan tamu baik saat Anda berada di hotel atau setelah meninggalkan hotel. Kami berharap dapat menyelesaikan masalah Anda dan berkomunikasi dengan Anda sesegera mungkin. Kami berharap dapat menjalin kontak dan memberi Anda perawatan Langpo yang lebih memuaskan dan penuh perhatian.
Pengguna Anonim
Tempat Tidur King
Check-in Mei 2024
Traveler solo
4 ulasan
4.5/10
Diposting pada 9 Jun 2024
Keran air panas dan dingin di kamar mandi tidak dipasang dengan benar, saklar cermin di meja rias di kamar mati, ada bulu-bulu pendek di seprai setelah dibersihkan keesokan harinya, dan sikap pelayanan staf di area kue saat sarapan mengkhawatirkan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah menginap di Chengdu Langpo Hotel, the Unbound Collection by Hyatt dan berbagi pengalaman menginap Anda. Kami mohon maaf karena pengalaman menginap Anda kali ini tidak sesuai dengan harapan Anda. Mengenai masalah yang Anda sebutkan tentang keran air panas dan dingin di kamar mandi yang dipasang terbalik, kami telah menghubungi departemen teknik hotel untuk pemeriksaan dan akan melakukan pemeriksaan dan penyesuaian pada fasilitas mandi di seluruh kamar tamu. Mengenai cermin meja rias dan masalah kebersihan , kami telah melaporkannya ke bagian housekeeping dan Memesan personel terkait untuk melakukan perbaikan. Selain itu, kami sangat menyesal bahwa layanan staf di area kue sarapan tidak dapat memenuhi harapan Anda untuk meningkatkan. Kami telah membahas semua masalah yang Anda refleksikan dalam komentar dengan operasi pada pertemuan tersebut. Departemen dan manajemen berbagi dan menganalisis alasannya. Dalam pelatihan dan layanan staf berikut, kami akan terus menyesuaikan detail layanan yang diberikan kepada tamu khawatir tentang. Terima kasih atas masukannya, dan sekali lagi saya mohon maaf. Saya harap Anda dapat mengunjungi hotel ini kembali dan memberi kami kesempatan untuk menunjukkan Langpa yang berbeda. Semoga Anda hidup bahagia!
M480276****
Tempat Tidur King
Check-in Mar 2024
Traveler solo
2 ulasan
1.0/10
Diposting pada 20 Apr 2024
Rasio harga/kinerja terlalu rendah dan tidak sesuai harga. Tidak ada semprotan langit-langit di kamar. Kepala pancuran terlihat agak kotor. Karpet tidak dibersihkan. Ada bekas hitam tidak ada layanan untuk telepon seluler. Yang paling konyol pengering rambut. Setelah mandi pagi, ada masalah dengan pengering rambut dan tidak bisa digunakan. Saya telepon ke front desk dan kirim satu dan ternyata rusak. Rambutku langsung dikeringkan. Sungguh keterlaluan. Yah, sarapannya saja oke
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, halo. Terima kasih banyak telah memilih Chengdu Langpo Hotel, the Unbound Collection by Hyatt. Namun, kami menyesal pengalaman menginap Anda tidak sesuai harapan Anda. Untuk memenuhi kebiasaan mandi yang berbeda dari setiap tamu, kami telah merancang dan menyiapkan fasilitas seperti semprotan langit-langit, pancuran, dan bak mandi di setiap kamar. Setelah tamu check out, kami akan membersihkan karpet dan fasilitas pancuran secara menyeluruh Anda sebutkan Kami telah melaporkan masalah tersebut ke departemen terkait. Dalam pelatihan dan layanan staf berikut ini, kami akan terus menyesuaikan detail layanan yang menjadi perhatian para tamu. Kami juga telah menghubungi jaringan telekomunikasi untuk melakukan pemeliharaan sinyal di beberapa ruangan, dan kini sudah normal kembali. Kami berharap dapat memberikan pelayanan yang memadai. Jika anda membutuhkan pengering rambut, kami dapat menggantinya kembali dan mengantarkannya ke kamar anda. Pada saat yang sama, terima kasih atas pengakuan dan kecintaan Anda terhadap sarapan. Terima kasih atas tanggapan Anda. Saya harap Anda akan mengunjungi hotel ini lagi dan memberi kami kesempatan untuk menunjukkan Langpa yang berbeda. Semoga Anda hidup bahagia!
Yeyeyeyeyela
Suite 1 Kamar Tidur
Check-in Feb 2024
Bepergian dengan teman
6 ulasan
5.0/10
Diposting pada 18 Mar 2024
Hotel paling sampah yang pernah saya tinggali. Harga dan pelayanan hotelnya sendiri sama sekali tidak simetris. Saya sangat tidak merekomendasikannya. Sangat buruk. Itu adalah perjalanan yang menyenangkan, tetapi karena ,,,,,, saya pribadi tidak merekomendasikan menginap di hotel seperti itu sama sekali. ,
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, halo. Terima kasih telah memilih dan menginap di Chengdu Langpo Hotel, The Unbound Collection by Hyatt. Kami menyadari kurangnya pengalaman pelayanan di hotel selama Anda menginap, dan kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan dan ketidaknyamanan yang ditimbulkan kepada Anda. Setelah memahami, kami mengetahui bahwa Anda menelepon dan meminta pihak hotel untuk menyediakan pisau buah.Namun, untuk menjamin keselamatan para tamu, terutama keluarga dengan anak-anak, pihak hotel tidak hanya menggunakan pisau di restoran dan tempat lain yang memerlukan bahan segar. ditangani, tetapi juga di area kantor dan area layanan pelanggan. Dilarang menggunakan pisau agar tidak melukai tamu dan karyawan. Oleh karena itu, pihak hotel untuk *****tara tidak dapat memberikan pisau kepada tamu mana pun. Pihak hotel juga telah menginformasikan jika ada buah-buahan dan makanan lain yang perlu diolah, restoran dapat menyediakan pisau atau membantu Anda menanganinya sebelum mengirimnya ke kamar., tetapi Anda tetap bersikeras pada permintaan awal; mengenai layanan yang sangat buruk yang Anda sebutkan, kami akan terus membawa pelatihan layanan staf dan terus-menerus menyesuaikan bahasa yang digunakan saat berkomunikasi dengan tamu untuk memastikan bahwa tamu dapat merasakan pengalaman yang lebih nyaman di Langpo Serve. Akhir kata, sekali lagi kami ucapkan terima kasih karena telah meluangkan waktu Anda yang berharga untuk memberikan pendapat dan menyampaikan perasaan Anda. Anda juga dipersilakan untuk menghubungi hotline hotel kapan saja untuk memberikan tanggapan. Kami berharap dapat menjalin kontak dengan Anda dan sangat berharap pihak hotel akan memberikan masukan. terus meningkatkan dan melayani tamu dengan sikap baru. Saya ucapkan selamat awal musim semi!