Weilan Hotel (Chengdu Kuanzhai Alley Shop)

Lingkungan hotel sangat buruk. Pemandian air panas di dalam kamar tidak tertutup dan tidak ada privasi. Saya pergi tanpa check-in malam itu. Saya lebih suka membuang-buang uang daripada tinggal di tempat seperti ini. Ada konstruksi yang sedang berlangsung di dekatnya dan sangat bising. Hotel ini berada di pusat perbelanjaan tua

Kunjungan kami di sini adalah 10 dari 10, pengalaman menginap terbaik yang kami alami sejauh ini di Tiongkok. Layanan keramahtamahan yang hangat dan membantu disediakan dari tim resepsionis dan pembersih. Kamar dan fasilitasnya sempurna, benar-benar bisa menginap di hotel sepanjang hari.

Pelayanan, fasilitas dan fasilitasnya jauh melebihi ekspektasi kami. Kami menikmati teh yang mereka sediakan dan sandal hotel memiliki kualitas terbaik yang pernah saya lihat. Kami sangat terkejut bahwa kamarnya bagus. Satu hal yang perlu diperhatikan adalah mereka tidak memiliki gym tidak seperti yang mereka sebutkan, jika tidak semuanya bagus :)

Lokasi bagus, terletak di atas pusat perbelanjaan dengan banyak tempat makan.

Kamarnya sama dengan gambar online, lingkungannya bagus! Kamar sangat bersih dan nyaman. Air panas untuk mencuci banyak. Ada juga kulkas yang bisa menyimpan es minuman. Kebersihan kamar sangat baik. Ada pusat perbelanjaan di lantai bawah. Sangat nyaman untuk jalan-jalan. Ada berbagai macam jajanan dan belanja di dekatnya. Juga dekat dengan Gang Kuanzhai dan Pemerintahan Rakyat. Setiap tempat di taman sangat dekat. Anda tidak perlu berjalan terlalu jauh untuk keluar dan bermain. Ini sangat direkomendasikan.

Ketika kami tiba di hotel sekitar jam 5 sore tetapi staf hotel memberi tahu saya bahwa kamar saya belum siap & petugas kebersihan sedang membersihkan kamar sekarang….😩 Saya bertanya kepada mereka jam berapa saya bisa check-in? Mereka mengatakan Anda dapat meninggalkan barang bawaan Anda di sini & pergi berbelanja di dekatnya atau menunggu di sini. Kami memutuskan pergi berbelanja & makan malam lalu kembali. Ketika kami kembali ke hotel pukul 22:30 & saya bertanya kepada staf, bolehkah saya pergi ke pemandian air panas? Mereka mengatakan kepada saya bahwa pemandian air panas hanya tersedia pada jam 6 sore - 10 malam. Saya sangat kesal dengan hal ini ☹️ Alasan mengapa saya memesan hotel ini adalah karena saya tahu setelah berbelanja saya memerlukan pemandian air panas untuk merilekskan tubuh saya…jika saya tidak dapat menikmati pemandian air panas mengapa saya harus membayar harga ini untuk Hotel ini? Sarapan pagi di hotel mengecewakan saya…mereka memberi kami bubur, roti tawar, sepiring kecil sayur, telur rebus, 1 buah pisang & 1 bungkus yogurt. Saat check out karena kami membutuhkan mobil ke jalan ChunXi untuk bus penampungan ke pelabuhan udara TianFu & saya meminta mereka memanggil saya mobil. Staf menjawab saya mengatakan saya dapat menggunakan aplikasi saya untuk memesan mobil. Saya orang asing & saya tidak memiliki nomor telepon Tiongkok untuk mendaftar DiDi. Jika saya bisa maka saya tidak akan meminta bantuan. Akhirnya mereka menyuruh saya berjalan ke luar jalan utama & menunggu taksi. Ayo, Anda berada di industri perhotelan & Anda melakukan pekerjaan pelayanan. Anda harus melakukan yang terbaik untuk membantu klien Anda. Saya tidak punya pilihan untuk membawa 2 koper besar saya, istri & anak saya untuk membawa ransel & tas belanja untuk berjalan ke jalan utama & menunggu di sana. Butuh waktu sekitar 15 menit untuk mendapatkan taksi. Sejujurnya saya tidak akan memesan hotel ini lagi di masa depan. Beberapa hari terakhir ketika kami baru saja mendarat di Chengdu, saya menginap di hotel sumber air panas lain yang dekat dengan hotel ini. Pemandian air panas mereka buka dari jam 4 sore sampai jam 2 pagi…ini luar biasa! Sarapan hotel mereka ber***a prasmanan & makanan mereka luar biasa! Pengisi dayanya hampir sama.