Xiongmao Viewing Hotel

Hotel yang sangat buruk dengan kebersihan, fasilitas dan layanan perangkat keras yang sangat buruk bahkan tidak dapat memenuhi persyaratan akomodasi dasar dan menolak pengembalian uang! Kebersihan: Ada sisa handuk muka di kamar mandi. Saya tidak tahu apakah itu ditinggalkan oleh tamu sebelumnya atau staf kebersihan; Fasilitas: Tidak ada air panas di kamar pada malam hari! ! ! Aku bahkan tidak bisa mandi! Apalagi desain kamarnya sangat anti manusia. Tidak ada tempat untuk menaruh apapun di kamar mandi, sampo dan shower gel hanya bisa diletakkan di lantai . Pelayanan: Hanya ada satu petugas kebersihan di meja depan pada malam hari, dan masalahnya tidak lancar. Setelah saya check out, dia menghubungi bos dan mengatakan bahwa dia hanya dapat mengembalikan setengah dari biaya kamar untuk hari itu pengembalian dana penuh, dan pihak lain meminta saya untuk menghubungi platform secara langsung untuk menanganinya, jadi saya cukup mengemasi barang bawaan Anda dan meninggalkan toko. Akibatnya, ketika saya menghubungi platform untuk negosiasi keesokan harinya, pedagang tersebut bersikeras bahwa saya tidak akan mengembalikan satu sen pun biaya kamar untuk hari itu. Meskipun saya meminta pengembalian dana penuh, pedagang tersebut malah mengingkari janjinya untuk mengembalikan uang setengah dari biaya kamar malam sebelumnya. Benar-benar belum pernah saya lihat pengusaha nakal seperti itu. Melihat komentar lain, pedagang itu menjawab bahwa dia tergila-gila pada uang. Menurut pendapat saya, pelanggan itu benar. Dia menggunakannya untuk menghasilkan uang sebelum kamarnya didekorasi. kata tante saya tidak dihias saat tahun baru. (Akhir), sanitasi tidak sesuai standar, tidak ada air panas, bahkan syarat akomodasi paling dasar pun tidak bisa dipenuhi. Selama negosiasi, platform berulang kali menolak pengembalian uang dengan alasan waktu check-out terlambat dan waktu check-in melebihi beberapa jam. Singkatnya, selama Anda check-in dan platform memberikan uang kepada mereka, jika ada masalah, Anda bahkan tidak bisa berpikir untuk mendapatkan pengembalian dana terlepas dari apakah Anda dapat tinggal atau tidak. Ngomong-ngomong, layanan Ctrip sangat baik. Petugas layanan pelanggan dengan sabar berkomunikasi dengan saya selama beberapa putaran. Namun, pedagang menolak pengembalian dana, dan platform tidak memiliki hak untuk langsung mengoperasikan akun pedagang untuk mengembalikan dana mencoba mengganti kerugian saya dalam bentuk kompensasi platform. Wanita layanan pelanggan akhirnya membantu saya mendapatkan kompensasi sebesar 300 yuan. Saya sangat menyarankan semua orang untuk menggunakan Ctrip untuk memesan hotel. Setiap orang harus memperhatikan penyaringan pedagang yang tidak bermoral tersebut.

Kamar yang sangat buruk

Very good location , just opposite the climbing panda. Walking distance to taikooli and surrounding a lot of famous food like 烤匠，李山山奶茶，霸王茶姬 etc

Nice hotel with great location, it just a short distance to IFS Panda and the pick-up and drop-off point of Tianfu Airport Express Bus. Clean, tidy and good room conditions, every the looks new. Variety choices of tv shows, drama and movies.

Good. 5 mins walk to station.

Good location near IFS building, the rooms have many types, please confirm with the reception before check-in

Good location

地點非常方便，一下樓就是春熙路，太古裏，霸王茶姬就在旁邊。 酒店位於大廈裏的第28樓，整層都是熊貓酒店，由於要和其他共享電梯，電梯又小，所以等電梯會等久一些。性價比還是可以的👍

房間乾淨衞生 採光好 地理位置優越 晚上非常安靜 前台服務特別好 定了一間家庭房 睡起來很舒服 帶孩子來可以選擇 這裏 細節滿滿哦！