Vienna International Hotel Changsha Huanghua Airport Terminal Store

房间有烟味, this is not a good feeling, Please seperate non smoking room for customer. Thanks.

010very good 设施：good 卫生：good 环境：good 服务：good

房間很整潔，還備用了馬桶墊、眼罩和耳塞，工作很細緻。 我的飛機很早，來不及吃早飯，前台005工號的小姐姐很貼心的提供了便捷餐，入住體驗不錯，好評！

我是本着實事求是來評價任何一個我住過的酒店 同時也是攜程多年的老客户 我的航班因為延誤所以要凌晨1點左右才會到長沙 下午5點半左右 我通過攜程平台聯繫酒店 詢問是否可以接機 酒店答覆是可以的 下飛機打電話就可以 結果當我下飛機打電話的時候酒店給我的答覆非常可笑 一個司機休假一個司機下班了 讓我自己打車過來 這就是所謂的24小時接機服務 馬上通過平台進行投訴 平台服務很好 很快給我答覆 酒店的解決方案是給我報銷打車費 贈送早餐 我要的不是那十幾塊錢打車費 而是酒店既然接不了為什麼要欺騙住客呢 酒店離機場很近 如果當時有地鐵我都不會聯繫接機 就是因為很晚我才需要這個服務 不然為什麼要住在這裏呢 純純的欺騙 到了前台 我問前台要一個打火機 前台説沒有 到後面找保安還是什麼借了一個 結果居然追我到電梯囑咐我第二天一定要還 一個打火機 我真的服了 退房時候原樣歸還 當晚我詢問酒店 第二天的最晚退房時間是幾點 得到的答覆是下午兩點 當我1點40左右下來退房的時候 前台讓我給個五星好評 説已經免費給我延後退房到兩點了 真的可笑 是我當晚詢問的退房時間 怎麼變成給我免費延後了呢 酒店很新 設施都很新 接機的車也很新 但是就停在那裡不用 工作人員也很新 服務意識可以説沒有 還有 長沙已經很熱很潮濕了 房間居然沒有冷風 衹有自然風 睡得很難受

帶朋友預訂酒店，提供免費接送，朋友非常滿意，性價比非常高的4星級酒店， 設施：齊備， 衞生：乾淨 服務：機場提前一天玉玉好，可以提供免費接送機，而且裏機場非常近，但是酒店也不吵，這個非常關鍵

設施：設施齊全，服務態度熱情 衞生：衞生打掃乾淨整潔，床上布草乾淨 環境：環境不錯，周邊環境很好 服務：服務態度很好，並有接送機服務

酒店位置非常好，房間很大，很乾凈，馬桶自動感應沖水，窗簾也是自動開關，早上五點開始每二十分鐘送一次機，安檢人非常多，前台説去機場最好提前一個半小時，整體感覺非常好，適合趕飛機過度，酒店周邊非常熱鬧，吃喝、水果、超市什麼都有，跟市區一樣。

機場附近性價比很高的酒店了，房間乾淨整潔寬敞明亮，有接送機服務。前台還給升級了房型，送了茶顏悦色的小禮包和可以當早餐的麪包可樂，很滿意！

第一次到湖南，印象棒極了，民風淳樸，酒店超級好，價格也便宜，設施新，洗澡的水很大很舒服，周邊吃喝很方便