Pan Pacific Jakarta

Ulasan Pan Pacific Jakarta

Pan Pacific Jakarta

Jalan M.H. Thamrin, Tanah Abang, Central Jakarta, Jakarta, Special Capital Region of Jakarta, 10230, IndonesiaLihat Detail Hotel
Pan Pacific Jakarta
Pan Pacific JakartaPan Pacific JakartaPan Pacific Jakarta
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu

4.6/5
Sangat Baik
71 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.6
Fasilitas4.6
Layanan4.5
Kebersihan4.8
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(71)
Ulasan positif(70)
Ulasan dengan foto/video(29)
Pengalaman menginap terbaik!(28)
Pemilik properti ramah(17)
Kamar sangat bagus(13)
Bersih dan rapi(11)
Pemandangan indah(10)
Fasilitas sangat baik(10)
Lokasi strategis(7)
Buruk(1)
Rangga Salassa
Junior Suite
Menginap di Mei 2024
Bepergian dengan teman
4 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 17 Jun 2024
The highest hotel ini Indonesia. Namun ternyata pembangunannya belum sepenuhnya selesai. Overall was good. Makanan enak, dekat dengan mall, gym 24jam.
Tanggapan dari Properti: Rangga Salassa yang terhormat, Salam hangat dari Pan Pacific Jakarta! Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman luar biasa Anda di properti yang baru dibuka di jantung kota Jakarta! Tim kami bangga memberikan layanan pelanggan yang ceria dan ramah, dan sangat menggembirakan mengetahui bahwa staf kami berkontribusi membuat masa menginap Anda berkesan. Saya pasti akan membagikan kata-kata baik dan kepuasan Anda kepada seluruh tim. Hal ini tentunya akan menjadi motivasi lebih lanjut bagi kami untuk terus memberikan pelayanan prima. Kami memahami pentingnya suasana positif, dan kami senang telah memenuhi harapan Anda. Jika ada hal spesifik yang ingin Anda lihat atau alami pada kunjungan Anda berikutnya, silakan sampaikan preferensi Anda kepada kami. Kami di sini untuk memastikan masa menginap Anda di masa depan sama menyenangkannya dengan saat ini. Sekali lagi, terima kasih telah memilih Pan Pacific Jakarta, dan nantikan kedatangan Anda lagi dalam waktu dekat! Hormat kami, Budi Prihardjanto Direktur Operasi Kompleks
Tamu
Executive Room Twin
Menginap di Jan 2025
Keluarga
10 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 8 Feb 2025
Kamar mewah, sarapan mewah, 5 menit jalan kaki ke mall Grand Indonesia
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat, Salam dari Pan Pacific Hotel Jakarta! Terima kasih atas tanggapan Anda yang luar biasa! Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati kamar mewah kami, sarapan yang lezat, dan lokasi yang strategis hanya dengan berjalan kaki sebentar dari Grand Indonesia Mall. Kami sangat menghargai kata-kata baik Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang luar biasa lainnya. Hormat saya, Sjefke Jansen General Manager Kompleks
danilafire
Executive Room King
Menginap di Jan 2025
Sendiri
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 17 Feb 2025
Hotel yang mengagumkan. Hotel ini sangat baru, kamar-kamarnya sangat bersih. Banyak fasilitas berkualitas yang disediakan. Suasananya tenang, jadi saya bisa tidur nyenyak. Lokasinya sempurna. Pasti akan memesan lagi!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Greetings from Pan Pacific Hotel Jakarta!Thank you for your wonderful review. We are thrilled to hear that you had an amazing stay and appreciated our modern facilities, pristine rooms, and high-quality amenities. It’s also great to know that you enjoyed a peaceful and restful night, as well as our prime location.We truly appreciate your kind words and are delighted to know that you plan to stay with us again. We look forward to welcoming you back for another exceptional experience!Sincerely Yours,Sjefke JansenComplex General Manager
Erick
Junior Suite
Menginap di Jan 2025
Pasangan
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 15 Feb 2025
Standar keramahtamahan yang sangat baik. Pemandangan yang indah dan interior yang bagus. Staf yang ramah dan membantu selama menginap. Satu kekurangannya adalah agak sulit mendapatkan taksi/grab/gojek.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Greetings from Pan Pacific Hotel Jakarta!Thank you for your kind words and for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed our hospitality, stunning views, elegant interiors, and the warm service provided by our team. Ensuring a memorable and comfortable stay for our guests is always our top priority.We appreciate your feedback regarding transportation accessibility and understand the importance of a seamless travel experience. We will explore ways to improve this for our guests in the future.We look forward to welcoming you back for another wonderful stay!Sincerely Yours,Sjefke JansenComplex General Manager
Vins Stay
Junior Suite
Menginap di Jan 2025
Pasangan
5 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 13 Feb 2025
Sempurna, saya melakukannya untuk merayakan ulang tahun, disambut dengan hangat dan disiapkan secara khusus. Pacific Club adalah tempat yang wajib dikunjungi saat Anda datang ke sini, sarapannya tetap lezat seperti sebelumnya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Greetings from Pan Pacific Hotel Jakarta!Thank you for choosing to celebrate such a special occasion with us! We are thrilled to hear that you felt warmly welcomed and that our team made your birthday celebration a memorable one. It’s wonderful to know that you enjoyed the exclusive experience at the Pacific Club and that our breakfast continues to impress.We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for more exceptional moments in the future!Sincerely Yours,Sjefke JansenComplex General Manager
Tamu
Premier Room Twin
Menginap di Jan 2025
Bepergian dengan teman
3 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 15 Feb 2025
Tingkat kebersihannya sangat baik. Tidak terlihat kotoran di tisu karena saya punya kebiasaan mengelap meja dan konsol TV sebelum menaruh barang. Stafnya ramah dan makan siang di restoran harganya terjangkau dan enak. Sampo-nya luar biasa, sayangnya tidak dijual. Tolong jual ke tamu hotel :’)
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Greetings from Pan Pacific Hotel Jakarta!Thank you for taking the time to share your thoughtful feedback. We are truly pleased to hear that you found our cleanliness standards impeccable, as we take great pride in ensuring a pristine and comfortable environment for our guests. It is also wonderful to know that our team’s warm hospitality and your dining experience added to your overall satisfaction.We appreciate your kind words about our amenities, especially the shampoo. While it is not currently available for purchase, we will certainly share your suggestion with our management team for future consideration.Your feedback is invaluable to us, and we look forward to the pleasure of welcoming you back for another seamless and enjoyable stay.Sincerely Yours,Sjefke JansenComplex General Manager
Tamu
Premier Room King
Menginap di Des 2024
Bisnis
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 18 Jan 2025
Kedua kalinya menginap di sini. Saya merekomendasikan klub di lantai 90. Pemandangan malamnya bagus.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Greetings from Pan Pacific Hotel Jakarta!Thank you for choosing to stay with us again and for sharing your fantastic feedback. We’re delighted to hear that you had a wonderful experience during your second stay. We're especially pleased that you had the chance to enjoy the stunning night views from our 90th-floor Eden Bar.Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back for another exceptional stay. Should you need anything in the future, please don't hesitate to reach out.Sincerely Yours,Sjefke JansenComplex General Manager.
Pengguna Anonim
Premier Room King
Menginap di Des 2024
Pasangan
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 20 Jan 2025
Hotel yang luar biasa. Kamarnya sangat indah dan luas. Tempat tidurnya sangat nyaman. Pemandangannya menakjubkan dari lantai 88. Layanannya luar biasa. Semua stafnya sangat ramah dan membantu. Lokasinya bagus. Sangat strategis. Dekat dengan Great Indonesia Mall dan juga Plaza Indonesia. Sarapannya lezat. Semua makanannya lezat. Pasti akan menginap di sana lagi jika saya ke Jakarta.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Greetings from Pan Pacific Hotel Jakarta!Thank you so much for your wonderful review! We are truly delighted to hear that your experience with us was exceptional. We're thrilled that you enjoyed the spacious room, comfortable bed, and breathtaking views from the 88th floor. It’s also great to know that you found our location convenient and the breakfast offerings to your liking.Our team will be overjoyed to hear that their service made such a positive impact on your stay. We truly appreciate your kind words about our staff—they work hard to create memorable experiences for each of our guests.It would be our pleasure to welcome you back on your next visit to Jakarta, and we look forward to ensuring another unforgettable stay.Sincerely Yours,Sjefke JansenComplex General Manager.
Pengguna Anonim
Deluxe Room Twin
Menginap di Nov 2024
Bisnis
6 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 16 Des 2024
Kamar standarnya tidak besar dan fasilitasnya cukup baru menurut saya tempat tidur di kamar standar agak kecil.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat,Salam dari Pan Pacific Jakarta!Terima kasih telah berbagi masukan Anda. Kami menghargai komentar Anda tentang ukuran kamar dan fasilitas baru. Kami juga menghargai masukan Anda mengenai variasi sarapan, yang akan ditinjau untuk meningkatkan penawaran kami. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman yang nyaman bagi semua tamu kami dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk masa menginap yang menyenangkan.Hormat kami,Sjefke JansenComplex General Manager.
Huifeideyuyupian1
Premier Room King
Menginap di Nov 2024
Bisnis
26 ulasan
2.5/5
Diposting pada 7 Des 2024
Ini adalah hotel yang baru direnovasi. Sarapan prasmanan setiap hari ada di lantai 90. Lingkungan makannya bagus. Variasi dan rasa hidangannya rata-rata, tetapi pada dasarnya mereka memiliki apa yang saya butuhkan untuk makan . Pada hari pertama, kami diatur untuk menginap di kamar pertama di pintu masuk lift di lantai 83. Lingkungan kamar dan fasilitasnya sangat baik, namun yang tidak pernah kami duga adalah pintu masuk lift di lantai 83 akan direnovasi sepanjang hari keesokan harinya. Semua debu dan gas beracun yang dihasilkan oleh pengeboran masuk ke kamar saya, yang benar-benar membuat saya tersedak. Meskipun saya kemudian pergi ke meja depan dan sangat meminta untuk dipindahkan ke kamar di lantai 87, saya sungguh tidak mengerti bagaimana meja depan mengatur ruangan Ya, mengapa Anda memberi saya lantai 83 padahal Anda tahu itu akan direnovasi? Itu membuatku membuang waktu lebih dari dua jam untuk mengemas barang bawaanku dan berlari ke atas dan ke bawah. Saya pasti tidak akan menginap di hotel ini lagi lain kali saya ke Jakarta. Toiletnya kecil dan jelek, dan tidak ada meja. Suhu air tidak stabil, banyak kekurangan dan sedikit kelebihan. Kalau biaya pengelolaan Park Hyatt bisa tinggi, pengelolaannya tidak akan terlalu buruk.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat,Salam dari Pan Pacific Jakarta!Terima kasih telah berbagi masukan berharga Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap, khususnya terkait alokasi kamar dan gangguan yang disebabkan oleh proyek yang sedang berlangsung. Kami memahami betapa frustasinya hal itu, dan kami menyesal bahwa hal itu memengaruhi pengalaman Anda.Yakinlah bahwa komentar Anda akan ditanggapi oleh departemen terkait untuk memastikan situasi seperti itu ditangani dengan lebih efektif di masa mendatang. Kami juga menghargai masukan Anda mengenai sarapan dan fasilitas kamar, dan kami akan berupaya meningkatkan area tersebut agar lebih memenuhi harapan tamu kami.Kami sungguh berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberi Anda pengalaman yang lebih menyenangkan dan lancar di masa mendatang.Hormat kami,Sjefke JansenComplex General Manager.
Hung Seng
Executive Room King
Menginap di Okt 2024
Pasangan
20 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 28 Nov 2024
Saya benar-benar menikmati masa menginap yang fantastis di hotel Anda. Kamar saya sangat bersih dan luas, menawarkan pemandangan menakjubkan yang membuat perjalanan saya semakin menyenangkan. Selain akomodasi yang nyaman, stafnya juga selalu efisien dan ramah, membuat saya merasa diterima selama kunjungan saya. Saya sangat merekomendasikan hotel ini dan berharap untuk kembali lagi di masa mendatang.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kepada Hung Seng,Salam hangat dari Pan Pacific Hotel Jakarta!Terima kasih atas tanggapan Anda yang baik. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa tinggal bersama kami. Memberikan layanan yang luar biasa dan pengalaman yang nyaman adalah prioritas utama kami, dan selalu menyenangkan mengetahui bahwa kami telah memenuhi harapan tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk masa tinggal yang luar biasa di masa mendatang.Hormat kami,Sjefke JansenComplex General Manager.
Tamu
Deluxe Room King
Menginap di Okt 2024
Bisnis
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 28 Des 2024
Hotel ini sangat bersih Sarapan pada dasarnya adalah layanan a la carte, dan prasmanan disajikan pada hari Jumat. Sikap semua orang sangat baik. Namun, Anda masih dapat mendengar suara doa di tengah malam. Jika Anda sulit tidur, Anda dapat berbicara dengan meja depan untuk mengetahui apakah Anda dapat mengubah arah. Pemandangan yang bagus
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Greetings from Pan Pacific Jakarta!Thank you for sharing your thoughtful feedback. We are delighted to hear that you found our hotel to be clean and enjoyed the variety of breakfast options, as well as the attentive service provided by our team. It’s also wonderful to know that you appreciated the scenic view from your suite.We sincerely apologize for any disturbance you experienced due to the prayer sounds. We understand how important a restful night’s sleep is and encourage you to connect with our front desk team on your next visit, should you prefer a different suite orientation. We are more than happy to assist in ensuring a peaceful and comfortable stay.We look forward to the pleasure of welcoming you back for another exceptional experience.Sincerely Yours,Sjefke JansenComplex General Manager
Ahmad Ahzwad
Premier Room King
Menginap di Okt 2024
Pasangan
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 12 Nov 2024
Lokasinya bagus, 5 menit jalan kaki ke Grand Indonesia dan 7 menit ke MRT Dukuh Atas dan Stasiun Airport Link (Sudirman BNI) Sarapannya enak dengan pemandangan luar biasa dari lantai 90. Stafnya penuh perhatian. Saya makan bubur ayam terenak di sana. Pilihan tehnya dari TWG. Dan menu sarapan ala cart berubah setiap hari. Lebih banyak variasi. Kamar saya di lantai 86. Dengan 2 pemandangan. Pemandangan sungai dan kota (tidak terlalu ke kota karena ada bangunan lain yang menghalangi pemandangan) tetapi pemandangan sungai yang menghadap tempat tidur sungguh spektakuler. Terutama di malam hari.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Ahmad Ahzwad,Greetings from Pan Pacific Hotel Jakarta!Thank you for sharing your experience. We are delighted to hear that you enjoyed our prime location, the variety of breakfast options, and the attentive service provided by our team. It’s great to know that the views from the 90th floor made your stay even more memorable.We look forward to welcoming you back for another exceptional stay.Sincerely Yours,Sjefke JansenComplex General Manager.
Pengguna Anonim
Deluxe Room Twin
Menginap di Okt 2024
Pasangan
6 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 18 Nov 2024
Lokasi bagus, kamar bersih, sarapan banyak pilihan, layanan pelanggan sangat ramah
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Greetings from Pan Pacific Hotel Jakarta!Thank you for your wonderful feedback. We are so pleased to hear that you enjoyed our great location, the cleanliness of our rooms, and the variety of breakfast options. It’s also heartening to know that our team’s friendly service made your stay even more enjoyable.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Sincerely Yours,Sjefke JansenComplex General Manager.
Deluxe Room King
Menginap di Sep 2024
Sendiri
14 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 11 Nov 2024
Tiba di Jakarta dan menginap selama 2 malam. Saya sangat terkesan karena mereka menyiapkan kue ulang tahun dan dekorasi, dan sarapannya adalah kualitas dan rasa terbaik dari hotel mana pun yang pernah saya kunjungi. Saya sudah rindu pemandangan Jakarta dari lantai atas. Terima kasih telah membuat kenangan indah!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kepada 또쩨,Salam dari Pan Pacific Hotel Jakarta!Terima kasih telah berbagi umpan balik yang luar biasa. Kami sangat senang mendengar bahwa ulang tahun Anda berkesan, dan kami senang bahwa kue dan dekorasi menambah kemeriahan perayaan Anda. Senang juga mengetahui bahwa Anda menikmati sarapan kami, yang selalu kami upayakan untuk menjadi istimewa.Kami senang bahwa pemandangan menakjubkan dari lantai atas kami meninggalkan kesan yang mendalam, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk kenangan indah di masa mendatang.Hormat kami,Sjefke JansenComplex General Manager.