Ulasan Kangding Zhuyu Bieyuan Homestay

Tinggal di hotel ini pada malam keenam perjalanan kami ke Sichuan barat. Alasan mengapa saya memesan hotel ini di Ctrip adalah karena peringkatnya tinggi dan tidak ada ulasan buruk. Hasilnya jauh lebih rendah dari yang diharapkan dengan skor 4,9, dan pengalaman check-in adalah yang terburuk dalam perjalanan ini. Transportasi: Hotel ini berada di desa di tengah gunung. Desa ini padat dengan B&B dan jalannya sangat sempit. Kami datang dari G318 dan mengikuti navigasi Amap, namun kami salah di dua persimpangan penting. Tidak ada lampu jalan di dua persimpangan penting ini. Kami harus berbalik karena mengetahui bahayanya. Pintu masuk terakhir ke desa ini adalah jalan yang sangat kecil dan sangat curam. Itu terlalu berbahaya! Kami bertiga berkendara secara terpisah dan menghadapi situasi yang sama di dua persimpangan tersebut. Tiga mobil terakhir tiba dengan selamat, dan mereka menghela napas lega. Bisa dibilang setelah melewati kemacetan seperti itu, saya menyesal memesan hotel ini. Layanan (sebelum check-in): B&B menelepon kami pada jam 7 malam pada hari check-in kami untuk mengonfirmasi check-in kami, dan kami sudah dalam perjalanan. Rombongan di Sichuan barat menginap di tujuh hotel. Kecuali yang ini, mereka semua menelepon satu hari sebelumnya untuk mengonfirmasi check-in dan mengingatkan kondisi lalu lintas. Melalui telepon, meja depan memberi tahu kami bahwa jalan menuju pintu masuk desa agak diblokir, dan memberi tahu kami bahwa mereka dapat menunggu di persimpangan jika perlu. Tapi ada tiga cara untuk masuk ke B&B! Dan jalan yang kami ambil menurut navigasinya tidak sama dengan yang dikatakan B&B! Kami percaya bahwa B&B harus berkomunikasi melalui telepon setidaknya satu hari sebelumnya dan mengingatkan mereka bahwa ada tiga cara untuk memasuki B&B, dan salah satunya mungkin melibatkan kondisi lalu lintas, sehingga tamu setidaknya dapat memiliki ekspektasi psikologis terhadap kondisi lalu lintas! Ini bukan hanya masalah pengalaman, tapi juga terkait dengan keselamatan lalu lintas kita! Kamar: Detail seperti terlihat pada gambar terlampir. Masalah terbesar dengan hotel ini adalah dibangunnya ke bawah. Oleh karena itu, area publik seperti front desk dan teras hotel berada di lantai paling atas, yang sebenarnya merupakan esensi dari hotel. Kamar tamu di lantai tiga berada di bawah. Kamar kami berada di lantai pertama, yang sebenarnya merupakan lantai paling bawah hotel. Pihak hotel menunjukkan akan buka pada tahun 2023, tetapi kamar kami ada cetakan dan perbaikan. Kamar kami disebut "Kamar Courtyard King", dan apa yang disebut "halaman" ditunjukkan pada Gambar 6. Dekorasi ruangannya sederhana, seperti terlihat pada Gambar 5. Kami adalah kelompok empat keluarga. Kami semua kecewa setelah memasuki kamar dan berpikir itu tidak sepadan dengan harganya. Fasilitas: Setelah check in, saya menemukan bug yang lebih besar. Fasilitas kamar kurang memadai dan tidak ada handuk katun, hanya handuk sederhana sekali pakai. Jika membutuhkan handuk berbahan katun, bisa ditanyakan di front desk. Masalahnya, tidak ada telepon di kamar. Ini adalah satu-satunya hotel yang pernah kami tinggali di Sichuan barat yang tidak menyediakan handuk katun dan tidak memiliki telepon di kamar. Pelayanan (setelah check-in): Karena masalah keselamatan akibat lalu lintas dan kamar hotel tidak sebaik yang diharapkan, saya mendatangi bos untuk berdebat. Karena saya merasa hotelnya jauh dari nilai 1.000+, saya minta diskon, dan bos bilang paling banyak diskon 10%. Bos percaya bahwa masalah lalu lintas tidak ada hubungannya dengan hotel itu sendiri dan mengatakan bahwa kami semua bisa check out jika kami tidak puas. Saat itu sudah lewat jam sembilan malam dan kami baru saja memarkir mobil. Jelas tidak mungkin untuk berkendara dalam kondisi jalan dan lalu lintas seperti itu. Saya merasa sikap bos tidak bisa diterima. Grup kami sangat marah, jadi kami menelepon Ctrip untuk menyampaikan keluhan (dua pelanggan berlian Ctrip belum pernah mengeluh di Ctrip sebelumnya, dan keduanya mengeluh karena terlalu marah.) Permintaan kami adalah diskon 50%. Setelah negosiasi Ctrip, bos hanya bersedia memberi kami diskon 25%, pada akhirnya Ctrip menanggung 25% lainnya dari permintaan pengembalian dana kami. Malam itu, ada banyak kamar kosong di sekitar B&B. Saya dengan santai bertanya tentang harga di B&B di seberang jalan. Harga kamar dengan pemandangan terbaik adalah 300 (terbukti dari harga pasar). Ringkasan: Bagian umum hotel (meja depan dan teras) sangat bagus. Teman-teman yang jalan-jalan bersama bisa bermain kartu, ngobrol, dan minum teh di teras. Gadis di meja depan juga baik. Dia juga mengobrol dengan saya tentang perasaan pemilik tentang B&B di malam hari. Saya pribadi merasa ada kesenjangan besar antara sentimen B&B bos dan pengalaman saya. Dibandingkan dengan kualitas kamar, harga B&B terlalu mahal dan menurut kami tidak sepadan dengan harganya. B&B selalu menekankan biaya operasional. Namun haruskah harga B&B disesuaikan dengan biayanya atau permintaan pasar? Berdasarkan pantauan kami, tingkat okupansi B&B malam itu kurang dari setengahnya. Hanya satu kamar kami di lantai pertama tempat saya tinggal yang terisi. Memulai sebuah bisnis memang tidak mudah, namun jika Anda ingin menjalankan bisnis jangka panjang, Anda tetap perlu melakukan pekerjaan dengan baik di bidang pelayanan dan riset pasar.

Tidak disarankan menginap disini saat musim dingin, yang ada hanya pemanas minyak dan selimut listrik. Suhu naik sangat lambat dan harus mengandalkan guncangan agar tetap hangat.

Our room in Kangding had a beautiful view. It was clean and spacious. The staff was very welcoming putting a lot of effort to make our stay as pleasant as possible. Besides they made great coffee! You can enjoy the coffee sitting on the terrace which has a beautiful view over the mountains. Especially the receptionist Bing invested so much effort to help us organize our trip and giving us an unforgettable evening. The location is also not far from the city center. You can reach it by walking. We would definitely visit again! ☺️

Have a good view of mountain , the hosts are very friendly and always willing to talk

Very new property, everything is clean and well supplied. They have a great coffee set-up.The staff is young and eager to please, they were the high point of my two-night stay. The location can be a bit of an issue. The property sits on a hillside above the main center of the town. Cars have trouble navigating the narrow, one-car-at-a-time streets. And sitting at 2000 meters altitude, you'll be stopping to catch your breath more than once. Grab the hotel's card and use taxis to do your sightseeing. Good value and would recommend.

Thank you for a delightful stay! We really enjoyed the views , comfortable rooms and terrace . The location was perfect for us - we were able to both see the mountain and only be a 10 minute walk from the main town. Thanks for your support too - the staff were able to recommend us different local hot spots.

We had an amazing stay, the room was nicely furnished and clean. Great location and lovely staff. Very good restaurant advice & help for booking a driver. We will come back! Thank you 🇫🇷🇫🇷

Overall, a really unique and special stay. While it looks close to the main road, you should know that going down to the city center might only take 5 to 10 minutes walking downhill but it's a steep hill going up. The staff was really helpful and knew how to use translation apps. Our one complaint was that the common areas (lounge and shared toilet) could be cleaned a bit better. Otherwise, we really loved the view and our stay.

High above the city with a beautiful view. Nice design and well equipped. Have to pint outvthecvery friendly stuff.

Good location and great service!

房間裝修簡約而舒適，乾淨整潔。 服務人員服務態度很好，主動拉取行李，主動安排倒車，接送行李到房間。 下午茶安排坐在吧枱前面欣賞對面跑馬山，非常nice 推薦來的朋友多來坐一坐散心. 年輕的服務人員在服務和愛心上都極佳.

服務員的服務態度都很好，到之前就加了微信，發了酒店位置，快到時出來接，指揮停車，幫忙拿行李，小哥還給了農貿市場的路線，第二天一早去買了新鮮的松茸、牛肝菌、牛肉，很有意思；晚上的露台可以坐着喝點飲品吹吹晚風，看看風景，對面就是跑馬山，山下就是情歌廣場；位置在山上，依山而建，上山的路比較窄，如果是大車出行需要考慮，；早餐簡單，但是營養搭配好的，可以再做改善豐盛一點，加點牛肉麪之類就更好了；早上酒店可以咖啡打包帶走，還不錯。

在民宿的觀景台就能看到跑馬山的景觀燈，像星星一樣，太美了，民宿工作人員服務很好，很貼心的跟我們講解當地風土人情，還提醒我們加衣，房間的衞生也打掃得很乾凈，一塵不染，還有時時刻刻都有的熱水温暖到我的心，這一趟不虛此行！

來之前就有妹妹來電➕微信，會告訴你該怎麼開進巷子（巷子衹能通過一輛車，很考驗老司機的技術），一到就有兩位漂亮的小姐姐來幫忙拿行李，還很貼心的送上了手寫版的卡片（看圖，年輕人的手寫版真的是誠意滿滿），早餐是一路318以來最貼合我們自己家的口味（量真的很大，和孩子一起吃都沒吃完），早上走的時候也有我們可愛的芋圓小姐姐幫我們拿東西，還有前台的小哥哥也很贊哦（會主動幫我們拿東西，有事情也會積極處理），泡的咖啡很不錯哦（可以試一試）！陽台拍下的風景真的很贊😎！總結一句：他們家服務真的很好！小哥哥和小姐姐們人超棒！