Hôtel Bellevue Cannes

A fuir!! Je suis extrêmement déçue par l’absence totale de réponse de leur part malgré mes multiples tentatives pour les contacter concernant l’annulation de ma réservation. Cette situation reflète un profond manque de respect envers vos clients, et confirme certains avis qui qualifient votre établissement comme une « usine à profit », sans considération humaine ni relation client. Il est inadmissible qu’un établissement censé accueillir du public ignore ainsi des messages urgents et justifiés. Une simple réponse aurait suffi pour prouver un minimum de professionnalisme et d’humanité.

Bonjour, Je suis extrêmement déçue par l’absence totale de réponse de votre part malgré mes multiples tentatives pour vous contacter concernant l’annulation de ma réservation. Cette situation reflète un profond manque de respect envers vos clients, et confirme certains avis qui qualifient votre établissement comme une « usine à profit », sans considération humaine ni relation client. Il est inadmissible qu’un établissement censé accueillir du public ignore ainsi des messages urgents et justifiés. Une simple réponse aurait suffi pour prouver un minimum de professionnalisme et d’humanité.gestion déplorable et de l’absence totale de service client

Ótimo hotel em Cannes com localização próxima a estação de trem, centro histórico e praias sendo possível visitar a cidade a pé. Alguns quartos inclusive possuem vista para a Citadela. Acolhimento muito bom , preços acessíveis. Recomendado

Chambre très mal isolé, nous entendions tout ce qui se passé dans le couloir et et l'extérieur car simple vitrage et notre chambre était située entre l'entrée de l'hôtel et l'accueil. Niveau propreté, poussière sous me mit, toile d'araignée, murs sale, joints de douche sale et j'en passe. Le gérant était quand même gentil et serviable même si il n'a pas cherché à nous changer de chambre.

Avremmo dovuto dormire 2 notti in questo hotel.. dico “avremmo dovuto”perché così non è stato! Pessimo! Sporco !!! Receptionist fantasma! Siamo scappati… SCONSIGLIATO Le foto non corrispondono alla realtà.

J'ai séjourné une semaine dans cet hôtel fin juillet 2022. Moi qui chaque année part une semaine à Cannes en été, et loge dans des hôtels de catégorie moyenne proche de la gare, au vu du prix et des photos, je m'attendais à être globalement assez satisfait. Malheureusement, j'ai été très déçu de cet hôtel. Pour le peu de confort que j'ai eu dans cette chambre rachitique. Le peu d'entretien. Et même à la disparition de mes claquettes... Tout avait très bien commencé pourtant à la réservation un mois plus tôt. Résa faite via l'hôtel directement, par téléphone (bien moins cher que sur certains sites très connus). Mon interlocuteur, sans doute le fils, était très sympathique au téléphone. Me confirma que de passer par l'hôtel est moins cher. Me promettant même une chambre simple MAIS avec lit double car il lui en reste des disponibles. Le tout pour 400 euros pour le nombre de nuits désirées. Le tout débité à mon arrivée. ROYAL je me dis... Debut de mon séjour, j'arrive donc à l'hôtel. Et là, badaboum... Je récupère ma chambre. Juste face à la réception. Une petite chambre. Une salle de bain MINUSCULE (bonne chance pour rentrer dans la douche si vous êtes en surproids...), une MINI poubelle pour toute la chambre près de la douche... Une bouteille d'eau dedans et la poubelle est pleine à craquer jusqu'au lendemain... Véridique !!!! A peine de la place sur le lavabo pour mettre 2 produits d'hygiène, pas plus !!! Et un lit... SIMPLE !!! Il est où mon lit double promis ??? Je reste interloqué et déçu de cette chambre. Je suis à deux doigts de quitter l'hôtel. J'en cherche un autre sur internet... Mais bon, vue la période, impossible d'espérer trouver quoi que ce soit. Et pas envie de perdre 400 euros pour rien... J'appelle le numéro à ma disposition puisque jamais personne à la réception... Je retombe sur le jeune homme qui m'a prit ma réservation un mois plus tôt. Toujours aussi sympathique mais impuissant face à mes remarques. Il me dit qu'une seule chambre simple avec lit double existe dans l'hôtel et que bien sûr vue la période, elle est prise... Pourtant, c'était celle que je devais avoir, il me l'avait dit... Il ne s'en souvient pas, ce que je peux éventuellement comprendre. Néanmoins, je vais devoir rester dans une chambre rachitique pour une semaine. Bizarre je n'ai jamais vu la moindre photo de cette chambre sur les photos internet de cet hôtel... Impossible d'inviter quiconque dedans, j'ai honte de cette chambre... Jamais j'ai ressenti ça... J'arrive tout juste à bénéficier d'une nuit offerte vu les désagréments occasionnés. Un moindre mal, 300 euros et des poussières pour une semaine à Cannes me dis je... Et ben non !!! Je suis débité de 400 euros. La somme que m'avait dit au téléphone le monsieur lors de ma réservation. Il s'était trompé en me disant le montant. Impossible à savoir puisqu'aucun mail de confirmation de réservation ne m'a jamais été envoyer... De toute façon, plus le choix de rester là... Grosse déception aussi que Le service