Reserve a traves de su web una estancia de 2 semanas para ir con mi bebe de 4 meses y mi pareja. Asi lo puse cuando reserve. Confirme la reserva por telefono un mes antes, y todo confirmado. Mi sorpresa fue cuando llegamos y nos dieron una habitacion en el bloque C ( algo que ni te dan a elegir ni te lo consultan) , el mas lejano a la recepcion, comedor, cafeteria ( bloque A)... y el que tiene una camninito de apena 1m o menos para poder llevar el carrito del bebe. Problema que se nos dio porque el camino tenia unos arbusto que invadian el paso y en los tramos curvos teniamos que levantar el carro a pulso y casi meternos por el jardin para podr pasar. Asi teniamos que andar todos los dias porque para llegar al comedor ( desayuno, comida, cena..) era el unico camino. Nos quejamos y pedimos una habitacion en el Bloque A que es donde estan todos los servicios. Pero su respuesta que todo estaba completo... En cuanto a las habitaciones, camas de 90cm. Eso de que dicen de 90-130... es mentira porque tambien reclame y me dijeron que TODAS las habitaciones eran iguales... y si vas con un bebe y tienes una cama de matrimonio te facilitan las cosas. Ademas los colchones... incomodisimos... peores de los que tenemos en casa, me despertaba con dolores de lumbares cada mañana. Hoy en dia que hay una gran variedad y avances en descanso ( algo que se valora mucho cuando vas de vacaciones... a descansar) creo que no costaria tanto mejorar este aspecto. Por otro lado, los pasos del apartamento escasos para mover el carrito del bebe. Ni entraba en la habitacion. Si quieres Cuna tiene un incremento de coste por dia... y se te queda la habitacion sin espacio.. Para acceder a la piscina con el carrito lo mismo tienes que dar la vuelta a todo el edificio... vamos que la accesivilidad deja mucho que desear. Mi queja en general va para las instalaciones y alojamiento. Tienen que reformarlas o que a la hora de la reserva te den para elegir en que bloque quieres si vas con carrito. Por otro lado, lo positivo El Buffet y su personal muy bien. La comida muy variada y saludable.
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