BUMJOON
4 Oktober 2022
Saya puas dengan lokasi, sarapan dan kebersihannya.
Setelah membayar sarapan 2 hari sebelumnya, saya mencoba mendapatkan pengembalian uang untuk hari pertama karena saya harus bekerja.
Kau bilang kau petugas meja depan.
Orang (laki-laki) yang sepertinya memiliki posisi di belakangnya mengatakan tidak, tidak.
Apakah Anda mengatakan tidak?
Apakah dikembalikan atau tidak, di hadapan orang berpangkat tinggi
Mengapa itu tidak berhasil untuk pelanggan, mengapa itu berhasil,
Pertama-tama, bukankah dasar-dasar industri layanan kesopanan yang harus dijelaskan oleh penanggung jawab? Mengapa pelanggan yang membayar dan menggunakan pengiriman yang dikatakan karyawan tidak → tidak, harus melihatnya? Jika itu masalahnya, apa yang dilakukan orang-orang berpangkat tinggi di belakang layar?
Jika Anda baru saja menjelaskannya dengan cara yang benar dan "secara langsung" menjelaskan bahwa kurangnya pengetahuan tentang kebijakan pengembalian uang adalah kelalaian petugas meja depan, itu tidak akan merusak pengalaman hotel yang begitu masuk akal dan menyenangkan.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google