Zhuanpan
1 Oktober 2024
Saya lihat sendiri hotelnya minta review bagus ke tamu dengan cara mengupgrade kamar saat check in, jadi kebayang kan air di 4,5 poin itu berapa, haha
Peringkat bintang empat, layanan buruk:
1. Dia membiarkan tamu lain mengantre saat check in, dan menolak mengakuinya saat ditanya. Dia dikatakan sebagai manajer penjualan. Saya benar-benar terkesan.
2. Upgrade kamar tergantung pada suasana hati seseorang. Tamu di depan dengan sigap bekerja sama dengan menyerobot antrean dan mengusulkan upgrade sambil berharap dipuji atas kerja samanya. Kami diserobot antrean tetapi tidak mengatakan apa pun dan tidak mengusulkan upgrade. Setelah ditanyai, kami mengaku telah diupgrade. Bukankah kami memberi tahu tamu tentang upgrade tersebut? Saya tidak tahu apakah ini peningkatan yang nyata atau peningkatan palsu? .... Lagipula, kamar yang diberikan kepadaku berada di pojok, paling jauh dari lift. Apakah ini yang disebut peningkatan? ! Belum lagi kami memiliki dua orang tua dengan begitu banyak barang bawaan, sungguh bijaksana untuk mengatur peningkatan tersebut
3. Saya meminta sandal sekali pakai ke hotel, tetapi diberitahu bahwa mereka tidak menyediakannya. Saya tidak menyadari bahwa hotel bintang empat tidak menyediakan sandal sekali pakai. Saya benar-benar belajar sesuatu yang baru. Kemudian sesuatu yang lebih keterlaluan terjadi. Pihak hotel mengatakan mereka bisa menyediakannya, tetapi setelah menunggu lama, mereka tetap tidak datang. Ternyata pelayannya salah menyebutkan nomor kamar lagi. Ini layanan bintang empat. Sangat berkelas. Saya sangat terkesan.
4. Ada food court di lantai bawah. Saat Anda memasuki rumah, jendelanya terbuka. Tidak hanya dingin di dalam rumah, tetapi juga tercium aroma sate domba panggang!
Satu-satunya hal yang berorientasi pada pelayanan adalah bahwa setelah kami memprotes antrian dan bersikeras, hotel mengirimi kami sarapan, tetapi pada saat yang sama secara aktif mengingatkan kami bahwa pengalaman sarapan tidak baik dan sebaiknya tidak pergi. Terima kasih atas pengingatnya, pengalamannya sungguh tidak bisa lebih buruk lagi.
Singkatnya, untuk menyimpulkannya dalam satu kalimat, hotel ini buruk sekali. Kualitasnya tidak sesuai standar dan mereka menolak mengakui kesalahan mereka. Mohon menjauhlah, teman-teman! Pada saat yang sama, saya ingin memberikan gambaran. Biaya akomodasi di Burqin tidak terlalu tinggi. Sebaiknya Anda pergi sejauh 100 kilometer ke Altay. Ada banyak pilihan hotel bermerek dengan kualitas bagus dan harga murah. Anda juga dapat mengambil Jalan Raya Ahe yang baru dibuka. Pemandangannya jauh lebih bagus daripada dari Burqin ke Kanas. Lebih nyaman untuk menginap dan pemandangannya lebih indah!
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google