Laguna Bintan Resort, Jalan Teluk Berembang, Sebong Lagoi, Bintan Resorts, Bintan Regency, Bintan, Riau Islands, 29155, IndonesiaLihat Detail Hotel
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu tentang Cassia Bintan, part of Banyan Group
9/10
Sangat Baik
248 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi8.9
Fasilitas8.6
Layanan9.2
Kebersihan9.1
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(248)
Ulasan positif(239)
Ulasan dengan foto/video(137)
Pantai luar biasa(31)
Sarapan lezat(28)
Kolam renang sangat bagus(23)
Cocok untuk anak(17)
Tersedia layanan antar-jemput(12)
Dekat pantai(12)
Menu prasmanan enak(5)
Ada kolam infinity(3)
Buruk(9)
jeff_tjioe
Suite Satu Kamar Tidur Ukuran Queen
Check-in Feb 2024
Keluarga
6 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 9 Apr 2024
Hotel sangat bagus nyaman untuk keluarga
Staff ramah.
Breakfast enak.
Lokasi di pinggir pantai
Tanggapan dari Properti: Hai jeff_tjioe,
Senang melihat Anda menikmati hotel trendi kami dan menyukai pengalaman Cassia Anda! Sangat keren membaca bahwa Anda menyukai penawaran Makan dan Minuman kami dengan prasmanan brekkie dan beragam pilihan! Kembalilah dan bersantai bersama kami lagi segera!
Bersikaplah tenang dengan Cassia,
Erlia
Tamu
Suite Satu Kamar Tidur dengan Pemandangan Taman Queen
Check-in Des 2022
Keluarga
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 22 Jan 2023
Kamarnya bersih, mirip apartemen dengan 1 kamar, fasilitas lengkap ada peralatan dapur dan peralatan makan dan juga setrika, kolam renangnya bersih, ada dua , yang satu pas di samping lobby dan yg satunya lagi di angsana. Pantai nya menyatu dari Cassia, Angsana dan Banyan Tree. Pas kami sampai ada pesta busa di kolam renangnya. Paginya ada senam aerobik di depan kolam. Malam ada barbeque dan xana beach club. Makanan lumayan enak . Ada lion dance di pagi berhubung imlek.
Worth try walaupun agak mahal tarif kamarnya
Tanggapan dari Properti: Hello,Terima kasih sudah menginap di Cassia Bintan. Senang rasanya bahwa pelayanan yang kami sediakan dapat diterima dengan baik, karena itu tujuan kami yang sesungguhnya.Yuk, plan lagi berlibur di Cassia Bintan.Please stay safe and healthy and be cool with Cassia!Alpha EldiansyahArea General Manager
Tamu
Suite Satu Kamar Tidur Ukuran Queen
Check-in Mar 2025
Keluarga
9 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 28 Apr 2025
Sangat mengagumkan karena memiliki dapur. Staf yang sangat ramah dan mengagumkan. Sarapannya sangat lezat! Pasti akan kembali lagi. Saya mengajak ibu saya dan kami menikmati waktu yang berkualitas. Hotel ini tidak terlalu jauh dari pantai. Jaraknya cukup dekat untuk berjalan kaki setelah sarapan berat! Anda juga memiliki akses ke kolam renang angsana dan pusat kebugaran. Layak untuk dijelajahi. Kolam renang memiliki aktivitas seperti zumba dan kolam busa.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/17
Tanggapan dari Properti: Hello,Thank you so much for your amazing review! We are so happy to hear that you and your mum had a wonderful time, and that the kitchen, friendly staff, and yummy breakfast made your stay even better. It sounds like you made the most of the beach, pools, and fun activities like Zumba and foam pool, how awesome!Happy to know you are planning to come back and can’t wait to welcome you both again for more quality time and relaxation.Be cool with Cassia!Alpha
Pengguna Anonim
Suite 1-Kamar Tidur (Twin)
Check-in Apr 2025
Bepergian dengan teman
2 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 21 Mei 2025
Tim di Cassia sangat luar biasa dalam memberikan layanan selama kami menginap — mulai dari penjadwalan kereta dorong hingga keramahtamahan di bar pantai selama happy hour. Itu adalah perjalanan yang tenang dan menenangkan bersama teman-teman saya dan saya akan kembali :)
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Carmen Hong
Suite Satu Kamar Tidur Ukuran Queen
Check-in Apr 2025
Pasangan
2 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 19 Mei 2025
Berkunjung lagi ke Cassia. Saya suka tempat ini karena mudah dijemput dari feri dan diantarkan juga. Terletak di pantai terpencil, dengan air yang jernih dan bersih. Ada dua hotel lain, Banyan dan Angsana yang berarti ada lebih banyak variasi pilihan makanan dan spa.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tamu
Suite Satu Kamar Tidur Ukuran Queen
Check-in Apr 2025
Pasangan
10 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 13 Mei 2025
Pengalaman secara keseluruhan sangat menyenangkan! Bebas repot dan santai untuk melarikan diri dari hiruk pikuk Singapura. Stafnya sangat baik, makanannya lezat, dan saya pasti akan kembali lagi!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tamu
Suite Satu Kamar Tidur Ukuran Queen
Check-in Mar 2025
Keluarga
3 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 16 Mei 2025
Kamarnya besar, lingkungan hotelnya indah, dan kolam renang pantainya bagus. Ada BBQ, renang gelembung, dan pertunjukan pada hari Sabtu. Penginapannya sangat bagus dan staf hotelnya sangat antusias ❤
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tamu
Suite Dua Kamar Tidur dengan Pemandangan Laut Queen
Check-in Mar 2025
Bepergian dengan teman
29 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 23 Apr 2025
Pertama berikan ulasan yang baik untuk akomodasinya. Namun, saya lupa membawa keyboard saya di hotel. Tidak seorang pun menanggapi pertanyaan saya melalui email. Saya masih punya satu ruangan yang belum saya ulas. Saya akan menunggu dan melihat apa yang dikatakan hotel selanjutnya sebelum memutuskan apakah akan memberikan ulasan yang baik untuk pesanan tersebut.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Hi there,Thank you for sharing your thoughts. We are glad to hear you enjoyed your accommodation! However, we are really sorry to hear about the situation with your keyboard. We totally understand how frustrating that must be.Please know that your email has been noted, and we will make sure to investigate and get back to you as quickly as possible to resolve this. We truly want to ensure you have a positive experience with us from start to finish, and we’re committed to sorting this out for you.We hope to hear from you soon, and we’ll be happy to assist further.Best regards,Alpha
Tamu
Loteng Satu Kamar Tidur Queen
Check-in Mar 2025
Keluarga
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 24 Apr 2025
Kami menginap selama 3 hari dan sangat puas dengan layanan dan kebersihannya. Stafnya ramah dan bersahabat. Satu-satunya hal yang perlu diperhatikan adalah lokasinya yang terpencil sehingga tidak banyak pilihan makanan. Kami harus mencari tempat makan yang dekat dengan lokasi kami.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Hey hey,Thank you for sharing your feedback! We are so glad to hear that you had a wonderful 3-days staycation and were pleased with our service and cleanliness. Our team will be thrilled to know their efforts made a positive impact on your stay. We do understand that the remote location can limit dining options, and we are always looking for ways to improve the variety and convenience for our guests. We truly appreciate you pointing that out.We’d love to welcome you back soon for another relaxing getaway!Cheers!Alpha
Natt
Suite Satu Kamar Tidur Ukuran Queen
Check-in Mar 2025
Pasangan
5 ulasan
7.0/10
Diposting pada 20 Apr 2025
Secara keseluruhan, hotel ini bersih, memiliki air panas yang mengalir, dan makanannya lumayan. Namun, jika Anda memperhitungkan harganya, hotel ini tidak sepadan dengan kualitasnya.
Yang menarik dari hotel ini adalah hotel ini berada di properti yang digunakan bersama oleh 3 hotel dengan harga yang berbeda. Ini termasuk restoran dan pantai. Hanya ada 6 lounge yang dinaungi payung matahari di pantai itu sendiri, jadi tidak ada cukup kursi bagi mereka yang ingin nongkrong di siang hari. Akibatnya, restoran-restoran di sana juga sangat sibuk, sehingga layanannya kurang dari rata-rata dan pelayannya berlarian di antara bar dan dapur.
Lokasi sarapan digunakan bersama oleh 2 hotel, dan jika saya menginap di hotel yang lebih mahal, saya akan sangat kesal. Kami menginap selama akhir pekan hari libur nasional dan harus menunggu 15 menit untuk mendapatkan meja karena sangat ramai. Pusat kebugarannya tidak layak untuk dituliskan (tetapi Anda mendapatkan buah gratis).
Yang ingin saya katakan adalah stafnya dilatih untuk selalu menyambut Anda dengan senyuman. Bahkan setelah Anda mengeluh karena menunggu terlalu lama untuk sarapan!
Jika Anda memiliki waktu luang di akhir pekan yang panjang, pergilah ke Thailand.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Hello Natt,Thanks so much for your feedback. Glad you found the property clean and enjoyed the food, but we are sorry to hear about the challenges during your stay, especially with the busy holiday weekend. We understand the shared facilities with the other hotels can get crowded, and we’ll work on improving service and seating arrangements during peak times.We appreciate your kind words about our staff, they always aim to greet with a smile! Your feedback helps us improve, and we hope to welcome you back for a better experience next timeCheers!Alpha
tsubame1412
Suite Satu Kamar Tidur Ukuran Queen
Check-in Mar 2025
Sendiri
15 ulasan
6.5/10
Diposting pada 10 Apr 2025
Peralatan dapur di kamar sangat lengkap. Akan lebih baik jika ada pasar di hotel tempat Anda dapat membeli makanan untuk dimasak. Restoran di hotel itu sangat mahal. Harga satu kali makan di sini bisa membeli setidaknya lima kali makan di luar.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/8
Tanggapan dari Properti: Hi tsubame1412,Cheers for sharing your feedback! Super happy to know you enjoyed our suites fully equipped kitchen! Super sorry if you didn’t receive the information, we actually have Market 23 right at the Meeting point, open 24 hours, where you can find cooking essentials and snacks. We hope this makes your future visits even more enjoyable. Looking forward to welcoming you back!Be cool with Cassia,Erlia
FernandoPedrosa
Suite Dua Kamar Tidur dengan Pemandangan Taman Queen
Check-in Mar 2025
Keluarga
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 7 Apr 2025
Hotelnya bagus sekali, fasilitasnya bagus sekali, dan pelayanannya sangat baik dari semua staf!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Hey FernandoPedrosa, Awesome to hear you had such a great Cassia experience! From the vibes to the standout service from our amazing crew, glad everything hit the mark! Come back soon!Cassia - The Trend Setter,Erlia
cocogirlgirl80
Loteng Satu Kamar Tidur Queen
Check-in Feb 2025
Keluarga
5 ulasan
7.0/10
Diposting pada 23 Mei 2025
Hotelnya luar biasa dan sangat bersih. Kami pindah ke kamar di tepi pantai, yang menawarkan pemandangan indah—tetapi anginnya cukup kencang, dan pada malam hari agak berisik karena anginnya menghantam pintu kaca. Kolam renang tanpa batasnya bagus, dan kami sangat menyukai pantainya.
Tidak banyak pilihan tempat makan di dalam hotel itu sendiri, kami harus berjalan kaki ke hotel terdekat untuk sarapan setiap pagi, tetapi itu hanya jalan kaki yang pendek dan mudah, jadi bukan masalah besar.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Glenda M
Suite Satu Kamar Tidur Ukuran Queen
Check-in Des 2024
Pasangan
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 1 Feb 2025
Kami benar-benar menikmati masa menginap yang sempurna di Cassia Bintan. Semua stafnya ramah dan bersahabat. Kami mendapat peningkatan kamar dari kamar tidur tunggal ke tipe loteng 🫶🏻 Terima kasih! Kamarnya bersih, nyaman, dan dapurnya lengkap. Kami pasti akan kembali tetapi kali ini di musim yang cerah 😉
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/7
Tanggapan dari Properti: Hai Glenda,
Terima kasih banyak atas masukan Anda yang luar biasa! Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang sempurna bersama kami dan bahwa tim kami membuat Anda merasa sangat diterima. Kami senang Anda menikmati peningkatan kamar dan kenyamanan tempat tersebut. Senang mengetahui bahwa dapur yang lengkap menambah pengalaman Anda!
Kami tidak sabar untuk menyambut Anda kembali selama musim yang cerah untuk pengalaman menginap yang luar biasa lainnya. Terima kasih dan sampai jumpa lagi segera!
Salam!
Erlia
Ningxin
Suite 1-Kamar Tidur (Twin)
Check-in Des 2024
Keluarga
3 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 7 Jan 2025
Akomodasi ber***a apartemen ini menawarkan kemewahan pantai pribadi, menjadikannya tempat liburan yang ideal. Resepsionis, Gazza dan Tasia, memberikan layanan yang luar biasa selama proses check-in dan check-out. Mereka bekerja keras dengan membantu reservasi di restoran Banyan Tree, memastikan transportasi dan pengaturan tempat duduk tertata dengan baik.
Pengalaman bersantap di Treetops dan Saffron luar biasa—setiap hidangannya lezat dan berkesan. Pantai pribadinya terawat dengan sangat baik dan bersih, menawarkan lingkungan yang menenangkan. Anak saya sangat senang bermain di pasir yang lembut dan bersih, menjadikannya destinasi yang cocok untuk keluarga.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Hai Ningxin,
Senang sekali mengetahui Anda menyukai pesona pantai pribadi kami yang tenang dan merasa layanan dari Gazza dan Tasia luar biasa—mereka benar-benar berusaha keras! Senang mendengar bahwa Makan dan Minum di Treetops dan Saffron meninggalkan kesan yang tak terlupakan, dan bahwa si kecil Anda menikmati pasir yang lembut dan murni. Datanglah kembali segera!
Tetaplah tenang bersama Cassia,
Erlia