Mantaupaupau
25 Desember 2023
Saya sangat kecewa, sejujurnya saya tahu DoubleTree adalah hotel yang relatif murah milik Hilton, tetapi mereka mengiklankan dirinya sebagai bintang lima, sehingga para tamu juga akan memiliki ekspektasi terhadap layanan dan fasilitas. Tapi tiga malam ini mengecewakan.
Pertama-tama, kami tidak tahu bahwa pihak hotel tidak berinisiatif menyediakan peralatan cuci. Saat itu sudah jam delapan atau sembilan malam ketika kami tiba. dan kami tidak mengetahuinya saat kami sedang mencuci. Kami segera menelepon meja depan untuk mengambil sikat gigi, dll. Kami terkejut karena tidak ada yang membawakannya kepada kami setelah sepanjang malam! Kami tidak menyikat gigi pada malam pertama itu! Malam berikutnya saya langsung pergi ke meja depan untuk mengambilnya. Staf menyuruh saya meminta seseorang untuk membawanya.
Kedua, sikap pelayanan staf umumnya dingin. Saat Anda pergi ke meja depan untuk berkonsultasi, mereka tidak akan berinisiatif untuk menyapa atau menanyakan apakah Anda membutuhkan sesuatu.
Ketiga, kamar mandi memiliki bau dari saluran bawah tanah dalam waktu lama, yang akan melayang ke dalam kamar. Pengalamannya sangat buruk. Karena capek sekali di malam pertama, saya tidak mau ganti baju lagi. Entah berapa lama waktu yang saya butuhkan untuk tidur seefisien itu.
Selain itu, piring-piring yang telah selesai dimakan para tamu diletakkan di sudut luar, dan mereka hampir tersandung saat lewat. Saya tidak tahu mengapa ini terjadi, ini perlu diperbaiki.
Singkatnya, jika saya datang ke Istanbul lagi, saya tidak akan memilih tempat ini lagi.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google