Hotel Brennero

Il soggiorno in questo hotel è stato è a dir poco orribile iniziamo entrando nella "reception" arredata con i mobili della nonna che rendevano questo posto ancora più brutto. La nostra camera è quella dei nostri amici erano degli sgabuzzini mal arredati, bagno pessimo insomma, non si poteva chiamare camera. La colazione faceva VERAMENTE SCHIFO letteralmente: Poche brioches vuote che sapevano di cartone succhi di frutta del discount, marmellatine, miele e una tristissima finta Nutella fatta di cemento. Inoltre la colazione passata al freddo e al gelo. Location orribile senza parcheggio o cose nei paraggi. Personale simpatico ma non basta per alzare il punteggio di questo hotel da 0 stelle.

Vedo un voto 8 su booking e non capisco come . Un hotel di uno squallore e di una inefficienza impressionante . Bagno senza bidè con il wc che è incastrato quasi alla doccia . Reception inesistente e non sai a chi chiedere all'accoglienza,senza luci per poterti orientare Stanza squallida fine anni 50. Colazione ridicola . Da non definire hotel. PESSIMO

Prenoto questo hotel tramite Booking, un giorno prima del pagamento ricevo una chiamata dal proprietario dove mi dice che la carta è stata rifiutata. Per la preoccupazione di non trovare posto faccio tutto quello che lui mi dice per telefono. Mi chiede di cancellare la prenotazione e di fare tutto tramite lui. Risolviamo, mandando una caparra. Una volta arrivati ci rendiamo conto che il “giochetto” di Booking era stato fatto con altri clienti avanti a noi. Avendo il dubbio chiamo Booking dove mi dice che non è assolutamente vero, che loro non avevano mandato nulla. Ci dice che è possibile pagare con il bancomat, ma in contanti ci veniva tolta la tassa di soggiorno. Ci fa pagare il parcheggio dicendo che però dovevamo spostare meno possibile la macchina o avvisare giorni prima perché doveva chiedere ad altri ospiti il cartellino del parcheggio, in pratica non eravamo liberi di scegliere la sera di prendere la macchina. Ci dice che ci è stata data la camera più grande, non so se è stato un bene o un male. Lenzuola bucate da bruciatura di sigarette, bagno sporco e piccolo, camera che con due valigie non entravamo più neppure noi (una tripla), Colazione misera, dieci cornetti in croce, e un vassoio di prosciutto e formaggio per farci un panino. Pulizia della camera? Solo il letto, con lenzuola mai cambiate in cinque giorni. Pavimento che per tre giorni c’era ancora la sabbia per terra, mai pulito. Bagnodoccia finito il secondo giorno e mai messo nuovo. Il lavandino addirittura mai pulito. Il mercoledì ho chiesto lo scontrino del pagamento, mai arrivato, forse perché come dice lui NON SI RICORDA CHE SI MANGIA A PRANZO! Ok che ha due stelle, ma almeno garantire un servizio decente non farebbe male. Mai più!