Metropark Hotel

Dekorasi Samsung pada abad terakhir, isolasi suara dua bintang, dan harga empat bintang. Kamarnya cukup besar, dan ***anya terlalu mirip rumah tamu ... Fasilitasnya tidak mengikuti perkembangan zaman, dan tidak ada robot. Celah di bawah pintu terlalu besar dan lorong tidak dapat menghalangi suara apa pun. Lantai ruangan adalah semacam karpet tetap, yang memiliki bau tua. Dalam kondisi ini, lot ini dapat dijual seharga 700 semalam, dan layanannya sangat kaku, dan tidak menerima check-out yang terkoordinasi. Ini bukan penggantian perjalanan bisnis, tidak mungkin untuk hidup. Saya telah menjadi anggota Ctrip selama bertahun-tahun, dan saya jarang berkomentar. Jika Anda ingin menghapus komentar, jangan repot-repot.

Saya sangat senang ketika saya check in. Ada seorang wanita di meja depan yang cepat dan profesional. Saya memesan dua pesanan terpisah dan meminta untuk tidak mengganti kamar untuk melanjutkan masa inap saya. Pada saat yang sama, wanita itu menawarkan untuk membuka kamar saya kartu kamar untuk dua malam untuk menyelamatkan saya untuk kedua kalinya. Saya menggesek kartu saya lagi setiap hari, awalnya saya ingin memberi hotel pujian bintang lima. Namun, mimpi buruk dimulai pada hari kedua. Pada siang hari, hotel yang bertugas memanggil saya tanpa alasan untuk menanyakan pesanan saya. Setelah menjelaskan lama, saya menyadari bahwa kartu kamar telah digesek selama dua malam ketika saya check in tadi malam. Saya sangat lelah setelah keluar pagi-pagi dan kembali ke hotel di tengah malam, ketika saya tiba di pintu kamar, saya menemukan bahwa kartu kamar tidak valid! Yaitu, setelah mereka menelepon saya pada siang hari, mereka langsung membatalkan izin kartu kamar saya untuk hari itu, karena kamarnya jauh dari lift dan saya mabuk dan mengantuk, dan saya harus turun ke lobi untuk menggesek kartu saya lagi, saya sudah sangat kesal, dan saya kembali ke kamar lagi saya menemukan bahwa pada hari pertama hotel memberi saya kartu listrik untuk kamar saya dan itu diambil! Seluruh ruangan tidak dingin🉐, dan ini adalah milik pribadi saya ketika saya check-in, bagaimana saya bisa mengambilnya begitu saja? Anda dapat mengambilnya hari ini, tetapi dapatkah Anda mengambil barang-barang lain dari para tamu sesuka hati besok? Insulasi suara hotel tidak bagus, dengkuran di sebelah terasa sejelas dan sekeras di sebelah Anda, butuh waktu lama untuk tertidur setelah membuka mata. . . . . . Toiletnya bocor dan saya tidak tahu suara apa itu. Selalu ada di sana. Saya selalu merasa ada masalah dengan katup saluran keluar air di dalam, dan tidak ada yang memperbaikinya! Di pagi hari, layanan kamar tidak tahu apakah mereka ingin membersihkan lebih awal sehingga tamu bisa bangun lebih awal atau apa yang ingin mereka lakukan. Mereka berbicara dengan keras dan memindahkan air seperti meruntuhkan bangunan. Ya, rasanya seperti meruntuhkan bangunan, tidak berlebihan! Saya tidak pernah menemukan layanan hotel seperti itu! Karena saya tidak menginformasikan waktu sarapan ketika saya check-in, saya selalu berpikir bahwa itu akan ditutup pada jam 10:00 seperti hotel lain, tetapi saya tidak berharap itu berbeda, dan makanan dikumpulkan pada jam 9: 30! Pertama kali menjalankan tugas dari hotel lapar. Satu bintang untuk layanan ini adalah untuk wanita muda pada hari check-in dan layanan yang membawakan saya obat, jika tidak maka akan menjadi 0 poin! Tidak peduli seberapa besar lobi, hati tidak bisa besar, industri jasa bergantung pada detail, tetapi yang ini sangat sulit untuk dijelaskan.

Tua... Rasio harga/kinerja tidak tinggi. Kecuali untuk layanan yang lebih baik. Tak lain, jika pasca 00-an belum pernah tinggal di wisma tahun 70-an, Anda bisa datang ke hotel ini untuk menginap di barang-barang antik peninggalan tahun 70-an.

Layanan di hotel buruk, dan staf tidak memiliki rasa layanan. Layanan yang dapat disediakan hotel lain tidak dapat dilakukan di sini. Ini disebut untuk keselamatan Anda, atau epidemi sebagai alasan. Mengapa orang lain tidak bisa? lakukan? Anda tidak ingin menyelesaikan masalah. Tidak ada rasa layanan sama sekali. Saat menghadapi masalah, reaksi pertama adalah peraturan tidak mengizinkan Anda memberikan layanan. Apakah Anda memikirkan pelanggan? Pelanggan dapat merasa fasilitasnya sudah tua dan pengap.

Layanan buruk, sangat buruk

the hotel is clean and professional. i have stayed times here. from the moment i arrived I was greeted with a smile from the receptionist ( engish name Fiona). she was helpful and said welcome back. iI feel its 5 star customer service!

Very nice hotel, good location. You have a great shopping mall nearby.

very close to the office, and everything is good in general!

Really good experience. Hotel is new and really clean. We got a free room upgrade and they even let us enter the room at 9am (normally 2PM). Staff was helpful and nice:)