Ulasan Grand Hyatt Beijing at Oriental Plaza

Pertama-tama, saya sangat berterima kasih kepada Tina atas pengaturannya. Karena istri saya sedang dalam periode khusus dan kami datang terlambat, dia juga menyiapkan kue kecil khusus untuk kami. Terima kasih banyak Ada pemandangan jalan Jalan Chang'an di luar jendela, sangat indah dan lantainya cukup tinggi. Semuanya luar biasa selama saya menginap di Grand Hyatt kali ini.

Kamar baru direnovasi dan bau dekorasinya menyengat. Kolam renang direnovasi tanpa peringatan apa pun. Buah-buahan di prasmanan berlumpur (saya lupa mengambil gambar saat itu). Kecuali meja depan, layanan lain melakukannya tidak memenuhi standar hotel berbintang. Singkatnya, selain lokasi, itu adalah lokasinya! ! ! ps: Mosaik di kolam spa perlu perawatan dan kaki Anda mudah terluka!

Lobinya terlihat seperti hotel bintang 5 atau bahkan bintang 6, tapi kamarnya tidak bisa dipuji. Maaf untuk harganya. Ada masalah dengan kontrol kualitas Ctrip. Maaf untuk harga beberapa ribu a malam.

Pesan kamar melalui Ctrip.com dan hubungi meja depan terlebih dahulu untuk memeriksa informasi reservasi kamar. Alhasil saat saya check in saya diberitahu tidak ada kamar (perbaikan pipa), dan saya disuruh pindah ke rumah yang baru direnovasi, Baunya tidak sedap, kamarnya menyedihkan, jendelanya kecil, dan lantainya rendah. Rasanya seperti memasuki negara kecil. Kemudian penanggung jawab front desk mengatakan bahwa mereka akan memberi kami kamar double bed sehingga kami bisa tidur di extra bed. Administrator di meja depan dan wisma di lantai 17 tidak bisa berhenti berbohong (saya minta untuk melihat kamar ganda wisma tempat pipa sedang diperbaiki). Saya memeriksa komputer lama sekali dan tidak bisa. tidak menemukan nomor kamar. Sikap pelayanan secara keseluruhan kurang baik, kamar yang diberikan juga sangat buruk, AC pada malam hari kurang memadai, bau rokok masuk ke dalam kamar, dan tidak ada buah selamat datang. Saya menginap di hotel ini sebelum epidemi, dan sarapan eksekutif telur rebus ala Inggris meninggalkan kesan yang baik. Sekarang saya kira kokinya telah berubah. Saya menunggu setengah jam dan saya tidak tahu apa yang saya dapatkan, dan tidak ada seorang pun tahu cara memasaknya. Sangat buruk dan sangat mengecewakan. Ada masalah besar dengan pengurusnya, mereka tidak punya rasa tanggung jawab dan seenaknya saja, disarankan agar orang yang tidak cocok untuk posisi itu diganti tepat waktu.

Mungkin lelaki tua dari hotel itu. Sebuah hotel dengan lebih dari 2.000 yuan mungkin setingkat Atour. Seluruh koridor dipenuhi dengan "bau hotel" yang lembab dan tidak kedap suara. Wajar kalau dekorasinya sudah tua, tapi TVnya juga low-definition yang seru banget. AC tidak bisa mengatur suhu, mati beku meski dimatikan. Parkir lumayan bagus. Aneh rasanya tidak memberikan diskon parkir. Ketika saya bertanya tentang parkir, ketika saya check in di malam hari, meja depan mengatakan bahwa itu 100 yuan untuk kupon parkir 24 jam. Lalu lobi mengatakan bahwa Anda gak usah beli kalau gak punya waktu 24 jam alhasil Check out siang, biaya parkir 174. Meskipun saya hanya memilih satu dalam jarak berjalan kaki karena saya sedang menjalankan tugas di dekatnya, saya ingin mencari tempat yang dekat, tetapi saya tidak menyangka akan ditampar mulutnya.

My girlfriend and I had wonderful time together in this hotel! Room was super clean, staff friendly, food delicious and the gym had lots of machines. Location is perfect, near national museum and forbidden city. A perfect spot for a lovely weekend with your partner:) 10/10

Fantastic service everywhere we roam within the hotel premises. Room is spacious, some parts seem dated but overall we love all that is provided in the apartment. Breakfast is superb, great quality of dishes and variety. One of the best we had.

Really love our stay in Grand Hyatt Wangfujing! We love the newly renovated room (and yesss the toilet has bidet!) and they have speaker too, the breakfast is superb (a lot of choices and it’s delicious), and the concierge team especially Cecilia is the best! She is really helpful in answering our enquries, finding our things that we bought online, help us make reservation at the restaurant, telling us how to go around by foot (forbiden city is around 15 mins walk) and she speaks a good english. Will stay at this hotel again when we go to Beijing next time!

I have generally only good things to say about my experience. The incredible upgrade from 2 rooms to an apartment was great. Breakfast buffet was included in my rate of choice, and it has one of the most amazing breakfast spreads I have seen. Location was already central and walkable mostly in mall to 2 adjacent MRT stations accessing 3 key MRT lines. I can only share one photo of 1 of the bedrooms, as the other room and my living room had my family inside. They even have fruit basket for me. My main minor gripe was that I wish they could also have provided disposable face masks that we then had to find ourselves. Face masks could help with the cold of winter that we underestimated. But all in all, it was really a great experience at Hyatt. Full marks !

Good location very near to Wangfujing Street. Hotel environment is fantastic. Breakfast food also very good

Great service from hotel staff and great location. Good breakfast too.

Great stay at this hotel! Easy access to the Forbidden City and other attractions! Staff were great, especially Cecilia, the concierge. She was attentive and super helpful. She helped booked our high speed train and attraction tickets, which made our trip stress free and that much more enjoyable!

To be honest, it was really great and better than more expensive hotels in Beijing. I was so happy that I found the shopping street is exactly beside and also a mall is located under hotel. There are a lot of good restaurants around. There is smart toilet in the room. The staff were really kind and supportive and respectful. I would like to thank Yulia and Susan for their help. They are so well-behaved. Generally everything was great. I just hope that they can improve the quality of breakfast. 😊

Excellent location, neat metro station and attractions. Recommended if you are coming to Beijing.