Hotel ini terletak di lokasi yang menakjubkan di dekat danau Thun, kami naik bus antar-jemput dari Interlaken barat ke hotel dalam waktu 25 menit, Anda tidak akan merasa bosan karena pemandangan interlaken dan danau terbaik.
Kami tiba di hotel pada jam 14:30, wanita di resepsi memberi tahu kami bahwa kamarnya belum siap dan akan siap sebelum jam 3 sore. Kami tahu itu normal karena kami mengalami hal yang sama selama bepergian ke mana pun. Terkadang Anda mendapatkan kamar lebih awal dan terkadang agak terlambat. Kami memutuskan untuk menunggu karena sudah hampir jam 3 sore. Wanita lain datang kepada kami sekitar jam 14:50 dan meminta maaf karena kamarnya hanya akan siap dalam 30 menit lagi, dia memberikan 2 voucher minuman gratis dan kami menerimanya kadang-kadang. 30 menit berlalu sangat cepat, tidak ada yang memberi tahu kami jika ruangan sudah siap. Jadi saya kembali ke resepsi dan bertanya kepada wanita itu dan apa yang mengejutkan saya adalah jawabannya. "Ruangannya masih belum siap tapi rekanku sudah menyediakan minuman gratis untukmu." Saya menahan diri dan berkata pada diri sendiri bahwa ini adalah kesalahan manajer hotel karena tidak memberikan pelatihan yang tepat. Bagaimanapun, kami mendapatkan kunci kamar kami sekitar jam 4:30 sore, kamar memiliki bocony dengan pemandangan yang sangat bagus, tetapi tidak bersih sebagaimana mestinya, tidak memenuhi standar normal di Eropa khususnya di Swiss. Anda bisa mencium bau karpet, rambut di sprei, noda kuning di pintu kaca kamar mandi. @manajemen hotel, tolong lakukan sesuatu saat hotel Anda menurunkan skor hotel Swiss.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google