Tata letak dan dekorasi hotel secara keseluruhan elegan. Saya mengira bangunan ber***a taman itu akan menarik nyamuk, tetapi kaca yang memisahkan area dalam dan luar ruangan tidak menjadi masalah. Saya memang melihat tokek di kamar mandi pada hari terakhir saya, tetapi mengingat tokek adalah serangga yang bermanfaat, saya membiarkannya begitu saja.
Soal fasilitas kamar, meskipun hotel-hotel mewah mulai populer dengan pengering rambut Dyson, pengering rambut di kamar cukup berdebu. Berbagi pintu antara kamar mandi dan pancuran juga merupakan desain yang agak aneh. Satu orang bisa mandi, *****tara yang lain harus menggunakan toilet dengan pintu terbuka. Saya tidak pernah membayangkan bahwa bangunan ber***a taman yang seperti labirin itu benar-benar dapat menawarkan sensasi kembali ke alam. Wastafel dapur dipisahkan dari ruang tamu utama oleh dua pintu geser di kedua sisinya. Terkadang, jika saya menariknya terlalu jauh, pintu itu tidak mau kembali, menghalangi seluruh pintu dan membuatnya tidak bisa menutup. Setelah beberapa hari berlatih kesabaran, saya akhirnya terbiasa; meskipun saya tidak mencoba, pintunya tetap sulit dibuka.
Hotel ini juga tidak menyediakan layanan antar makanan untuk dibawa pulang ke kamar. Hal ini wajar mengingat restoran hotel terletak tepat di sebelahnya, dan wajar jika wisatawan yang tidak menikmati mi Suzhou setiap hari mungkin enggan memanfaatkan layanan ini. Namun, hotel ini cukup besar, dan pengemudi pengantar meninggalkan makanan di konter di luar pintu masuk utama, yang berjarak sekitar 500 meter berjalan kaki dari kamar saya. Olahraga pagi yang menyehatkan. Banyak hotel sekarang menggunakan robot untuk mengantarkan makanan ke kamar. Jika Anda kekurangan staf, mengapa tidak memanfaatkan teknologi?
Mungkin satu-satunya hal yang patut dipuji adalah pelayanan staf hotel yang baik dan pemandangan lampu-lampu hotel yang memukau dari Danau Jinji di malam hari. Meskipun tidak terlalu dekat dengan stasiun kereta bawah tanah, lokasinya tetap cukup baik.
We really enjoyed our stay in the hotel, the staff on reception is very helpful, we got upgrade to the lake view room, which was a nice surprise for us. The staff gave us tips for our trip and introduced the hotel very throughly and even gave a map (because the hotel is huge and has a lot of things to do and explore).
The room is spacious and the view is just amazing, it had a small balcony to overlook the lake.
Breakfast is totally worth it, all staff in the restaurant is very friendly and very caring about us, providing best service ever. Really thankful for them!
The outdoor pool has stunning view, but be prepared to see a lot of kids and the pool itself is not as big, need to come early to get a lounge chair. Though I heard that they are planning to build another pool in future. The outdoor pool has nice lights in evening, would recommend to check it out in evening. The guy working on the towel rack is really sweet, first time we came over he helped a lot. Also the hotel staff brings some small treats/ snacks while you are enjoying pool - some fruits, ice cream and water.
Indoor pool is spacious and clean, beautifully designed. It also has a heated pool with massage options.
Lounge bar: tasty food, good and caring service, wonderful singer (real professional !).
Especially want to thank the manager of rooms Cherry for the service and support, she is just great 👏🏼 lovely lady with high quality service 👍🏼