"Great location near the bus stop! Nice atmosphere, kind staffs."

"I’ve stayed at many hotels in Banff and this one takes the cake. Fantastic restaurant in the hotel and great hot tubs. Right smack in the middle of everything. Will stay here again!"

"the bed is comfy, staff are nice. the kitchen is big. breakfast is very good. easy to access bus stop."

"Saya dan keluarga menginap di dua kamar di Mount View. Kami terkejut dengan betapa sederhananya pintu masuk hotel, tetapi lokasinya sangat bagus karena berada di sebelah hotel tempat bus antar-jemput bandara berangkat dan tiba, serta dekat dengan Banff Avenue dan supermarket. Fasilitasnya terasa agak tua, tetapi bersih, dan karena kami hanya menginap di sana untuk tidur, kami bersyukur dengan harganya. Kami membiarkan semua lampu kamar menyala saat menggunakan pengering rambut, dan lampu di kamar mandi mati, tetapi mereka segera memperbaikinya. Meskipun hotel ini ber***a kuno, tempat tidurnya luas dan kasurnya empuk, jadi kami merasa sangat nyaman! Lokasinya dekat dengan Sungai Bow yang tenang dan indah, dan kami menikmati jalan-jalan sore kami. Kami menikmati kunjungan pertama kami di Banff. Terima kasih banyak."

"Customer service training needed at the front desk and family got food poisoning from the breakfast."

"Lokasi bagus dengan layanan antar-jemput ski dan halte bus di sekitarnya. Mereka memiliki loker/rumah ski untuk menyimpan ski!!!"

"Average"

"Hotel yang bagus! Saya sudah menginap di sini berkali-kali selama bertahun-tahun! Selain itu, pemilik telah melakukan peningkatan besar dalam renovasi baru-baru ini. Lokasi bagus tetapi manajemen buruk (itulah mengapa saya memberikan peringkat pengalaman yang rendah) Bar hotel telah ditutup untuk *****tara waktu tetapi tidak diiklankan saat pemesanan! Ini adalah resor ski dan kami bepergian sebagai kelompok besar (4 kamar) dengan kelompok usia campuran termasuk remaja dan anak-anak, jadi bar hotel sangat penting bagi kami! Fakta bahwa bar utama ditutup dan tidak ada minuman après ski di bar seharusnya diiklankan. Terus terang, saya sedang berlibur dan tanpa bar yang beroperasi/buka, saya akan memesan di tempat lain! Saya hanya diberitahu melalui email setelah periode pembatalan gratis berakhir, yang berarti saya akan kehilangan uang jika saya membatalkan dan terlebih lagi akan kesulitan menemukan tempat lain! Saya baru mengetahuinya setelah email dari hotel beberapa minggu sebelum check-in! Ketika saya menantang manajemen melalui email, saya diberitahu bahwa area bar dipindahkan ke restoran. Saya mengatakan ini tidak dapat diterima dan penutupan bar seharusnya diiklankan saat pemesanan… saya diberi tahu hal di atas, dan permintaan maaf, lalu diabaikan setelahnya! Ini tidak ideal karena restoran bukanlah bar - terlebih lagi, cukup aneh minum-minum di lantai atas, apalagi ketika beberapa orang mulai naik untuk makan malam atau restoran mulai menyiapkan prasmanan makan malam. Manajemen memang menawarkan kredit kepada beberapa anggota rombongan saya, tetapi tidak kepada saya dan mengabaikan kekhawatiran saya. Sungguh memalukan! Saya tidak ingin menghilangkan kesan positif dari hotel ini, jadi saya ingin memuji: 1) staf resepsionis - selalu ramah dan tersenyum 2) staf kebersihan - pekerjaan yang bagus 3) staf restoran - ramah dan tersenyum (meskipun sulit mengelola bar dan restoran di tempat yang sama) 4) kolam renang yang direnovasi dengan luar biasa"

"Iy was so good hotel and clean rooms %100 recommended"