Hotel Novotel Bali Benoa

Ulasan Hotel Novotel Bali Benoa

Hotel Novotel Bali Benoa

Jl. Pratama No.70, Tj. Benoa, Kec. Kuta Sel., Kabupaten, Badung Regency, Bali, Province of Bali, 80363, IndonesiaLihat Detail Hotel
Hotel Novotel Bali Benoa
Hotel Novotel Bali BenoaHotel Novotel Bali BenoaHotel Novotel Bali Benoa
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang Hotel Novotel Bali Benoa

8.3/10
Luar Biasa
53 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi8.0
Fasilitas8.1
Layanan8.9
Kebersihan8.3
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(53)
Ulasan positif(49)
Ulasan dengan foto/video(20)
Staf ramah(18)
Bersih dan rapi(12)
Pengalaman menginap terbaik!(12)
Kamar sangat bagus(11)
Pemandangan laut bagus(10)
Sarapan lezat(10)
Buruk(4)
TravelAuditor
Deluxe King Room
Check-in Mar 2025
Keluarga
9 ulasan
7.5/10
Diposting pada 22 Apr 2025
Hal pertama yang menarik perhatian saya adalah hampir tidak adanya stopkontak sama sekali — hampir tidak ada, dan stopkontak yang ada ditempatkan di tempat yang tidak nyaman dan sulit dijangkau. Masalah kedua adalah isolasi suara: Anda dapat mendengar dengan jelas suara dari lorong di dalam kamar, meskipun kedap suara antar-kamar cukup baik. Yang ketiga — dan ini benar-benar tidak nyaman — adalah penempatan sakelar lampu: sakelarnya berada di sisi yang berlawanan dengan tempat tidur. Jadi jika Anda berbaring, Anda tidak dapat mematikan lampu di atas Anda sendiri. Anda harus meminta pasangan Anda untuk mematikan lampu di atas Anda, sementara Anda melakukan hal yang sama untuknya. Itu tidak masuk akal. ... Sebelumnya, что бросилось в глаза — очень мало розеток (считай что нет совсем), и расположены в неудобных dan труднодоступных местах. Второй момент — слышимость: звуки из коридора отлично слышны в номере, хотя между номерами шумоизоляция на уровне. Itu — dan itu tidak mungkin terjadi, Anda harus membayar tagihan Anda. Tentu saja, jika Anda melakukan hal ini, Anda tidak akan bisa melakukannya. Anda mungkin perlu membayar tagihan listrik Anda. Tentu saja, Anda harus melakukan hal yang sama, karena Anda harus melakukan hal yang sama, dan tidak ada yang lain. Tidak, itu. Apa yang harus dilakukan — tidak ada yang perlu dilakukan: Anda tidak dapat melakukan apa-apa lagi. Jika Anda ingin mendapatkan lebih banyak uang, Anda tidak perlu membayar 1,2 bulan. В остальном — все нормально.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: TravelAuditor yang terhormat,Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan terperinci Anda dengan kami.Kami sangat menghargai komentar Anda, karena komentar tersebut membantu kami mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterbatasan stopkontak, isolasi suara, dan penempatan sakelar lampu. Pengamatan Anda sangat berharga dan akan dibagikan dengan tim manajemen kami untuk peningkatan di masa mendatang.Kami senang mendengar bahwa secara keseluruhan Anda tetap menikmati masa inap Anda dan dapat menikmati kolam renang serta fasilitas lainnya.Terima kasih sekali lagi atas masukan yang membangun, dan kami berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik.Hormat kami,Juliana Liew - General Manager
CO8888
Pemandangan Taman Pantai Cabana
Check-in Mar 2025
Pasangan
22 ulasan
4.0/10
Diposting pada 21 Apr 2025
Sungguh luar biasa & konyol dengan tekanan air yang buruk & suhu air yang tidak stabil seperti hotel bintang 5 lainnya. Kamarnya luas tetapi penuh serangga, cacing, laba-laba, & lintah. Pelayanan staf yang diberikan sangat baik. Sarapan biasa saja. Lokasi biasa saja. Tidak direkomendasikan & tidak akan menginap di sini lagi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear C08888,Thank you for taking the time to share your feedback with us.We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay, particularly regarding the water pressure, water temperature, and room condition. Please rest assured that we take your comments seriously, and we are addressing these issues with our Engineering and Housekeeping teams to ensure improvements are made.On a positive note, we are glad to hear that you found our staff’s service to be great, and we truly appreciate your acknowledgment of their efforts.While we are sorry to learn that we did not meet your expectations this time, we thank you for bringing these matters to our attention and allowing us the opportunity to improve.Sincerely,Juliana Liew - General Manager
Stepan Putintsev
Deluxe King Room
Check-in Jan 2025
Pasangan
16 ulasan
6.5/10
Diposting pada 11 Feb 2025
Hotelnya biasa saja, tapi jelas bukan bintang 5. Kamarnya kotor dan sarapannya buruk. Saya ingin mencatat keramahan staf dan area pantai yang sangat bagus dengan kolam renang, mereka sangat baik
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kepada yang terhormat Terima kasih telah berbagi masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menghargai keramahan staf kami dan menikmati area pantai serta kolam renang kami. Kata-kata baik Anda sangat berarti bagi kami. Namun, kami menyesal mengetahui bahwa beberapa aspek dari masa menginap Anda tidak memenuhi harapan Anda. Kebersihan dan kualitas sarapan kami sangat penting bagi kami, dan kami dengan tulus meminta maaf jika ada kekurangan selama kunjungan Anda. Kami akan menyampaikan komentar Anda kepada tim kami untuk memastikan adanya perbaikan. Kami sangat menghargai masukan Anda dan berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Juliana Liew - General Manager
Muratai
Kamar Deluxe Twin Sayap Taman
Check-in Nov 2024
Pasangan
9 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 30 Des 2024
Kami menginap di sini selama 2 malam pada perjalanan pertama kami ke Bali. Saya memutuskan menginap di hotel ini karena biaya akomodasinya terjangkau sesuai dengan peringkatnya dan juga karena lokasinya yang dekat dengan Nusa Dua. Untuk lokasinya sendiri memang cukup jauh dari bandara dan tidak banyak pertokoan di dekatnya, jadi agak kurang nyaman, tetapi cukup menyenangkan untuk bersantai di dekat pantai. Kamar bersih dan staf ramah, jadi secara keseluruhan saya puas dengan layanan dan fasilitasnya. Ini adalah resor, jadi saya rasa tidak ada cara lain, tetapi makanan di hotel nampaknya agak mahal.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/10
Tanggapan dari Properti: Muratai yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati perjalanan pertama Anda ke Bali dan memilih untuk menginap bersama kami. Senang mengetahui bahwa Anda merasa lokasi kami di dekat Nusa Dua menenangkan dan menghargai kebersihan kamar serta keramahan staf kami. Kata-kata baik Anda memotivasi kami untuk terus memberikan layanan yang luar biasa. Kami memahami bahwa lokasi kami mungkin terasa agak terpencil bagi sebagian orang, tetapi kami senang lokasi kami menyediakan tempat peristirahatan yang damai di tepi pantai. Mengenai harga makanan kami, kami berusaha untuk menawarkan berbagai pilihan berkualitas tinggi, dan kami menghargai masukan Anda karena masukan tersebut membantu kami meninjau dan meningkatkan penawaran kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya ke Bali! Hormat kami, Juliana Liew - General Manager
Pengguna Anonim
Deluxe King Room
Check-in Nov 2024
Pasangan
12 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 22 Des 2024
Fasilitas: Masih relatif baru Kebersihan: Bersih Nilai uang yang baik Tempat ini memiliki pantainya sendiri dan fasilitasnya cukup bagus.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Thank you for your positive feedback! We’re glad to hear you found our facilities enjoyable, the hotel clean, and the overall experience good value for money. It’s great to know you appreciated our beachfront location as well. We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,Juliana Liew - General Manager
Tamu
Kamar Deluxe
Check-in Apr 2025
Keluarga
3 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 15 Mei 2025
Pemesanan di menit terakhir tetapi hotel ini tidak mengecewakan kami. Meskipun hotel ini awalnya sudah dihuni 20+ tahun tetapi mereka baru saja merenovasi kamar dan fasilitasnya baru-baru ini sehingga semuanya tidak terlalu buruk. Kamar bersih, ukuran yang sempurna untuk keluarga dengan anak-anak kecil seperti kami. Anak-anak kami menyukai klub anak-anak dan kolam renang. Kolam renang menghadap ke laut dan Anda juga dapat menonton beberapa kegiatan olahraga air. Sarapannya enak dan restorannya juga memiliki pemandangan laut. Saya mencoba minuman mereka di bar dan sedotannya terlalu pendek dibandingkan dengan ukuran gelas, jadi agak repot untuk menghabiskan minuman. Secara keseluruhan itu adalah pengalaman menginap yang menyenangkan, kami bersenang-senang dan pasti mempertimbangkan untuk kembali!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us and for sharing such a thoughtful review. We’re delighted to know that your last-minute booking turned into a memorable family getaway.It’s wonderful to hear you enjoyed our newly renovated rooms, ocean-view pool, kids club, and breakfast experience. We also appreciate your feedback regarding the straw, we’ll certainly look into this to improve the little details that make a big difference.We’re so glad you had a lovely stay, and we truly look forward to welcoming you and your family back again soon.Sincerely,Juliana Liew - General Manager
Tamu
Deluxe King Room
Check-in Jan 2025
Keluarga
2 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 26 Feb 2025
Sangat bagus, kamar bersih dan tenang, kolam renang dan pantainya indah, stafnya sangat ramah, dan sarapannya enak
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat,Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda di Novotel Benoa! Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang sangat menyenangkan dan menikmati kamar kami yang bersih dan tenang, kolam renang dan pantai yang indah, staf yang ramah, dan sarapan yang lezat. Kata-kata baik Anda benar-benar memotivasi tim kami untuk terus memberikan layanan yang luar biasa.Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang tak terlupakan.Hormat kami,Juliana Liew - General Manager
Shiv Kamleshkumar
Deluxe King Room
Check-in Jan 2025
Sendiri
11 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 17 Feb 2025
Saya sangat menikmati masa menginap di Novotel Bali Benoa. Kamar-kamarnya luas dan menawarkan tempat yang nyaman untuk bersantai, dengan balkon yang menyuguhkan pemandangan taman yang indah dan damai. Layanan tata graha sangat ramah dan selalu bersedia membantu jika saya membutuhkan sesuatu, begitu pula staf di meja resepsionis. Sarapan prasmanan di sini benar-benar luar biasa, makanannya cukup banyak dan benar-benar memenuhi kebutuhan selera orang Barat.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Thank you for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you had an excellent stay at Novotel Bali Benoa and that you enjoyed the spacious and comfortable rooms with a peaceful garden view. It’s great to know that our housekeeping and front desk teams made your stay even more enjoyable with their friendly and helpful service.We’re also delighted that you loved our breakfast buffet and found it to be a great fit for a Western palate. Your kind words mean a lot to us, and we truly appreciate you taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back for another relaxing stay in the future.Sincerely,Juliana Liew - General Manager
ALEKSANDR SHALAEV
Deluxe King Room
Check-in Jul 2024
Keluarga
28 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 11 Agt 2024
Hotelnya bagus, wilayahnya bersih dan terawat. Terletak di tepi laut, Anda melompat dari kolam ke laut. Sarapannya lezat dan stafnya ramah. Hotel yang layak untuk liburan keluarga.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Aleksandr Shalaev yang terhormat, Salam hangat dari Novotel Bali Benoa! Terima kasih atas ulasan Anda yang luar biasa! Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami, mulai dari lingkungan kami yang terawat baik dan akses laut yang mudah hingga sarapan kami yang lezat dan staf yang ramah. Sungguh luar biasa mengetahui bahwa hotel kami menyediakan suasana yang sempurna untuk liburan keluarga Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga Anda kembali untuk pengalaman menginap yang tak terlupakan bersama kami. Hormat kami, Juliana Liew - General Manager
Zhuanshenlikai
Kamar Deluxe Sisi Kolam Renang Tempat Tidur King Sayap Taman
Check-in Jan 2025
Keluarga
8 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 5 Feb 2025
Kamarnya sangat bagus, kolam renang pantainya sangat bagus, pelayanannya sangat baik, Treasure Hotel, direkomendasikan ~ Saat memesan, itu untuk dua orang dewasa dan satu anak, dan tempat tidur kecil disiapkan untuk anak itu, yang sangat bagus~
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Zhuanshenlikai yang terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda yang luar biasa! Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati kamar, kolam renang di pantai, dan layanan kami. Senang mengetahui bahwa Anda menganggap hotel kami sebagai tempat yang berharga dan akan merekomendasikan kami. Kami juga senang bahwa tempat tidur tambahan untuk anak Anda memenuhi harapan Anda dan menambah kenyamanan Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga Anda kembali untuk pengalaman menginap yang menyenangkan. Hormat kami, Juliana Liew - General Manager
xufy
Deluxe King Room
Check-in Des 2024
Keluarga
13 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 1 Apr 2025
Hotel ini relatif tua, tetapi merupakan bagian dari hotel berantai. Lokasinya OK, hotelnya punya pantai sendiri, cocok untuk wisata keluarga. Akan lebih bagus jika sarapan hotel dapat ditingkatkan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear xufy,Thank you for taking the time to share your feedback.We’re glad to hear that you enjoyed our beachfront location and found the hotel suitable for family travel. Your comments regarding the breakfast and overall condition of the hotel are truly appreciated. While our property carries a more traditional and established charm, we are continuously working on maintaining and enhancing our facilities to ensure guest comfort.We’ve also taken note of your suggestion about improving the breakfast experience and will certainly share it with our culinary team for review.We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even better experience in the future.Sincerely,Juliana Liew - General Manager
Anton К
Deluxe King Room
Check-in Apr 2024
Keluarga
13 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 21 Mei 2024
Jaringan hotel yang bagus. Kamar kecil, bersih, staf yang ramah, dan area yang ditata apik. Saya merekomendasikan!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kepada Tamu yang terhormat,Salam hangat dari Novotel Bali Benoa!Terima kasih telah berbagi ulasan yang baik, dan senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan bersama kami.Pujian Anda terhadap layanan kamar dan staf kami pasti akan memotivasi kami untuk terus memberikan layanan terbaik kepada semua tamu.Sekali lagi, kami sangat menghargai rekomendasi baik Anda dan kami sangat menantikan kunjungan Anda berikutnya bersama kami!Salam hangat,Bilal Chamsine - General Manager
Jonathanwei
Family Room
Check-in Jul 2024
Keluarga
24 ulasan
5.5/10
Diposting pada 15 Agt 2024
Fasilitas: Hotelnya relatif tua dan sudah bertahun-tahun tidak direnovasi. Pasti tidak memenuhi standar bintang lima. Kebersihan: Rata-rata, kamar mandinya sudah tua dan airnya agak tersumbat Lingkungan: Lingkungan cukup bagus. Lokasi relatif dekat dengan pusat olahraga air. Pelayanan: Pelayanan hotelnya lumayan bagus, dan pelayanan kateringnya lumayan, semuanya makanan Western, tidak ada makanan China, dan pada dasarnya mereka orang asing Australia.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Jonathanwei yang terhormat,Salam hangat dari Novotel Bali Benoa!Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan masukan Anda. Saya mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh kondisi kamar mandi dan masalah saluran pembuangan, kami akan mengatasi masalah ini untuk meningkatkan pengalaman tamu kami.Senang mendengar bahwa Anda merasa lokasinya strategis, terutama karena dekat dengan pusat olahraga air. Namun, saya menyesal bahwa pilihan katering kami tidak sesuai dengan keinginan Anda. Kami berusaha untuk menawarkan berbagai pilihan bersantap untuk memenuhi selera yang berbeda, dan masukan Anda sangat berharga saat kami mempertimbangkan untuk memperluas penawaran menu kami.Sekali lagi, kami menghargai masukan Anda dan akan menggunakannya untuk melakukan perbaikan yang diperlukan. Kami harap Anda dapat mempertimbangkan untuk memberi kami kesempatan lain untuk memberi Anda pengalaman yang lebih baik di masa mendatang.Hormat kami,Juliana Liew - General Manager
sharmaPiyush
Kamar Deluxe Twin Sayap Taman
Check-in Jun 2024
Keluarga
4 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 4 Agt 2024
Secara keseluruhan pengalaman menginap di resor ini sangat baik. Kamarnya agak kecil….sarapannya enak, lokasinya bagus dan terawat dengan baik
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: SharmaPiyush yang terhormat, Salam hangat dari Novotel Bali Benoa! Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda! Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman yang sangat baik secara keseluruhan di resor kami. Kami menghargai masukan Anda mengenai ukuran kamar dan senang bahwa Anda menikmati sarapan, lokasi, dan fasilitas kami yang terawat dengan baik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Hormat kami, Juliana Liew - General Manager
Michal Lukasz
Deluxe King Room
Check-in Jun 2024
Keluarga
33 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 22 Agt 2024
Hotel yang besar, bagus, dan bersih. Sarapan dengan pilihan menu yang beragam dan pemandangan laut. Terkadang tempat tidur di kolam renang kurang memadai. Pantai di hotel tidak begitu bagus, lebih baik berkendara ke pantai utama di Nusa Dua (antar-jemput gratis dari hotel).
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Michal Lukasz yang terhormat, Salam hangat dari Novotel Bali Benoa! Terima kasih atas masukan Anda! Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati hotel kami, terutama variasi sarapan dan pemandangan lautnya. Saya mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami dengan ketersediaan kursi santai di tepi kolam renang, dan saya menghargai pengertian Anda. Meskipun saya senang layanan antar-jemput ke pantai Nusa Dua membantu, saya minta maaf mendengar bahwa pantai kami tidak memenuhi harapan Anda. Kami terus berupaya meningkatkan fasilitas kami, dan masukan Anda sangat berharga dalam proses ini. Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik. Hormat saya, Juliana Liew - General Manager