Hesperia Barcelona Presidente

Ulasan Hesperia Barcelona Presidente

Hesperia Barcelona Presidente

Av. Diagonal, 570, Barcelona, Catalonia, 08021, SpainLihat Detail Hotel
Hesperia Barcelona Presidente
Hesperia Barcelona PresidenteHesperia Barcelona PresidenteHesperia Barcelona Presidente
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang Hesperia Barcelona Presidente

8.6/10
Luar Biasa
103 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi8.6
Fasilitas8.4
Layanan8.7
Kebersihan8.7
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(103)
Ulasan positif(96)
Ulasan dengan foto/video(18)
Kamar sangat bagus(27)
Kamar luas(10)
Sarapan lezat(10)
Lokasi strategis(10)
Mudah kemana saja(8)
Resepsionis sangat ramah(8)
Dekat tempat belanja(7)
Terlalu berisik(6)
Buruk(7)
any.tiff
Kamar Standard Double atau Twin
Check-in Agt 2024
Sendiri
1 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 7 Sep 2024
Lokasinya sangat dekat dengan Batllo, sekitar 30 menit berjalan kaki, dan Anda dapat menikmati lingkungan sekitar dalam perjalanan. Harganya juga relatif hemat biaya, dan Ctrip tidak melaporkan pajak kota (dibayarkan pada saat check-out). Aman untuk menyimpan barang bawaan Anda setelah check out. Wanita cantik di meja depan
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: 非常感謝您抽出時間給我們留下反饋意見。此致敬禮。
Tamu
Kamar Standard Double atau Twin
Check-in Mar 2024
Sendiri
1 ulasan
6.5/10
Diposting pada 15 Mei 2024
Saya tinggal di sini selama beberapa malam sambil jalan-jalan dalam perjalanan solo. Lokasi bagus. Mudah ditemukan karena menghadap ke jalan utama bernama Diagonal, dan merupakan tempat yang aman sehingga Anda merasa aman. Kekurangannya adalah agak jauh dari stasiun kereta bawah tanah dengan berjalan kaki, tetapi ada halte bus di dekatnya, jadi menuju dan dari tempat wisata utama tidak menjadi masalah. Soal pelayanan, staf pria di front desk yang menangani check-in sangat baik. Dia tersenyum dan ramah, dan menjelaskan semuanya dengan sangat lengkap dalam bahasa Inggris. Dia memahami bahwa bahasa pertama saya bukanlah bahasa Inggris dan berbicara dengan perlahan dan jelas, yang membuat saya sangat bahagia. Terima kasih banyak. Saya tiba di pagi hari, namun bersyukur bisa check-in dengan normal. Fasilitas dan pelayanan di kamar hotel tidak sebanding dengan harganya. Apakah ini yang dimaksud dengan 4 bintang? Saya pikir begitu. Poin bagus: ・Pengering memiliki volume udara yang besar dan memuaskan. ・Tekanan air dan jumlah air panas di pancuran cukup memuaskan. ・Jendela di dalam ruangan besar dan ruangan terang serta terasa nyaman. ・Untuk beberapa alasan, sejak hari kedua dan seterusnya, mereka menyimpan sandal sekali pakai di dalam kamar. (Apakah kamu lupa tentang hari pertama?) ketidakpuasan: -Dindingnya sangat tipis sehingga Anda dapat mendengar suara TV di kamar sebelah. ・Saat lantai bilik pancuran basah, licin dan saya hampir terluka. Ini berbahaya, jadi sebaiknya lakukan tindakan seperti meletakkan alas anti selip. ・Hal ini mungkin tidak dapat dihindari karena struktur bangunannya, namun saya khawatir dengan bau kotoran yang berasal dari toilet. Pintu toiletnya ada celah, jadi tidak ada gunanya ditutup. Toiletnya tepat di sebelah wastafel, jadi saya merasa mual dan mual setiap pagi saat bersiap-siap. ・Pengisian ulang handuk yang sesuai. Keset kamar mandi yang saya pakai hari pertama dikumpulkan saat dibersihkan, tapi tidak diganti. Itu dia keesokan harinya. Handuk tersedia atau tidak tergantung pada hari. ・Ada dua botol air mineral di kulkas mini, tapi entah kenapa salah satunya hanya terisi setengahnya. Menjijikkan, seolah-olah setengah minuman seseorang tertinggal di sana. ・Ada suatu hari ketika cangkir teh dan sendok teh jelas-jelas kotor. Saya menggunakannya setiap hari dan menyadarinya pada hari terakhir, tetapi saya tidak mengkhawatirkannya sampai saat itu karena saya berasumsi piringnya sudah dicuci, jadi saya tidak tahu apakah piringnya bersih sampai hari itu. ・Ada teh celup dan kopi instan, tetapi tidak pernah diisi ulang atau diisi ulang. Sesuai tergantung harinya. Secara keseluruhan, saya merasa lokasi dan pelayanan meja depan sangat baik, dan kualitas pembersihan kamar tidak sebanding dengan harganya. Saya tidak mengatakan saya akan melakukan apa pun jika saya membayarnya, tapi saya cukup kecewa karena saya selalu memberikan tip yang bagus setiap hari.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Thank you very much for taking the time to leave us your feedback.Sincerely.
Tamu
Kamar Standard Double atau Twin
Check-in Mar 2023
Bepergian dengan teman
1 ulasan
2.5/10
Diposting pada 19 Apr 2023
Proteksi petir! Jangan menginap di hotel ini, pada malam terakhir saya di Barcelona, ​​​​saya harus mengejar penerbangan di pagi hari, jadi saya acak memilih hotel bintang empat untuk menginap. Saya pikir tidak ada yang salah dengan hotel bintang empat, tetapi hotel ini memberi saya perasaan seperti hotel ekspres yang kumuh. Kemudian ketika saya duduk di sofa kamar hotel, saya merasakan bau badan di atasnya yang sudah sangat tua. Hanya ada dua lembar kertas di kotak tisu di kamar. Saya mengambil dua dan kemudian menghilang. Saya tidak berpikir semua ini adalah masalah besar. Saya bangun jam 2 pagi untuk mandi dan mengejar penerbangan, hanya untuk menemukan bahwa toiletnya penuh dengan semut. . . . Ada semut padat yang merangkak keluar dari celah di lantai, di dalam dinding, di bawah karpet, dan di mana-mana. Kami tidak makan apa pun di hotel yang dapat menarik perhatian semut. Saya benar-benar tidak mengerti mengapa ini terjadi. Ini bukan hotel sampah bintang satu atau bintang dua. . . . Kami langsung melaporkan masalah ini ke meja depan di lantai bawah, dan tanggapan yang mereka berikan kepada saya adalah, oke. Katanya mereka mengerti. . Sangat tidak bisa dimengerti. Bukankah seharusnya aku bisa menyelesaikan masalahku? Kebersihan: sangat buruk Lingkungan: sangat buruk Fasilitas : Umum
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Thank you very much for taking the time to leave us your feedback.Sincerely.
Anony Q
Kamar Standard Double atau Twin
Check-in Mar 2025
Pasangan
7 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 2 Mei 2025
We enjoyed our stay at the hotel. Perfect location with walking distance to lots of decent restaurants. Service is always great and room is super comfortable
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,Thank you very much for your kind review. We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated our central location, comfortable rooms, and attentive service. It's always a pleasure to welcome guests like you, and we hope to have the opportunity to host you again in the near future.Warm regards,
Tiankuo
Kamar Standard Double atau Twin
Check-in Mar 2025
Pasangan
4 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 22 Apr 2025
I found this hotel miserable from many aspect. We arrived at midnight from the airport and we’re given the last room left. The room has a distinct smell that almost like a man’s underarm. We asked for a double room but it was two single beds put together. The shower head had a 30s hot water and 5s cold water loop. The bath tub was blocked. We asked for a change and were given an upgrade queen bed room the next day, thank you for that. Unfortunately, the new room still has the underarm smell but a bit less, and also a new smell like it’s been a very old room with unventilated smell from some furnitures or the wall. The shower head problems was still there. The location is alright, despite quite a distance from the metro station, you can still take the buses.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que no haya estado a la altura de sus expectativas y le pedimos disculpas por los inconvenientes que experimentó durante su estancia.Nos disculpamos especialmente por los problemas que menciona en cuanto al olor en la habitación, la configuración de la cama y el funcionamiento de la ducha. Le aseguramos que tomamos sus comentarios muy en serio y estamos trabajando para resolver estos problemas de inmediato para que no se repitan en el futuro.Agradecemos su comprensión respecto al cambio de habitación, y nos complace saber que la nueva habitación fue una mejora. Sin embargo, lamentamos que el olor persistiera y que el problema de la ducha no se resolviera por completo. Ya hemos informado a nuestro equipo de mantenimiento para que se lleven a cabo revisiones más exhaustivas.Nos alegra saber que encontró conveniente nuestra ubicación, aunque entendemos que la distancia de la estación de metro puede ser un inconveniente.Una vez más, le pedimos disculpas por cualquier molestia que haya experimentado y agradecemos sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y ofrecerles una experiencia más acorde a sus expectativas.Atentamente,
Tamu
Kamar Standard Double atau Twin
Check-in Mar 2025
Pasangan
19 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 22 Apr 2025
That’s exactly what I want! Excellent location, good services, acceptable price.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you so much for your kind review!We’re delighted to hear that our location, services, and pricing met your expectations. Your satisfaction is our greatest reward, and we truly appreciate your support.We look forward to welcoming you back in the near future!Warm regards,
Pengguna Anonim
Kamar Standard Double atau Twin
Check-in Nov 2024
Pasangan
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 20 Des 2024
The hotel was nicely located on a central location with different transportation options. There are several restaurants in near proximity. Several supermarkets and bakeries which allow you to start your day with delicious pastries. The staff were nice and helpful. Rooms are big enough not to feel trapped in for the people who wanted to spend more indoor time. In short, I would like to book this place again when I’m back to Barcelona and can peacefully recommend to my friends.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,Thank you for taking the time to share such a detailed and positive review of your stay at our hotel. We are thrilled to hear that you appreciated our central location, the proximity to various transportation options, and the abundance of nearby restaurants, supermarkets, and bakeries that made your stay enjoyable.We are also delighted that you found our staff helpful and friendly—it means a lot to us to know we contributed to your positive experience. It's wonderful to hear that the spaciousness of our rooms provided comfort and a sense of relaxation for you during your indoor time.Your kind words about recommending us to friends and your intention to return when you visit Barcelona again truly warm our hearts. We look forward to welcoming you back and ensuring your next stay is just as enjoyable.Warm regards,
Tamu
Kamar Standard Double atau Twin
Check-in Des 2024
Bepergian dengan teman
1 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 8 Jan 2025
great hotel with nice services,we will choose to live here next time if possible!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay and appreciated the services we provide. It would be our pleasure to welcome you back next time, and we look forward to making your next visit just as memorable!Warm regards,
Bernat
Kamar Standard Double atau Twin
Check-in Jul 2024
Bepergian dengan teman
2 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 17 Agt 2024
Forgot my passport in the room after check out. The staff were very helpful and when I called they had it safe in reception for me. Nice area and comfortable room.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 非常感謝您抽出時間給我們留下反饋意見。此致敬禮。
Tamu
Kamar Standard Double atau Twin
Check-in Apr 2024
Keluarga
1 ulasan
2.0/10
Diposting pada 15 Mei 2024
ㅎㅏㄴ 국 sa 람ㄷㅡㄹ ㅇ ㅕㄱ/ ㄱㅏㅈI ㅁㅏ서ㅣyo This is the worst hotel Is this a 4 star hotel? I don't even know what part of it made me feel like I had stayed in a 4-star hotel for 5 nights. When I arrived and was assigned a room, the shampoo and shower gel bottles were empty, and the shower drain, which had never been used, did not drain well. The next day, I went sightseeing and when I returned to my room, the housekeeping staff had stolen the food from my room. Do you think this makes sense? What on earth are they thinking, and with what professionalism do they carelessly touch their customers’ food? This person is also an employee of a 4-star hotel. Think with common sense. The employee did something that was ethically unacceptable. And while staying here for 5 nights, the housekeeping staff left the staff key, which was used as a master key, in my room twice. I think it would be good to be more focused and meticulous when working. I've been to many hotels in Europe, but this was the first time in my life that my room door couldn't be opened because my phone was near the key. We never put our phones in our bags and always hung them on a string like a necklace. If it was because of the battery, I got a spare room key and asked my companion to put another key in the bag. There were no cell phones or batteries in the group's bags. But the door didn't open that day, so I had to go to the reception again. On the 12th, the first day the door didn't open, when I first said the door wouldn't open, one of the female employees showed an arrogant expression and attitude as if she was ignoring me, which really broke my heart. And on the morning of check-out, a staff member came into my room without knocking. This is truly absurd. The reception staff should be ashamed of themselves for being rude and arrogant to the end and not even offering a proper apology. In the 5 days I stayed here, this was the first time I experienced something so unpleasant and annoying in a hotel. Overall, the staff at this hotel need to rethink their service mindset to match that of a 4-star hotel. The only thing I regret coming to Barcelona is staying here. I didn't feel it was worth a second visit at all. This hotel gave me the worst experience. There will never be a second visit.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you very much for taking the time to leave us your feedback.Sincerely.
Tamu
Kamar Standard Double atau Twin
Check-in Nov 2024
Sendiri
14 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 20 Des 2024
Great location, rooms, staff.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,Thank you for your kind words! We’re delighted to hear you enjoyed our location, rooms, and the service provided by our staff. Your positive feedback motivates us to continue delivering excellent experiences to all our guests.We hope to welcome you back soon!Warm regards,
fary
Kamar Standard Double atau Twin
Check-in Jul 2023
Sendiri
15 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 30 Agt 2023
Great experience in this hotel, located near major tourist spots in Barcelona, good access to public transport, lots of cafes and nearby restaurant s, and famous brands such as Zara,... 😂super friendly and hospitable staff, they have booked tickets for sightseeings and gave me thorough information about how to get to those places👍👍, the room was big, spacious and clean, with lots of large mirrors and a electronic safe in the closet, 👍👍breakfast was amazing, including a wide range of hot, cooked Spanish dishes, olives, fruits and yummy cheeses 😋😋😋 Only problem I faced was the ceiling started leaking, and the staff immediately offered me another room 👍👍 I'm highly recommending this place
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you very much for taking the time to leave us your feedback.Sincerely.
Claudia
Kamar Standard Double atau Twin
Check-in Okt 2024
Bepergian dengan teman
7 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 12 Des 2024
It’s incredible!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thanks for your comments.Kind regards.
Tamu
Kamar Standard Double atau Twin
Check-in Agt 2023
Bisnis
2 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 26 Sep 2023
Service really great
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you very much for taking the time to leave us your feedback.Sincerely.
Marvin
Kamar Superior Double atau Twin dengan Pemandangan
Check-in Jul 2023
Pasangan
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 24 Agt 2023
Génial!!!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you very much for taking the time to leave us your feedback.Sincerely.