Star Astronomy Hotel

Overall very good experience, especially with the excellent snow conditions.

Very good service. We were welcomed with open arms and professionalism. Rooms are clean, and the food is of high quality. Fun hotel to stay at for parents with children. Lots of activities and leisure. It was a real adventure and it couldn't have been possible if it wasn't for the friendly staff.

My friend recommended me to try the 1168 Star Astronomy Hotel once I visit Anji. And This time I went to this hotel with my family. The hotel is in the skyland on the top of the mountain, it takes the cable car about 3.66 km to be there (the longest cable car in Zhejiang) but long the way was so impressive me the bamboo mountain in Anji is so beautiful. We got there and only could play a bit because of the weather so many play stations were closed but our feeling was full filled by the room of the hotel. It is so elegant design and very clean. My son even said “mom can we have a house like this” we stayed in family room type with 4 adults one kid. The hotel provide a good material in the room. The hotel arrangement is so perfect we had one person to always be our assistant via wechat along the time we stay. And I got a perfect assistant he is 张灯战 I will definitely visit again in Winter.

服務：給管家Elmo和他的同事們點贊👍細心體貼周到，幫忙拎行李，調配接駁車輛和擺渡車，會主動詢問口味喜好，幫忙協調餐廳。提前一天主動聯繫，並提醒注意事項。 設施：一應俱全，一次性洗漱用品，泡澡精油球，大小衞浴產品都有，馬鞭草的味道特別清新。咖啡機配的現磨咖啡豆產品，現泡茶葉，另有2小一大三瓶百歲山礦泉水，滿足各類需求。戴森吹風機，護理包還有小皮筋。電動窗簾，地暖和空調，另娛樂場所在五號樓有專門的收費俱樂部。 衞生：乾淨，床品舒適，房間很乾爽，空間合理，非常有特色。意外不潮。山上會有蚊蟲，房間有電蚊液。 環境：在景區裏面，賓客中心非遊客中心辦理入住後，5點前索道上山入住。超時無法到達。森林氧吧，安靜風景優美，夏天滑草，冬天泡湯滑雪⛷。比住外面提前一個小時遊玩不排隊。房間幫忙升級帶星空頂，意外收穫了夜晚的星空。 建議：房間配備一個可移動或貼膜的全身鏡。對視力不好的人比較友好。

每個地方的旅行大抵相同，但是人與人之間的化學反應才是獨一無二的，1168的管家Taco和司機葉師傅讓這次雲上草原之行昇華到不會忘記的快樂旅行。 酒店管家Taco，高大帥氣又貼心，非常感謝，照顧的非常周到，未入住之前就在聯繫，全程貼心回答所有疑問，幫忙解答旅行攻略，酒店內設施一點點介紹，還給小朋友準備了小禮物，小板凳等小細節，家人全都給予最高評價，這次出遊還幫我們申請酒店升級和早餐，遊玩體驗完全拉滿。 接送車司機葉師傅和藹可親，貼心幫我們幫行李，介紹遊玩方向，非常感謝 1168酒店位置優勢沒得説，工作人員的所有服務給這次雲上草原之行增分100000000%，絕對的情緒價值和遊玩樂趣最高，很開心，下次有機會還會再來。

酒店落座於雲上草原景區，作為入住客人享受管家服務。我們的管家Rose全程為我們貼心地服務，安排停車點、VIP纜車短駁車接送、房間內缺補及時送達、對於遊玩有什麼問題都隨時可以諮詢。此次房間安排是野奢風標間，房間很大很舒適，我住過特色星空房，但是感覺還是野奢的更適合入住，空間佈局更合理。房間有空調和地暖，山頂晚上很冷，但是房間非常温暖舒適對於小朋友非常友好，可以光腳來回跑！此次連住兩晚，悠哉地玩遍整個雲上草原，時間不緊不慢，可以錯峯玩熱門項目，省去排隊時間。

六一親子出遊，選擇了種草很久的雲上草原。官方星空天文酒店真的太靠譜了，辦理入住很順利，全程接駁車+纜車上山。酒店房間設施全部天文主題，乾淨有特色，孩子特別喜歡，大露台太讚了。熱帶雨林餐廳的早餐也很給力，花樣足夠多，超適合親子，下午茶精緻又美味。管家Kevin超級細心，每個環節都提前給出建議，讓我們整個出行方便很多。總之太滿意了，娃也很開心，説等身高長滿120還要再來。😋😋😋

這次來安吉入住了1168星空天文酒店，貼心管家Taco給我們升級了房型晚上可以躺着看星空，管家很負責有耐心，這次的酒店在山上，靠近高原草原，晚上靠近高山上的夜晚很是不錯的體驗，謝謝我們的管家Taco，我們下次還會再來入住喲

這次入住的經歷真是讓我印象深刻。首先，我要特別表揚酒店管家TACO，他的服務真的是熱情周到。在我發現自己不小心將物品落在了車上後，他迅速行動，不僅幫我找回了物品，還以極其細緻的態度確保了我的困擾得以解決。這種無微不至的關懷和高效的服務，讓我感受到了家的温暖和安心。 酒店的環境也是一流的，無論是大堂的裝飾還是客房的佈置，都體現了高品質和優雅。每一處細節都彰顯出酒店的用心和品味，讓人流連忘返。工作人員們也都非常熱情，無論我遇到什麼問題，他們都會耐心解答，讓我感到非常舒適和愉悦。 然而，美中不足的是酒店的餐飲。可能是在淡季，又是山上，衹能吃套餐可以理解，但是味道真的是不行。後面去了安吉另一家同價位的親子度假酒店，就被餐飲驚艷到了。所以作為一家高檔酒店，我期望能夠品嚐到更加精緻和美味的餐點。希望酒店能夠在未來的發展中進一步提升餐飲水平，讓每一位賓客都能享受到完美的入住體驗。 總的來説，這次入住經歷讓我對酒店的整體印象非常好。尤其是管家TACO的出色服務和酒店環境的優雅舒適，都給我留下了深刻的印象。希望酒店能夠繼續保持這種優質的服務和環境，同時不斷提升餐飲水平，讓每一位賓客都能感受到家的温暖和舒適。