Dobraya Skazka

В первую очередь Хотелось бы поблагодарить администратора Анастасию за её отношение к гостям ! Итак ...сначала + 1. Отель и номера соответствует фото 2. Тёплые бассейны ,можно купаться в любом несмотря в каком здании проживаешь ! 3. Очень вкусные завтраки,большой выбор ! Теперь - 1. Обращаюсь к администрации отеля !!!!!!!!! Завтрак у меня был оплачен за все время проживания Позавтракать я смогла только 1 раз!!!! Сделайте время завтрака с 6.00 утра Тк экскурсии по большей части начинаются в 6.30 Так же запрещено администраторам ,складывать завтраки в контейнер для гостей ,которые могут приехать с экскурсии после обеда ! Решите данный вопрос!!!! От этого остался оооочень неприятный осадок ! Приходилось питаться в другом месте при оплаченных затраках !!!!! 2. В номере было только жидкое мыло ,на сайте указано, что в номере есть все принадлежности!

Отдыхала с ребенком 05-09.06.22. 1. Размещение. Гостиница состоит из двух корпусов (через дорогу). Жили в новом корпусе, в котором новый бассейн (глубокий). Номер на 1 этаже, современный, приятно в нем находиться. Но, толпы муравьев, которые просто атакуют тебя ночью, поэтому стали спать с включенным светом. Это очень напрягало. Матрас и подушка удобные, кондиционер работает хорошо. Есть мини холодильник, в коридоре гладильная доска и утюг. Также ужасным было то, что все полотенца после первого применения стали отвратительно пахнуть; первый раз столкнулись с этим. В туалете при смыве с верхних этажей к нам поступал запах. 2. Питание/кухня. С середины июня в гостинице должны предлагать завтрак шведский стол, во время нашего отдыха шли приготовления. Поэтому вместо двух открытых кухонь (в каждом корпусе по одной), сейчас должна работать только одна. На кухне чайник с сантиметровым слоем накипи, пару кастрюль и сковородок, плита и микроволновка. Посуды категорически не хватало (кружки, тарелки, ложки и вилки), буквально на две семьи. 3. Бассейн. Два бассейна: голубой с пологим входом в старом корпусе и синий глубокий в новом корпусе. Есть шезлонги, полотенца брали из номера. За чистотой в бассейне следят, при нас чистили, постоянно напоминают гостям о правилах пользования бассейном. 4. Персонал. Все приветливые, общительные, нареканий нет. 5. Море. До моря придется прогуляться через надземный переход. Там и столовые и торговые ряды. Море в Адлере везде одинаковое. 6. Прочее. На территории есть мини детская площадка. Рядом 2-3 продуктовых магазина (есть всё необходимое) и аптека. Такси ездит без проблем. Гостиница находится на подъеме, идти ой как тяжело, особенно после моря под палящим солнцем. Если не ошибаюсь, нужно преодолеть 3 подъема, последний из которых хоть и короткий, но, ужасно крутой - выжимает все силы. Даже выносливый ребенок, 7 часов гуляюще-топая по солнечному Сочи, на подъеме в гостиницу уставал. Второй раз за день идти куда-либо желания нет, потому что знаешь, что обратно придется не сладко. Иногда пользовались такси, от Магнита было недорого. Не забывайте про курортный сбор: 50руб./чел. в сутки, оплата только наличкой. В целом всё понравилось. Если бы не бассейны, не стала рекомендовать, т.к. удален от моря и очень крутой длительный подъем. Снизила оценку за муравьев на 1 этаже и пахнущие полотенца, это очень напрягало. За расположение оценку не снижаю, т.к. знала где находится гостиница, хоть и думала что подъем не будет таким сложным.