Hotel Bintang 2 di Guizhou, China

Ulasan ini berdasarkan pengalaman pribadi saya dan ibu saya yang berusia 70 tahun. Ulasan ini objektif dan berdasarkan fakta, dan semua rekaman audio dan video dicadangkan di cloud. Pertama, izinkan saya mendeskripsikan penginapan ini secara objektif: pemiliknya membersihkan sendiri, dan kamar menyediakan handuk sekali pakai, handuk mandi, dan penutup dudukan toilet; kamar dengan pemandangan yang kami pesan memang memiliki pemandangan indah desa Miao di malam hari, seperti yang dijelaskan; penginapan menyediakan mesin cuci di meja resepsionis, tetapi kami tidak menggunakannya untuk mengetahui apakah itu kombinasi mesin cuci dan pengering; anak tangga pertama di lantai atas sangat curam dan tidak cocok untuk orang dengan masalah mobilitas (lansia, orang dengan anak kecil yang perlu digendong, dan orang dengan kesulitan mobilitas); harga yang saya bayar sedikit di atas 200 yuan, yang tidak murah tetapi juga tidak mahal. Malam itu, banyak orang bertanya apakah kami membutuhkan akomodasi di desa Miao dengan harga 180 yuan di daerah yang sama, tetapi itu masalah keberuntungan, jadi tidak mahal. Alasan saya tidak bisa memberikan ulasan positif dan sangat tidak setuju dengan ulasan bintang lima lainnya sangat sederhana: Awalnya, pemiliknya sangat antusias dan proaktif menambahkan kami di WeChat, dan komunikasi berjalan lancar. Namun, setelah kami berkendara melalui jalan pegunungan yang berkelok-kelok menuju tempat parkir yang diberikan pemilik melalui navigasi, istri pemilik awalnya mengatakan kami parkir di tempat yang salah, lalu mengatakan dia tidak familiar dengan daerah tersebut. Karena sudah larut malam dan tempat parkir kosong, saya tidak dapat segera menemukan gerbang utara, dan karena kami membawa orang lanjut usia dan hewan peliharaan, saya menghubungi pemilik untuk menanyakan apakah mereka dapat menjemput kami dari gerbang utara. Pemilik setuju dan meminta kami menunggu setengah jam. Selama menunggu, pemilik tiba-tiba berubah pikiran dan menolak untuk datang, mengatakan (yang saya pahami dengan niat baik) bahwa tangga terlalu curam untuk orang lanjut usia dan menyarankan kami untuk membatalkan dan mencari tempat menginap lain. Saat itu sudah lewat pukul 9 malam, dan saya pikir itu masuk akal, jadi saya menyetujui saran tersebut. Namun, saya menemukan bahwa pembatalan akan mengurangi seluruh biaya kamar, jadi saya menghubungi pemilik lagi untuk menanyakan apakah mereka bisa menjemput kami atau tidak mengurangi seluruh biaya kamar. Pemilik tidak setuju dengan permintaan saya untuk menghubungi Ctrip. Setelah beberapa kali gagal berkomunikasi dengan Ctrip dan pemilik, saya memutuskan untuk melanjutkan masa inap saya (karena saya tidak ingin membuang lebih dari 200 yuan dan merasa tidak masuk akal untuk mengurangi seluruh jumlah setelah berkomunikasi dengan mereka mengenai pengembalian dana yang bukan kesalahan saya). Pada saat ini, pemilik menolak untuk menjemput saya (baik dari Gerbang Utara maupun Gerbang Utara Kecil; jika seseorang mengatakan mereka dapat menemukan tempat itu tanpa dijemput, saya kagum pada mereka). Pemilik juga beberapa kali mengancam saya bahwa saya harus memberikan ulasan yang baik atau mereka tidak akan mengizinkan saya menginap. Saat itu sudah pukul 10 malam, dan area di sekitar Gerbang Utara Kecil sepi; saya bahkan tidak dapat menemukan siapa pun untuk menanyakan arah. Setelah beberapa kali gagal berkomunikasi dengan pemilik, Ctrip, dan panitia pengelola kawasan wisata melalui telepon, saya tidak punya pilihan selain menghubungi polisi. Polisi akhirnya membawa saya ke wisma tersebut. Di tengah malam, Ctrip menelepon untuk membujuk saya bahwa pemiliknya cukup baik hati untuk mengizinkan saya menginap gratis agar pemesanan dapat diselesaikan. Saya menjelaskan situasinya dan menolak, karena takut akan diusir lagi di tengah malam! Keesokan harinya, pemilik wisma sangat baik dan menjelaskan kepada pemilik penginapan bahwa kejadian malam sebelumnya adalah kesalahpahaman. Dia bahkan mengantar kami ke stasiun untuk keluar dari area wisata. Setelah check-out, dia menghubungi saya untuk membatalkan pemesanan. Lebih jauh lagi, malam sebelumnya, setelah saya menelepon polisi tetapi sebelum mereka tiba (sekitar sepuluh menit setelah panggilan telepon terakhir saya dengan pemilik penginapan), pemilik wisma merasa kasihan kepada ibu saya dan saya dan datang menjemput kami di Xiaobeimen. Inilah mengapa saya tidak memberikan ulasan terburuk. Namun, mengingat ancaman yang saya dan ibu saya terima malam sebelumnya dan satu-satunya jalan keluar kami adalah menelepon polisi, saya tidak dapat membatalkan pemesanan atau memberikan ulasan bintang lima. Saya tahu beberapa orang tidak merasa telah melakukan kesalahan; mereka hanya khawatir bahwa ulasan buruk akan memengaruhi peringkat dan keuntungan mereka. Kesimpulannya: Saya memilih penginapan ini karena peringkatnya yang tinggi, tetapi saya tidak menyangka akan mendapatkan pengalaman yang mengecewakan seperti ini. Saya mendesak para pelancong di Ctrip untuk memberikan ulasan dan deskripsi yang jujur, dan untuk memilih platform pihak ketiga yang menawarkan layanan dengan cermat. Penjemputan dan pengantaran ke Desa Miao Xijiang Qianhu dan Museum Etnis Miao: Mereka berjanji untuk menjemput kami tetapi kemudian mengingkari janji. Kami merasa tertipu dan terancam. Entah karena kebaikan hati atau etika profesional, mereka mengantar kami keesokan harinya.

The place easy to locate. Once outside the train station, can see the name of the hotel on the building. Also there are cheap public bus (no. 8 & 12) to go to downtown and the ancient city for only ¥2! There is a street food directly opposite the ancient city. The hotel receptionist YiYi is very helpful! A big thank you to her. Breakfast provided is also nice and it is located next door to the hotel!

Very clean room, good location to start exploring the area in the morning, higly suggested,