Hotel Bintang 3 di Xinjiang, China

Hotel bintang 4 ini memiliki peringkat yang baik di Trip.com dan saya mengerti alasannya. Namun, saya menyamakan hotel ini dengan mobil mewah berusia 20 tahun seperti BMW seri 7 E36 atau Lexus LS 430. Luar biasa dan megah saat baru, tetapi cepat tua dan kusam. Sekilas, kamar-kamarnya tampak megah dan mewah, tetapi jika diteliti lebih lanjut, ada beberapa masalah. Salah satunya adalah karpetnya, yang sangat membutuhkan pembersihan uap dengan tingkat ketelitian yang tinggi, atau bahkan penggantian total. Beberapa bagian sudah usang dan pudar, *****tara banyak barang-barang aneh dapat ditemukan (dan terasa dengan kaki telanjang), yang tampaknya luput dari perhatian staf kamar, misalnya tusuk gigi dan sampah lain-lain yang dibuang oleh tamu sebelumnya. Saya memesan kamar double kontinental seharga $68 AUD per malam dan ada ketidaksejajaran pintu dengan kusennya. Cukup besar untuk melihat ke luar! Kamar ini berisi sofa. Cukup nyaman tetapi kainnya sudah sangat usang. Cat veneer putih di meja sudah usang. Meskipun demikian, secara keseluruhan, hotel ini menawarkan kamar dengan standar yang relatif tinggi. Perabotan yang indah, tempat tidur dan bantal yang besar dan sangat nyaman, kamar mandi yang luas dengan tekanan air yang memadai dan air panas yang responsif sesuai permintaan (kamar mandi memiliki pengaturan pencahayaan pintar yang menyala melalui sensor). Terdapat belasan kontrol individual untuk pencahayaan ruangan. Banyak lemari, laci, dan stopkontak jika diperlukan. Terdapat pusat kebugaran, tetapi karena alasan yang tidak diungkapkan saat ini tutup, per Februari 2024. Terdapat restoran prasmanan dengan beberapa tamu yang makan di dalamnya dan stafnya tampak sangat baik. Resepsionis akan berusaha keras untuk membantu mengatur tur, memesan taksi, dll., dan berusaha memastikan para tamu puas. Singkatnya, hotel ini terlihat bagus dan sampai batas tertentu memang bagus, tetapi mungkin tidak sepadan dengan membayar $50 AS per malam untuk menginap dan sedikit mengecewakan.

Sungguh pengalaman yang menyenangkan menginap di hotel ini. Sejak saya masuk, saya sangat tertarik dengan lengkapnya fasilitas dan kenyamanan di sini. Lobi yang luas, dekorasi modern, setiap detail penuh kehalusan dan cita rasa. Terlebih lagi, kamarnya bersih, luas, terang, dan tempat tidurnya nyaman, membuat saya merasakan hangatnya rumah begitu memasuki kamar. Dari segi pelayanan, saya ingin memberikan acungan jempol yang besar kepada para pelayan di hotel ini. Sikap pelayanan mereka sangat ramah, selalu tersenyum, hangat dan penuh perhatian. Apa pun pertanyaan yang saya ajukan, mereka akan menjawabnya dengan sabar, membuat saya merasa sangat nyaman setiap hari di sini. Lokasi dan transportasi juga menjadi keunggulan hotel ini. Hotel ini terletak di pusat kota dengan stasiun bus di dekatnya, membuat perjalanan menjadi sangat nyaman. Disekitarnya juga terdapat banyak pusat perbelanjaan dan food street, sehingga Anda bisa berbelanja dan mencoba makanan lezat di waktu senggang.

Perfect location above the lively old town main food street with nicely decorated, spacious rooms and a balcony where it is easy to relax and people watch on the street below. Fast WiFi too, and a powerful aircon unit. Definitely recommended. We liked it so much we returned for a second, longer stay. (Note that being in the pedestrian-only old city you can’t drive directly to the hotel but it’s only 5 minutes walk from the nearest taxi drop-off and about 10 minutes walk from public parking.)

I had a wonderful stay at this hotel. The staff were exceptionally kind and helpful, always going above and beyond to ensure I felt comfortable. They even provided a convenient pick-up and drop-off service from the airport, which made my travel experience much easier. The rooms were clean and well-maintained, offering a relaxing environment after a long journey. I also appreciated the attention to detail and the warm hospitality throughout my stay. Overall, I highly recommend this hotel for its excellent service and thoughtful amenities.