Bagaimana Cara Membeli Tiket Kereta?

Come acquistare online i biglietti del treno su Trip.com?

Puoi acquistare online su Trip.com i biglietti del treno per destinazioni in Cina fino a 60 giorni e almeno 35 minuti in anticipo prima della partenza del treno. Se desideri che i biglietti ti vengano consegnati all'indirizzo che sceglierai, dovrai acquistarli con almeno tre giorni di anticipo prima della partenza.

Basta selezionare “Treni” sulla barra di navigazione della pagina iniziale di Trip.com, inserire l'itinerario e le date e poi cliccare “Cerca.” Seleziona fra i risultati il treno che ti fa più comodo e segui le istruzioni per completare la prenotazione. Secondo le disposizioni delle autorità ferroviarie cinesi devi inserire il nome completo come appare sul documento di identità (ovvero per molti stranieri il passaporto) unitamente al numero del documento di identità.

Una volta completato il pagamento puoi ritirare i tuoi biglietti in tutte le stazioni della Cina continentale o farteli recapitare all'indirizzo prescelto nella Cina continentale.

La consegna costa 40 CNY per il primo biglietto e 20 CNY per ogni biglietto aggiuntivo. I biglietti dei treni in Cina sono consegnati entro 24 ore dall'emissione .

Per il ritiro dei biglietti puoi recarti in tutte le stazioni della Cina continentale o in una biglietteria autorizzata portando con te il numero per il ritiro del biglietto e il documento di identità utilizzato per la prenotazione .

Ti preghiamo di notare che puoi acquistare biglietti di solo andata (non c'è l'opzione A/R, devi fare biglietti separati per l'andata e il ritorno) e che il limite massimo dei biglietti del treno per prenotazione è 5.

Trip.com non può modificare o cancellare i biglietti dopo l'emissione. Se dovessi modificarli o cancellarli puoi farlo in stazione allo sportello rimborsi portando i biglietti e relativi documenti di identità.

Per ulteriori dettagli sull'acquisto dei biglietti del treno in Cina guarda la nostra pagina delle domande frequenti

Come acquistare i biglietti del treno in stazione o presso le agenzie locali

I biglietti del treno in Cina possono essere acquistati 58 giorni in anticipo presso le stazioni o le agenzie locali cinesi. Presentare un valido documento di identità come il passaporto è indispensabile per poter acquistare un biglietto del treno.

Le biglietterie delle stazioni cinesi sono aperte 24 ore. Le agenzie locali in tutta la Cina normalmente seguono l'orario d'ufficio 9:00-18:00.

Siccome è probabile che lo staff in stazione o nelle biglietterie autorizzate non sappia parlare inglese, è molto utile avere i dettagli del proprio viaggio – come il numero del treno, date, città di partenza e destinazione– scritte in cinese. Nelle stazioni delle città più grandi come Pechino o Shanghai spesso ci sono sportelli per gli stranieri dove lo staff parla inglese. Le macchinette self-service che trovi in stazione vicino agli sportelli biglietteria accettano unicamente le carte di identità della Cina continentale.

Quando chiedi all'impiegato i treni per dove e quando vuoi viaggiare, ti verranno mostrate sullo schermo le opzioni disponibili complete di orari. Scegli il treno che fa per te, mostra il tuo valido documento di identità e effettua il pagamento perché ti possano consegnare i biglietti stampati.

Se acquisti il biglietto presso una delle biglietterie autorizzate vengono addebitati normalmente 5 CNY per la commissione.